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如何理解和看待“管理”作文 如何理解和看待管理咨询师这个职业文案

2019-03-07 高考作文 类别:叙事 3000字

下面是文案网小编分享的如何理解和看待“管理”作文 如何理解和看待管理咨询师这个职业文案,以供大家学习参考。

如何理解和看待“管理”作文  如何理解和看待管理咨询师这个职业文案

如何理解和看待“管理”作文 如何理解和看待管理咨询师这个职业文案:

所谓企业管理,就是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动的总称。
一什么是管理:
管理是决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。
管理的真谛是聚合企业的各类资源,充分运用管理的功能,以最优的投入获得最佳的回报,以实现企业既定目标。
二企业管理的内容:
1、计划管理通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。
2、组织管理建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标
3、物资管理对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。
4、质量管理对企业的生产成果进行监督、考查和检验。
5、成本管理围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6、财务管理对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。
7、劳动人事管理对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。
8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。
9、团队管理。指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种部门,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标
10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下,匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。
三企业管理的五大职能:
1.计划
法约尔认为管理意味著展望未来,预见是管理的一个基本要素,预见的目的就是制定行动计划。
2.组织
这是法约尔提出的管理的第二个要素,组织就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。
3.指挥
当社会组织建立以后,就要让指挥发挥作用。通过指挥的协调,能使本单位的所有人做出最好的贡献,实现本企业的利益。
4.协调
协调就是指企业的一切工作者要和谐地配合,以便於企业经营的顺利进行,并且有利於企业取得成功。
5.控制
法约尔认为,控制就是要证实企业的各项工作是否已经和计划相符,其目的在於指出工作中的缺点和错误,以便纠正并避免重犯。
四企业管理的九大特点:
1.无形资产经营所创造的利润将超过有形资产一些企业便将自己的核心业务逐渐转向研究与开发、品牌经营、资产重组、产权经营等价值增值高、利润高的业务领域,而将那些需要大量有形资产投资和重复性劳动的物质产品生产、物流配送业务外包或委托出去,交给那些专业化公司来完成。这些专业化公司不断提高其作业的智能化水平,提高其产品的知名度和客户信赖度,增加其产品或服务的知识含量和价值含量,进而不断提高企业无形资产的价值及其在创造利润中的重要性。
2.知识所有者和资本所有者将共同治理企业制约企业发展的主要因素已经不是资金和生产能力,而是企业的技术创新能力和管理能力,是企业技术知识或管理知识对企业的贡献大校因此,让知识所有者拥有企业部份股权,参与企业治理,以调动他们的积极性也顺理成章。许多企业的所有者将企业所有权的一部分,以技术入股、职工持股等方式让渡给企业的知识所有者,以留住他们,让他们作为股东参与企业治理。
3.创新将是企业取得竞争优势的根本途径技术创新是企业在生产上、市场上占据竞争优势的根本途径。没有技术创新的企业,不但得不到新的市场,还会失去原有的市常市场和技术的发展变化还需要企业不断进行管理创新(包括制度创新)。
4.市场营销活动将以赢得客户信赖为目标随着工业化和信息化的发展,围绕满足顾客需要这个核心,逐渐形成了4C’S整合营销(指消费者、成本、方便、沟通的有效整合)、概念营销、网络营销、客户关系管理等营销新概念、新方法,这些新的营销活动将以赢得客户信赖为核心。
5.企业生产将向个性化、柔性化、分散化方向发展企业通过生产管理技术多方面的创新,已经形成了比较先进和稳定的计算机应用系统,生产管理技术和软件的发展和完善,使企业生产的个性化、柔性化水平大大提高。
6.生产配送体系以快速满足客户需求为核心互联网的发展使单个企业变成了整个满足顾客需要的产供销链条上的一个环节。顾客可以在进入这个链条的所有企业里寻找自己满意的产品或服务,并直接和他们签订合同。在这种物流和资金流有可靠保证的情况下,企业之间的竞争,实际上就是满足顾客需求的能力和速度方面的竞争。
7.财务管理将向战略型、集成化方向发展随着经济全球化、网络化、知识化的进程,企业的财务管理主要发生了以下变化:财务管理从静态的事后核算向动态的、参与经营过程的财务管理方向发展;财务管理从战术性、事务性的管理向战略性、全局性的经营理财方向发展;财务管理从内部的、独立的职能管理向开放的、三流(物流、信息流、资金流)合一的集成管理方向发展,等等。总之,这些变化和发展,使企业的财务管理向战略、集成化方向发展。
