下面是文案网小编分享的信访接待制度作文 纪检信访接待制度文案，以供大家学习参考。
信访接待制度作文 纪检信访接待制度文案：
一、信访工作原则市**局信访工作依据国务院《信访条例》，在局党组的统一领导下，坚持“分级负责、归口办理；谁主管、谁负责”的原则。及时、新地依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。二、信访受理范围1、对全市水利、水电、水保、堤防等本行业的建设和意见。2、对全可能发生的水灾害、灾情、险情的报告。3、对单位或个人破坏、侵占水利工程设施行为的除直接向检察机关投诉外，也可通过信访途径反映。4、对我局执法人员或公务人员在行政执法、公务过程中违法违规行为向纪检监察举报、投诉外，也可通过信访途径反映。5、对本行业政策范围内的其他合理要求等，属于信访接待范围内的事宜。三、信访方式1、可采用电话、书信、传真或走访等形式。不行越级访、重复访、集体上访应事先沟通，多人反映的共同问题，代表人数不应超过5人。2、上访人不得高声喧哗或无理取闹，不得影响机关的正常工作、生活秩序。做到手续齐全、文明上访。四、办理时限1、灾情或影响人民生产生活的问题，立即向分管领导回报并会同有关科室，立即办理、答复。2、对本行业的建议、意见或其他一般性信访事项30日内办理或答复。3、上级信访部门交办的事项90日内办理或回复。五、信访纪律1、信访接待人员应依法依规办理、回复受理范围内的信访件，及时解决，按期办理。2、凡署名批办件，应有文字回复。3、对归口办理的信访件，应及时督查督办。4、做好信访、来访登记，必要件每年整理成册并归档，并注意保密。
点评：脉络分明，层次感强，叙气说井然有序，纤毫不乱。详略得当，主次分明，思路清晰。精挑细拣，素材似为主题量身定制。事件虽小，但反映出较深刻的道理，具有一定的普遍性。
信访接待制度作文 纪检信访接待制度文案：
一．聆听客人投诉
1．听取宾客投诉，要头脑冷静，面带微笑。仔细倾听对宾客遇到的不快表示理解，并致歉意。
2．对客人的投诉，饭店无论是否有过错都不要申辩，尤其是对火气正大、酒后、脾气暴躁的客人先不要解释，可以先向客人说：“对不起”，表示安慰，如事态较严重要立即上报主管经理。
3．客人投诉时吵闹或喧哗，应尽力将其劝离其他客人，避免影响其它客人。
二．认真记录
1．客人投诉时要认真记录姓名，如在大堂经理处投诉要记录被投诉部门、姓名和事项。
2．应使投诉者说话速度放慢，并使之感觉到饭店对其投诉的重视。
三．回答投诉
1．如发生在本部门，由部门主管根据客人投诉内容，根据饭店规定做出适当的反应。
2．摆出事实，恰到好处地回答宾客投诉，如有可能可提供几种可选择的措施。
3．切记轻率处理。
4．如投诉其它部门，应记录好并落实清楚，由被投诉部门主管负责向客人解释。
四．处理投诉
1．对一些简单、易解决的投诉，部门主管人员要及时解决并征求客人对解决投诉的意见。
2．对一些不易解决或对其他部门的投诉，首先要向客人道歉，并感谢客人对我们的工作提出宝贵意见，向客人说明并及时向相关部门经理汇报。
3．及时将处理结果通告客人，并再次道歉，以消除客人所遇到的不快。
4．对于重大投诉或重要客人的投诉，要立即上报总经理，如总经理不在可电话请示或上报总值班经理，并及时处理，不得延误。
五．记录归档
1．详细记录投诉并写明处理结果。
2．上报总经理批示后归档。
点评：语句通顺，句意流畅，言辞优美，叙写形象、生动、鲜明，语言表达能力较强。脉络分明，层次感强，叙气说井然有序，纤毫不乱。事件虽小，但反映出较深刻的道理，具有一定的普遍性。
信访接待制度作文 纪检信访接待制度文案：
正文：
正文是信函的主体。可以根据对象和所述内容的不同，灵活地采用不同的文笔和风格。