8.信息资源管理将向知识资源管理转变:自计算机技术应用以来,企业的信息管理经历了围绕产品设计、财务管理、库存管理、职工档案等的单机信息处理阶段,人、财、物、产、供、销等多环节信息综合起来的企业管理信息系统阶段,以及基于内部网络的数据库管理阶段,目前正向知识资源管理方向发展。
9.人力资源管理将以发挥员工的潜能为目标企业人事管理的目的是使企业工作成为员工的一种享受,而不是刻板的义务;使企业成为员工学习知识、发展自我、实现人生价值的地方,而不应成为不容差错和失误、束缚个人自由发展的流水生产线。
五尤为重要的就是成本管理的特点主要就有:
1.提高工作效率
2.引进现代管理手段,增加科技含量而减少工人数量
3.专业化程度越来越高,过程成本降低
4.产业链优势,贸易成本降低
5.价值表现多元化
6.商业联合边际增多,竞争成本降低
传统对管理的理解,管理无非是建立制度,一大摞文件,无数的表格,这规定,那章程,真正起了多少作用?大家都非常怀疑,也非常漠视。真正从管理中获益的企业很微乎其微。那么这是否就是说向管理要效益只是空谈呢?答案显然是否定的,不是空谈。那为什么很少有企业从中受益?或者说很少有企业通过管理使企业脱胎换骨、使企业效益和效率都有显著改变呢?显然是,企业的管理中出了问题。很多企业确实投入了大量资源来做一些管理工作,但是没有做应该做的管理工作,做了一些无用功,当然就不会管理出来效益。我认为,要想管理出效益,必须正确认识并做好以下四个方面的工作:
1、关于管理制度
有人认为,管理无非就是编制度,这是非常错误的一种理念!实践证明,没有一个企业没有制度,经营不好的企业也不是没有好的制度,那为什么经营不善、公司岌岌可危呢?显然说明制度不是企业的救命稻草,不是灵丹妙药。我们认为,制度建立是企业规范化的基础工作,也是必需的,但是企业需要什么制度?需要哪些制度?应该进行制度策划,制度永远都是需求的产物,没有需求就没有制度。我们的咨询业务,其中就有制度梳理这个模块。通过制度层策划,确定需要什么,哪些保留,哪些完善和优化,哪些合并,哪些简化,这就是制度梳理的过程。可以看出,关于“制度”的处理方式,决定了一个管理者的管理理念和系统管理的思
2、关于职能和职责
职能是界定公司哪个部门做什么?职责是界定哪个岗位干什么?这个很重要,这个问题似乎企业都认识到了。根据管理咨询实践和研究发现,很多企业虽然有职能,但是很不全面,甚至员工连知道都不知道;或是虽然有职能,但员工很难理解、很难记忆,更谈不上执行了。那么这个问题怎样解决呢?在管理咨询中,我们总结出来一套行之有效的办法,那就是“模块化”。把所有职能按工作性质、内容的差异,一个模块一个模块的连贯起来,它们之间既有逻辑关系,又有逻辑先后顺序,容易理解,容易记忆。当然各岗位的职责,同职能一样,道理就这样简单。所以,我们认为管理越简单越好,简单到“傻瓜式的管理模式”,才是最理想的。优秀的管理者,是将管理简单化。
3、关于组织结构
管理上有一句名言,叫“结构决定行为”。可见组织结构的重要性,如果结构都确定了,那么一切将无法改变,确定合理、适合、科学的组织结构是管理者的重要职责。在管理咨询中,有一些客户,第一次约见就让我们对他们公司的组织结构提些意见,甚至会问我们应该选择哪种组织架构模式。而实际上,我们连公司的基本情况都不了解,诸如:战略、企业文化、领导风格、规模、人力资源状况、集分权等等,也没有进行内外部调研、调查、公司历史研究等,若断然确定哪种模式好,完全是不负责任的。因此,企业的组织结构设计很重要,应该重视,只有组织结构设计科学了,以后的管理才会顺畅,事半功倍。否则,任何的管理举措只是空谈。
4、关于流程
许多企业认为,制度有了,组织结构有了,职能职责有了,甚至……也有了,认为万事大吉了,等着管理出效益了,可是往往事与愿违,为什么呢?没有流程。流程是什么?就是做事的程序、步骤和方法。经常听到很多企业老总说中层不行,中层说主管不行,主管说员工不行,一层一层抱怨,原因是什么?下属不会干工作,不知道怎么干?就是因为缺乏流程,因此管理者有责任和义务制定出公司的关键业务流程,一层一层培训和辅导,结果又如何呢?埋怨永远也解决不了问题。
综上所述,企业必须做好管理制度、职能与职责、组织结构、流程这四件事,才能向管理要效益,其中的任何一环出现问题,管理都无法出效益。在本书的其它章节中,有对管理制度、职能与职责、组织结构以及流程方面做了详细的阐述。

如何理解和看待“管理”作文 如何理解和看待管理咨询师这个职业文案:

管理学原理与方法(周三多第五版)
总论
人类活动的特点:目的性,依存性,知识性
管理的概念:管理是管理者为了有效地实现组织目标(目的性有效性协调性过程性)
1:管理是人类有意识有目的的活动。2:管理应当是有效的。
3:管理的本质是协调。4:协调是运用各种管理职能的过程。
管理的职能:决策、组织、领导、控制、创新,是一切管理活动最基本的职能。
1:决策:所有管理者必须制定符合并支持组织的总体战略目标。(制定目标、行动)
2:组织:设计岗位,授权分工,使整个组织协调地运转。(设计、授权)
3:领导:指导人们的行为,通过沟通增强互相理解,统一思想和行动,激励成员自觉地为实现组织目标共同努力。(指导、沟通、激励)
4:控制:使实践活动符合于计划,计划是控制的标准。(衡量、纠偏)
5:创新:与其他职能结合中表现。
管理二重性:1、管理的自然属性--反映人与自然的关系不以人的意志为转移,也不因社会制度形态的不同而有所改变,这完全是一种客观存在。
2、管理的社会属性--反映社会关系
管理者的角色:明茨伯格这十种角色可归入三类。
人际角色:代表人角色、领导人角色、联络者角色
信息角色:监督者、发言人、传播人
决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者
管理者三种技能:卡次
1:技术技能,运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
2:人际技能,成功地与人打交道并与人沟通的能力。
3:概念技能,把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。
管理学的研究方法:归纳法、试验法、演绎法
中国传统管理思想的要点:
1:宏观管理的治国学--(财政赋税、人口管理、货币管理、等)
2:微观管理的治生学--(农副业、手工业、运输、建筑工程等)
顺道、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治
西方早期思想产生的三个人物:亚当斯密巴贝奇罗伯特欧文
泰罗创立的科学管理理论
主要观点:1:科学管理的根本目的--谋求最高工作效率
2:达到最高效率的重要手段--用科学的管理方法代替旧的经验方法
3:实施科学管理的核心问题-要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变
提出的以下管理制度:1:对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高效率
2:在工资制度上实行差别计件制3:对工人进行科学的选择,培训和提高
4:制定科学的工艺规程5:使管理和劳动分离
评价:1:它冲破了传统地落后地经验管理办法,将科学引进了管理领域,创立了一套具体地科学管理方法
2:科学地管理方法和科学地操作程序使生产效率提高了二三倍,推动了生产地发展,适应了资本主义地发展。
3:由于管理职能于执行职能地分离,企业中开始有一些人专门从事管理工作
4:泰罗把人看成会说话的机器,只能按照管理人员的决定、指示、命令执行劳动,在体力技能上受很大的压榨
缺陷:适应历史发展的需要而产生的,同时也受到历史条件和个人经历的限制,他的科学管理所涉及的问题比较小,管理的内容比较窄,企业的财务、销售、人事等方面的活动都没有涉及。
法约尔的\"组织管理理论\":中心问题是组织结构和管理原则的合理化,管理人员职责分工的合理化。
六个方面的职能技术、经营、财务、安全、会计、管理
14条原则:1:分工2:权力与责任3:纪律4:统一命令5:统一领导6:员工个人要服从整体7:人员的报酬要公平8:集权9:等级链10:秩序11:公平12:人员保持稳定13:主动性14:集体精神
人群关系论:(代表人:梅奥)霍桑试验观点
1:企业的职工是社会人2:满足工人欲望,提高工人的士气是提高生产效率的关键
3:企业中实际存在一种\"非正式组织\"--企业职工在共同工作和共同生产中必然产生相互之间的人群关系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则和惯例,要求个人服从。这就构成了\"非正式组织\"
4:企业应采用新型的领导方法
马斯洛的需要层次理论:
1:一个人的需要取决于他已经得到什么,尚缺少什么,只有尚未满足的需要能够影响行为
2:人的需要都有轻重层次,某一需要得到满足后,另一需要才出现
五层需要:生理,安全,感情和归属,尊重需要,自我实现需要
双因素理论:--赫茨伯格
(1)保健因素:当这类因素得到改善时,职工的不满就会消除,但是对职工起不到激励的积极作用。
包括:企业的政策与行政管理、监督、与上级的关系、与同事的关系、工作安全、个人生活、工作条件等
(2)激励因素:这些因素具备时可以起到明显的激励的作用,当这类因素不具备时,也不会造成职工的极大不满。
包括:工作上的成就感、受到重视、提升、工作本身的性质、个人发展的可能性、职责
结论:激励因素是以工作为中心的,而保健因素则与工作的外部环境有关,属于保证工作完成的基本条件。
X、Y理论:-麦戈雷格
X理论的主要观点:人的本性是坏的,一般人都好逸恶劳,尽可能逃避工作的特性,必须进行强制、监督、指挥、对惩罚进行威胁,才能使他们努力地去完成工作目标。
Y理论的主要观点:人都是积极向上的
超Y理论:乔伊。洛尔斯
主要观点:管理方式要由工作性质、成员素质等来决定不同的人对管理方式的要求不同。
Z理论:威廉。大内认为企业管理当局与职工的利益是一致的,两者的积极性可融为一体。管理的主要内容:
1:企业对职工的雇佣应是长期的而不是短期的
2:上下结合制定决策,鼓励职工参与企业的管理工作3:实行个人责任制
4:上下级之间关系要融洽5:对职工要进行知识全面的培训,使职工有多方面工作的经验。
6:相对缓慢的评价和稳步提拔7:控制机制要较为含蓄而不正规,但检测手段要正规
管理原理的主要特征:1:客观性2:概括性3:稳定性4:系统性
研究管理原理的意义:1:有助于提高管理工作的科学制,避免盲目性
2:有助于掌握管理的基本规律3:有助于迅速找到解决管理问题的途经
系统的特征:1:集合性2:层次性3:相关性
系统原理要点:1:整体性2:动态性3:开放性4:环境适应性5:综合性
人本原理主要观点:尊重人、依靠人、发展人、为了人
1:职工是企业的主体
2:有效管理的关键是职工参与1:高度集权,从严治厂2:适度分权,民主治厂
3:现代管理的核心是使人性得到最完美的发展4:管理是为人服务的
责任原理内容:
1:明确每个人的职责
a职责的界限要清楚b职责中要包括横向联系的内容c职责要落实到人
2:职位设计和权限委任要合理3:奖惩要分明、公正而及时
责权利能力之间关系:
1:权限:实行任何管理都要借助于一定的权力,没有一定的权力任何人都不可能对工作实行真正的管理。
2:利益:完全负责意味着要承担风险,任何的管理者在承担风险的同时都要对收益进行权衡。这种利益不仅仅是物质利益,还包括精神利益。
3:能力:能力是完全负责的关键因素。