1、问候语：问候语要单独成行，以示礼貌。有“你好”、“近好”、“节日好”等。
2、先询问对方近况和谈与对方有关的情况，以表示对对方的重视和关切。
3、回答对方的问题或谈自己的事情和打算。
4、简短地写出自己的希望、意愿或再联系之事。
（3）结尾。
结尾可根据写信人跟收信人的关系和具体情况，写上表示祝愿，勉励或敬意的祝颂语。如“此致敬礼”、“祝你健康”等等。祝愿语一般分两行写。以“此致敬礼”为例，“此致”可以紧接正文之后写，也可以另起一行空两格写，“敬礼”则一定要另起一行顶格写。
（4）署名。
在结尾的再下一行的后半行写自己的名字，署名的前面也可以写上跟随对方相应的称呼，如“儿”、“弟”、“学生”等等。
（5）日期。
可以写在署名的后面，也可以写在署名下一行的后半行。最好写清年月日，以便查考。
此外，如果信已经写完，又发现内容有遗漏，或某件事叙述不够全面时，在信的后面还可以补写。但是在补写的话前面要加上“还有”、“另外”、“再”；或在后面加上“又及”等字样。
信写好了，要寄出去，还必须要有信封。现在的标准信封是横写的。信封上面写收信人的邮政编码、收信人地址；中间写收信人的姓名；下面写寄信人的地址、姓氏及邮政编码。
点评：作者的语言流畅，表达能力强，构思巧妙，情节丰富。对于书信的格式总结全面，步骤详细。
信访接待制度作文 纪检信访接待制度文案：
一大早，久违的太阳露出了灿烂的笑容，我的心情也变得晴空万里。早饭之后，我和谭玉玲到她们家对面的山洞去探看。林下，百草叶尖都缀着水珠，不知是清露，是叶片吐水，还是昨日宿存的雨滴。经太阳光一照，到处都亮晶晶的，晃你的眼睛。一个个争先恐后地向你展示叶缘的珍珠，茎间的项链，有的还热情地伸展出自己宽大的碧掌，让你尽情欣赏手心的璎珞，那一片绚丽夺目的光彩，会使你以为自己来到了传说中的藏宝库！我看得目瞪口呆了，也不忍心向前挪动一步。因为只要挪动一步，就会弄丢无数的珍宝。它会似人参果般钻入地下。不，人参果还易得到，用穿的衣服兜住就行了；但要想得到这些光彩照人的宝贝，非得捧一叶充满荷香的碧玉大圆盘不可！或许即使那样亦不可得呢！我们小心翼翼前行，很可惜，还是踏碎了无数的琼珠玉粒。好在路不远，很快就到了洞口。洞口有人用一片荆笆虚掩，透过缝隙，有丝丝凉意渗出，使人手臂上泛起小粒的鸡皮。进了洞，稍微有丝寒意。眼前是一潭径约四米的玄水，不知是溶入了什么物质，或许只是因为没有溶入阳光的缘故吧！潭离洞口有上十步远，但洞口不大，人得弯腰才进得来。太阳从未拜访过这里，所以到处都被青苔盘踞去。地上十分湿润，有四五块石头从洞口排到潭边。更深处更黑。我有心领略，却无意探险，遂出了石洞！又踏碎了一路的琼玉，我们来到另一口洞前。这洞倒没遮没掩，进去依然凉侵肌肤，依然岩壁滴水，只是没水潭。往里还有个土坎，好像还有很深。谭玉玲说她的奶奶告诉她这里有老虎。我说未必吧！话音未落，扑棱棱一只不知是鸟是兽的东西，飞入洞的深处，并吱吱叫了几声。原来是蝙蝠！我们便又离开了！出来之后，日已三竿。榴花正艳，枇杷正黄。山上不知名的花也开得正欢：有一种叶只有手指长，并且边缘扭绞的草，似吊兰伸出一枝长茎，顶上如铃兰般挂起一串白色小花，茎比叶长十倍有余。又有一棵山草，叶比桂花叶稍大一点，却似涂了蜡一般，三四片叶攒一支花茎，平张的苞片托着三朵芝麻花样的喇叭形紫色小花，着实叫人怜爱！风轻日正灿，雨后花烂漫。身处山林里，幽景赏不厌。
结语：无论是在学校还是在社会中，大家都写过作文，肯定对各类作文都很熟悉吧，通过作文可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。那么你有了解过《信访接待制度》作文吗？以下是小编收集整理的《信访接待制度》，仅供参考，欢迎大家阅读《信访接待制度》。