职责和权限、利益、能力之间的关系遵守等边三角形
效益的追求:
1:管理效益的直接形态是通过经济效益而得到表现的。
2:影响管理效益的因素很多,其中主题管理思想正确与否占有相当重要的地位。
3:追求局部效益必须同追求全局效益协调一致。
4:管理应追求长期稳定的高效益。5:建立管理活动的效益观。
合乎伦理的管理:
1:把遵守伦理规范最为获取组织利益的一种手段,更把其视为组织的一项责任
2:不仅从组织自身的角度出发,更从社会整体角度出发
3:尊重所有者以外的利益相关者的利益,善于处理组织与利益相关者的关系
4:不仅把人看作手段,更把人看作目的5:超越了法律的要求,能让企业取得卓越的成就
6:具有自律的特征7:合乎伦理的管理以组织的价值观为行为导向
改善企业道德行为的途径:
1:挑选高道德素质的员工2:建立道德守则和决策规则3:在道德方面领导员工
4:设定工作目标5:对员工进行道德教育6:对绩效进行全面评价
7:进行独立的社会审计8:提供正式的保护机制
◆企业社会责任的体现:1:办好企业,把企业做强、做大、做久2:企业一切经营管理行为应符合道德规范3:社区福利投资4:社会慈善事业5:自觉保护自然环境
目的:为了让受教育者的行为符合管理的要求。
特点:群体性、个体性、强制性、示范性、自主性
决策
决策的定义:管理者识别并解决问题以及利用机会的过程
1:决策的主体是管理者2:决策的本质是一个过程,这一过程由多个步骤组成
3:决策的目的是解决问题或利用机会
使得决策达到最优:
a:容易获得与决策有关的全部信息
b:真实了解全部信息的价值所在,据此控制所有可能的方案
c:准确预期到每个方案在未来的执行结果。2:现实中上述条件往往得不到满足
决策的类型:
1长期决策和短期决策2战略决策、战术决策与业务决策
3集体决策与个人决策4初始决策和追踪决策
5程序化决策与非程序化决策6确定型决策、不确定型决策、风险型决策
决策的特点:
1:目的性:任何决策都含有目标的确定2:可行性:每个决策的方案都有一定的可行性
3:选择性:决策的关键是选择,没有选择就没有决策4:满意性:决策的原则是\"满意\"而不是\"最优\"
5:过程性:a:组织中的决策不是单项决策而是一系列决策的综合b:在这一系列的决策中,每个决策本身就是一个过程
6:动态性:决策的动态性与过程有关
古典决策理论:--又称\"规范决策理论\"是基于\"经济人\"的假设提出的,盛行与50年代以前,认为应该从经济的角度来看待决策问题,即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益
主要内容:
1:决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报2:决策者充分了解有关备选方案的情况
3:应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系
4:决策者进行决策的目的始终都是在于使得本组织获取最大的经济利益
◆决策的过程:
1:诊断问题,识别机会2:识别目标3:拟定备选方案4:评估备选方案
5:做出决定6:选择实施战略7:监督和评估
◆决策的影响因素:环境过去决策决策者对风险的态度伦理组织文化时间
决策的方法:
1.集体决策的方法:头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术
2.经营单位组合分析法:⑴.BCG矩阵:横轴代表市场份额份额;纵轴表示预计的市场增长
⑵.四种情况金牛:低增长,高市场份额明星:高增长,高市场份额
幼童:高增长,低市场份额瘦狗:低增长,低市场份额
3.确定型决策方法:1线性规划2量本利分析
4.不确定型决策方法:1:小中取大法2大中取大法3:最小最大后悔值法
计划与决策的区别:
1:决策是关于组织方向、内容以及方式的选择。计划是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排。
2:决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续
3:在实际工作中,计划和决策相互渗透,相互交织
计划的性质:
1:是为实现组织目标服务2:是管理活动地基础3:具有普遍性和秩序性4:要追求效率
计划的编制过程:1:确定目标2:认清现在3:研究过去。
4:预测并有效地确定计划重要地前提条件5:拟定和选择可行性行动地计划
6:制定主要计划7:制定派生计划8:制定预算,用预算使计划数字化
目标管理的基本思想:
1:企业的任务必须转化位目标2:目标管理是一种程序
3:每一个企业管理人员的分目标都是企业总目标对他的要求
4:管理人员和工人是靠目标来管理
5:企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标
目标的性质:层次性网络性多样性可考核性可实现性挑战性伴随信息反馈性
目标管理的过程:1:制订目标2:明确组织的作用3:执行目标
4:成果评价5:实行奖惩6:制订新目标并开始新的目标管理循环
滚动计划法:根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划,并逐期向前推移,使短期计划、中期计划有机结合起来,具体做法是近细远粗。
滚动计划法可以避免这种不确定性可能带来的不良后果
评价:虽然使得计划编制和实施工作的任务量加大,但优点十分明显
1.计划更加实际2.使长期计划和中期计划与短期计划相互衔接
3.加强了计划的弹性,这对于环境剧烈变化的时代来说尤为重要。
网络计划技术的评价:
1:能把整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系清晰的表明,并指出了完成任务的关键环节和路线
2:可对工程的时间进度与资源利用实施优化3:可事先评价达到目标的可能性
4:便于组织与控制5:易于操作,适用于各行各业和各种任务
业务流程再造过程:观念再造流程再造组织再造试点和切换实现远景目标
组织
组织设计的实质:是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工
管理组织结构形态:扁平结构形态、锥形结构形态
扁平结构:指组织规模已定,管理幅度较大,管理层次较少的一种组织结构形态
优点:层次少,信息传递速度快,尽早发现信息反馈的问题,尽早解决,信息失真可能性小。
缺点:a.主管不能对每位下属有充分的了解b.主管得到的信息太多,不利于及时利用
锥形结构:指管理幅度较小,从而管理层次较多的高、尖、细型的金字塔形态
优点与局限性正好与\"扁平结构\"相反
影响管理幅度的因素:1主管和下属的工作能力2工作内容和性质3工作条件4工作环境
组织设计的任务:1:职务设计与分析2:部门划分3:结构的形成
组织设计的原则:1因事设职和因人设职相结合的原则2权责对等的原则3命令统一的原则
经营战略对企业组织设计的影响:
1.\"保守型战略\":的企业领导可能认为,企业面临的环境是较为稳定的,需求不再有大的增长变化。在组织设计上强调管理和生产的规范化程度。
a:实行以严格分工为特征的组织结构b:高度的集权控制c:规范化的规章和程序
d:以成本和效率为中心的严格的计划体制e:信息沟通以纵向为主
f:生产专家和成本控制专家在管理中,特别是在高层管理中占重要地位
2.\"选择风险型战略\":环境复杂多变,需求高速增长,市场变化很快,机遇和挑战并存
组织结构特点a:规范化较低的组织结构b:分权的控制c:计划较广泛而灵活
d:信息的沟通以横向为主e:高层管理主要由市场营销专家和产品开发研究专家支配
3.\"分析型战略\":介于前两者之间,它力求在两者之间保持适当的平衡,所以其组织结构设计兼具有刚性和柔性的特征
信息技术对企业组织的影响:
1:使组织结构呈现扁平化趋势2:对集权化和分权化可能带来双重影响
3:加强或改善了企业内部各部门间以及各部门内工作人员间的协调
4:要求给下属以较大的工作自主权5:提高专业人员比率
职能部门化:
优点:1:职能是划分活动类型,从而设立部门的最自然,最方便,最符合逻辑的标准
2:有利于维护最高行政指挥的权威,有利于维护组织的统一性
3:由于各部门只负责一种类型的业务活动,有利于工作人员培训,相互交流
局限性:1:不易知道产品结构的调整。2:不利于高级管理人才的培养。
3:各部门之间的活动不协调,影响组织整体目标的实现
产品部门化:
优势:1:能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来2:有利于企业及时调整生产方向3:有利于促进企业的内部竞争4:有利于高层管理人才的培养
局限性:1:需要较多的高级人才去管理各个产品部2:影响企业的统一指挥
3:各职能部门与总部管理机构重叠,管理费用增加,成本增加
区域部门化:--根据地理因素设立管理部门,把不同地区的经营业务和职责划分为不同部门的经理
矩阵组织:有很大的弹性和适应性。
优势:1:短期内迅速完成任务2:由于项目集中了各种人才,便于知识和意见的交流,能促进新的观点和设想的产生。3:成员来自各个部门,可促进各个部门的协调和沟通。
局限性:1:临时抽调,产生临时观念,影响工作责任心
2:接受双重领导,工作中可能会感到无所适从
集权倾向产生的原因:1:组织的历史2:领导的个性3:政策的统一与行政的效率
过分集权的弊端:1降低决策的质量2降低组织的适应能力3降低组织成员的工作热情
分权的影响因素:
1:组织中有利于分权的因素:a:组织的规模b:活动的分散性c:培养管理人员的需要
2:不利于分权的因素a:政策的统一性b:缺乏受过良好训练的管理人员
分权与授权区别:
1:制度分权是在详细分析,认真论证的基础上进行的,有一定的必然性,而授权则根据管理者的能力,下属的特长而具有一定的伴随性
2:制度分权是将权力分配给某一职位,而授权是将权力委任给某个下属
3:制度分权相对比较稳定
4:制度分权主要是一条组织工作中的原则,以及在此原则指导下组织设计的纵向分工,而授权则主要是领导者在管理工作中的一种艺术
人员配备的程序:确定人员需要量选配人员制定和实施人员培训计划
人员配备的原则:因事择人因材器使人事动态平衡
管理人员需要量的确定:1:组织现有的规模、机构和岗位2:管理人员的流动3:组织发展的需要
◆管理人员的来源:
(1)外部招聘优点:1:被聘干部具有“外来优势”——没有历史包袱,组织成员只知道目前的工作能力和实质
2:有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系3:能够为组织带来新鲜空气
缺点:1不熟悉组织的内部情况,缺乏一定的人事基础2组织对应聘者的情况不能深入了
3:外聘干部的最大局限性莫过于对内部成员的打击
(2)内部提升
优点:1:利于鼓舞士气,提高工作热情,调动组织成员的积极性
2:有利于吸引外部人才3:有利于保证选拔工作的正确性4:有利于受聘者迅速开展工作
缺点:1:引起同事的不满2:可能造成或“近亲繁殖”的现象
管理人员选聘的标准:1:管理的欲望2:正直诚信的品质3:冒险的精神4:决策的能力5:沟通的能力
管理人员的选聘程序与方法
1:公开选聘2:粗选3:对粗选合格者进行知识与能力的考核4:民意测验5选定管理人
管理人员考评的目的和作用:1:为确定管理人员的工作报酬提供依据
2:为人事调整提供依据3:为管理人员的培训提供依据4:有利于促进组织内部的沟通
管理人员考评的内容:
1:贡献考评——指考核和评估在一定期间内担任某个职务的过程中对实现企业目标的贡献。2:能力考评—通过考察管理人员在一定时间内的管理工作,评估他们的现实能力和发展潜力。应从管理人员的决策能力、用人能力、沟通能力、创新精神和正派作风等方面进行考评管理人员考评的工作程序:1:确定考评内容2:选择考评者3:分析考评结果,辨识误差4:传达考评结果5:根据考评结论,建立企业的人才档案
管理人员培训地目标:1:传递信息2:改变态度3:更新知识4:发展能力
管理人员的培训方法:1:工作轮换2:设置助理职务3:临时职务与“彼得原理”
非正式组织的影响:
(一)积极作用1:可以满足职工的需要
2:人们在非正式组织中的接触会使相互之间的关系更为和谐、融洽
3:对其成员在正式组织中的工作情况也往往是非常受重视的。
4:非正式组织也是某种社会环境中存在的。
(二)危害1:非正式组织的目标与正式组织的冲突
2:非正式组织要求成员一致性的压力,往往会束缚成员的发展。
3:非正式组织的压力还会影响正式组织的变革,发展组织的惰性。
组织变革的动因:
a.外部环境因素:宏观社会经济环境的变化、科技进步、资源变化、竞争观念的改变。
b.内部环境因素:企业自身成长的需要、保障信息畅通的需要、克服组织低效率的需要、管理条件的变化、人员条件的变化、技术条件的变化等。
组织变革的内容:1.对人员的变革:工作态度、技能、期望、认知、行为等
2.对结构的变革:权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等
3.对技术和任务的变革:流程、设备、工艺、技术、材料、元器件、产品等
组织变革的程序:1.通过诊断,发现变革征兆;2.分析变革因素,制定改革方案;
3.选择正确方案,实施变革计划;4.评价变革效果,及时进行反馈
组织冲突的避免:1、承认非正式组织存在的合理性

如何理解和看待“管理”作文 如何理解和看待管理咨询师这个职业文案:

[摘要]现代管理理论认为,人是可以自制并能自动激发的。如能给员工提供自主管理的机制,他们会自发地将个人目标和组织目标融合起来,管理者的作用就是调动个人的主观能动性,激发人的内在潜力,发挥员工的创造性,在这种趋势下,“人文管理”这一新型管理理念被引进并以研究,其精华就是自主管理,本文就自主管理进行初浅阐述。
[关键词]企业管理自主管理
100年前的泰勒的科学管理不相信人的主动性,认为只有对员工施行控制才能使管理行为有效,它以管理者控制为主,是一种被动管理。现代管理理论认为,人是可以自制并能自动激发的。如能给员工提供自主管理的机制,他们会自发的将个人目标和组织目标融合起来,管理者的作用就是调动个人的主观能动性,激发人的内在潜力,发挥员工的创造性,如今,在快速求新的知识经济时代,传统的被动管理已无法适应时代的发展,推行自主管理乃是大势所趋。
一、什么是自主管理
自主管理是指一个组织的管理方式,主要通过员工的自我约束,自我控制,自我发现问题,自我分析问题,自我解决问题,以变被动管理为主动管理,进而自我提高,自我创新,自我超越,推动组织不断发展与前进。实现组织共同愿景目标。
自主管理是将决策权尽最大可能向组织下层移动让最下层单拥有充分的自主权,并做到责任权利的有机统一。自主管理为每一位员工都提供一个参与管理的渠道,它强调自率,主要运用员工内在的约束性来提高责任感,使他们从内心发出“我要干”、“我要干好”的愿望并以此指导自己的行为。
二、自主管理的主要特征
1.组织结构扁平化
传统的企业组织通常是金字塔式的,自主管理要求企业的组织结构应是扁平的,即从最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔层次极少。只有这样的体制,才能保证上下级的有效沟通,下层才能有直接体会上层的决策思想和智慧光辉,上层也能亲自了解到下层的动态,吸取第一曾的营养。只有这样,企业内部才能形成互相理解,互相学习。整体互动思考,协调合作的群体,才能产生巨大的持久的创造力。
2.领导的角色转变
传统的领导角色往往颇具“一夫当关”“指挥全局”的气概,领导作用主要是指挥,控制,协调,这已不适应时代的发展。当今最前沿的管理理论——学习型组织理论指出,领导的创新角色应是设计师,服务员和教练员。自主管理下的领导角色亦然。领导者应效力与建立组织共同愿景目标,重视每一个员工的作用,通过自主管理引导员工为实现这一目标自觉的投入,并在这一过程中释放出潜在的能量,促进企业的不断发展。
3.组织成员自主学习,自我更新
在“自主管理”的团队中组织成员能够不断自主地发现问题,同时不断学习新知识,不断地提高劳动技能,不断改善和提升工作效果,不断进行创新。真正做到敏学日新,使组织自主地进行新陈代谢,保持企业健康向上,焕发勃勃生机。
三、自主管理与制度管理的关系
自主管理并非不要制度管理,更不是“自由管理”。制度管理是基础,企业的规章制度是各项生产经营活动的基本保证,当企业在经历了严格的制度管理阶段后,各项管理从无序状态走向有序状态。各项制度内涵被员工认可并自觉遵守,便可向自主管理阶段迈进,在自主管理中将以往制度下的监督命令变为员工的自觉认识和认真执行,同过有效的激励和引导,进一步调动员工的积极性和创造性,激发员工的潜能,变传统的”自上而下”的管理方式为”自下而上”的管理模式也就是说,先要通过”制度管理”的必然王国,再向”自主管理”的自由王国迈进。他是一个循序渐进的过程,是一个量变到质变的飞跃。
四、推行自主管理的意义
1.满足了人性的需求
在一定的物质条件下,人的创造性得到发挥,自我价值得到不断实现。这将带给人莫大的愉悦和满足,激励着人们进一步发挥自己更大的创造力,自主管理顺应了现代人受尊重,自我实现这种高层次的心理需求,它充分地尊重员工,引导,帮助员工将企业总体目标转化为实现自我价值的追求。它为每个人施展聪明才智提供了舞台使员工的潜能得到发挥。创造性被激发,从而获得成功和发展,真正体验到工作所带来的乐趣和生命的意义。目前随着我们企业知识员工的不断增加,他们更加自尊更加上进,更具有事业心,因此渴望被尊重和自我实现的需求更为明显和强烈,所以企业推行自主管理也就更具有现实意义。
2.体现了快变、巨变的时代要求
微软总裁比尔·盖茨曾说:“微软离破产永远只有18个月”。企业惟有以不变应万变才能发展生存,不变的什么——是创新,它包括管理的创新,技术的创新,产品的创新,而创新靠的是什么——是人的创造力。传统的管理模式制约着员工的创新,领导集中控制,凡是靠领导组织,安排员工没有自主权,工作热情不高,积极性不强,创造性更无从谈起。这样的企业如何产生创新力?如何应对挑战?如何长足发展?而自主管理便建立了这样一个机制,一种自我更新的机制,通过下移管理重心,充分放权,激发每一个员工的能动性和创造性,提供一个让员工自我发展不断学习,主动创新的环境,使员工的创造力最终凝聚成企业的创新力和竞争力,促进企业生产经营目标实现,保持可持续发展。
五、企业推行自主管理中应注意的问题
1.文化建设形成员工共同的价值观
企业文化是企业员工共同认可的价值观和行为方式,是企业活的灵魂。文化建设的目标就是要使企业愿景目标,各项规章制度等被员工认可并愿意为之付出不懈的努力,这是推行自主管理的基础,否则自主管理无从谈起。在员工中营造了一种人情味与亲和力。所以能引起员工的共鸣,也极大地激发了员工的凝聚力和团队意识。“缺陷自我身边止,不犯缺陷不传递,日清日结日更高,分析主观更有效。”当这种文化理念形成他们共同的价值观时,他们就会自觉遵守与维护,做到自我约束自我控制。
2.领导要充分授权
在推行自主管理的过程中,领导有必要充分授权。要尽量把责任落实到最终的执行者。减少下属的依赖性。领导授权不意味着权利的丧失,反而会意味着权利的加强,传统的管理,领导注重于控制下属的行为,而自主管理的领导角色强调通过引导人的思想来影响行动。领导不再依靠权威,而是靠影响力,不再是简单的控制者,而是新观念的传播者,是共同愿景的设计者。与此同时领导者将会得到更大的回报。这一回报同时将使员工更具有能力,并感到深深的满足和成就。而这些回报所具有的意义,比传统的领导者得到的权利和称颂更为深远。
3.不断提高员工素质
员工的素质水平是我们推行自主管理的条件之一,高素质的员工对任何企业的文化和个性规章制度有教深层次的认识,也能敏锐地捕捉到工作中存在的问题,方法和对策也会更科学和有效。大凡高素质的员工都会有自己的目标和理想,这样就源于组织引导,目前我们企业学习型组织创建活动便是一个很好的载体。通过学习型组织创建,使团队的学习力不断增强,员工素质不断提高,团队成员为了共同愿景的实现,把个人价值的实现与企业目标有效结合起来,自觉地进行自主管理,而通过自主管理当个人价值不断实现,企业给予其高度的认可和回报时,就会激发个人不断学习,不断地提高,不断创造新的价值,形成良性循环。
4.建立相应的激励机智
要使自主管理能扎实,持久地开展下去,必须建立和健全相应的激励机智,以充分调动;保护和发挥职工自主管理的积极性,对开展自主管理卓有成效的班组或课题小组的经验,可以通过成果发布会进行推广,可通过“自主管理班组”、“免检班”命名等形式进行必要的物质奖励和精神激励,以次使员工更感责任的重大,也使自主管理的行为和范围向纵身发展。
自主管理是管理的最高境界。今天,一个企业的成功并不仅取决于严格的制度管理,而在于充分地发挥全体员工的参与意识与自主管理水平,不能自主管理的员工不是好员工,缺乏自主管理的企业也绝不是好企业。只有积极地调动每一个员工的积极性和创造性,形成喷涌的源头,才能为企业的发展源源不断地注入活力。
参考文献:
[1]郑华:西钞文化与团队再造[M].陕西:陕西人民出版社,2004
[2]李智:西钞培训师[M].陕西:陕西人民出版社,2005
[3]王平顺:砺练的岁月[M].陕西:陕西人民出版社,2005

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树立精细管理观念全面提高公司管理水平
企业精细管理是将精细化管理的思想和作风贯彻到企业所有管理环节的一种管理模式,强调将管理工作做细、做精,以全面提高企业管理水平。当前,公司部分单位员工及人员忽视日常管理,工作方式粗放,工作作风散漫,对公司形象造成了一定影响,与公司当前良好的发展形势极不相称。为改变这一状况,促进公司持续健康发展,按照张董事长推行精细管理的有关指示,我们要切实做好公司日常精细管理工作,树立精细管理观念,以彻底改变公司管理粗放的状况,全面提高公司管理水平。
一.充分认识推行“精细管理”的重要意义
只有充分认识到推行“精细管理”的重要意义,才能全面把握和领会“精细管
理”的灵魂和精髓,才能真正抓好贯彻落实,才能促进企业管理快速上台阶。
推行“精细管理”是企业全面加强管理的迫切需要。管理是企业永恒的主题,但是管理方法、管理思维不是一成不变的,而是随着形势的变化而快速变化的。与新形势、新任务的要求相比,公司管理方面存在着一些局限和不足。一方面,目前的企业管理全局性、系统性不是很强。另一方面,企业管理比较偏重于企业的内部过程管理特别是产品生产过程中的质量管理,对产品如何与外部市场相连接、如何适应顾客的需求没有系统的论及。推行精细管理是从全局角度出发,按照系统优化的总体思路,强化企业的全过程管理,它涵盖了企业一切与产品有关的环节,从原料入厂到成品出厂,从源头把关到过程控制,方方面面都考虑到,不留死角。
推行“精细管理”是企业更加贴近市场的迫切需要。市场是企业的生存空间。
企业的产品源于市场,终于市场。企业要想在竞争日益激烈的市场中求得生存和发展,就必须认真研究市场,贴近市场。只有时刻与市场需求保持一致的企业,才是真正具有市场竞争力,才是谈得上生存和发展的企业。通过“精细管理”,我们能够生产出优质的符合用户需求的产品,能够更加贴切市场的迫切需要。
推行“精细管理”是把企业生产过程管理与经营目标统一起来的迫切需要。管理要出效益。作为一个企业来讲,最终目的是要实现既定的生产经营目标,获取最大效益。而效益的获得与企业的生产过程中的每一个环节都息息相关,一旦哪个环节出了问题,都会影响企业最终效益的获得。因此,如何把生产过程与经营目标有机结合起来是企业能否获得最大效益的关键。推行“精细管理”覆盖的内容较为广泛,与企业经营目标的结合度进一步强化。企业根据市场需求,确定合理的经营目标,然后通过精细管理来寻求获取最大收益的方案,依靠“精细管理”来实现这个经营目标。
二.认真把握,深刻领会“精细管理”的深刻内涵
“精细管理”是做好各项工作的保证,也是企业生产经营的中心环节。精细管理是对产品生产各个环节提出的“时间、空间、质量”的规范。这种规范是一种全过程的过程控制,即生产过程中的每一环节、每一道工序都应处于受控管理之中。
在“精细管理”中,关键要突出一个“细”。这个“细”字有几层含义,一是规范。系统的每一环节都必须规范,符合大系统的要求,如果不规范,就会使整个系统产生不协调。二是科学,指管理的方法科学,即从系统工艺流程出发,各道工序、每个环节都严密控制,有机衔接,符合客观规律的内在要求。三是周到,即产品生产过程中的每一环节必须考虑到,不留死角。同时,要求生产过程的管理条理清楚,层次清晰。每一项产品到了什么地方、进行到什么程度要一目了然。九洲是快速发展中的九洲,九洲是一个面向世界的九洲,而“精细管理”正是把九洲建设成为国际化、现代化大型企业集团的重要途经。
\"五精四细\"是推行精细管理的核心内容。企业要按照\"五精四细\"的思路与方法,对企业的管理进行精细化的改造。具体内涵是:
精华:企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华(含企业精神)、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。
精髓:企业管理科学众所周知,企业管理理论也已成熟,但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多,要想成为一个成功发展的企业,企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者,只有这样,企业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用迅速发展。
精品:企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。
精通:市场似江河与海洋,企业和客户的产品、原料等物流是流出和流入江河与海洋的水流,企业需要精致打造畅通于市场的渠道,精致建好畅通于客户的管道。
精密:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要精密;与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。
四细:细分市场和客户,全面准确把握市场变化和客户需求,企业发展战略和产品定位准;细分企业组织机构中的职能和岗位,企业管理体系健全,责权利明确、到位;细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令,使之落实到人;细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节,做到制度到位。
三.创新思维,高强度的持续推进精细管理工作
当前,公司进行的仅是形象方面的精细管理工作。今后一段时间,公司精细管理工作必须高强度的持续推进,由表及里,由外到内,向管理技能、管理素质、管理观念等方面深入,将精细管理思想融入到公司科研、生产、营销等环节,融入到每一个员工的实际工作中。
按照\"精细\"的思路,我们要结合公司实际,找准关键问题、薄弱环节分阶段进行。一个企业在确立了建设\"精细管理工程\"这一带有方向性的思路后,重要的是须企业结合企业的现状,按照\"精细\"的思路,找准关键问题、薄弱环节分阶段进行,每阶段性完成一个体系,便实施运转、完善一个体系,并牵动修改相关体系,只有这样也需要这样才能最终整合全部体系,实现精细管理工程在企业发展中的功能、效果、作用。反之,如果企业在没有真正理解精细管理工程的核心思想以及在不适用的环境里引用它,可能精细管理工程的运用效果将是期望值的\"根号\"甚至是\"负号\",而不是\"更好\"。
在实施\"精细管理\"的过程中,我们要牢固确立规范性与创新性相结合的意识。规范性的思路与方法是基本性的、必不可少的条件、要求、手段,而且,\"精细\"的表现形式是\"规范\";创新的方法与技巧是在规范性的基础上的、发展性的要求和手段,\"精细\"是创新的方向和动力。\"精细\"的境界将管理的规范性与创新性最好地结合起来了,而任何一个发展或成功的企业其最基本的共性经验就是管理的规范性与创新性的结合,从这一个角度来讲:精细管理具有把企业引向成功的功能和可能。
在推进精细管理过程中,我们要树立\"精细管理工程\"是企业全员智慧、力量发挥、集合的结果的观念。\"精细管理工程\"是一个不断技改、长期发展的过程的观念,只有在\"精细管理工程\"的\"五精四细\"的内容被企业的领导和全员接受、认同的情况下,全体员工建设精细管理工程的积极性和创造性才能最大限度地得到发挥,\"五精四细\"的意识、目标、方法才能较好的得到综合性体现了,当企业综合性的体现\"五精四细\"时,企业必定是得到了有效的发展。
创新思维,我们要积极主动地将日常精细管理工作引向深入。精细管理是将精细化管理思想和作风贯穿于企业所有工作环节的一种全面管理模式,当前公司形象改造工作仅仅是精细管理工作的表层部分,以后相当长一段时期内,必须将公司精细管理工作引向深入,向工作态度、工作方式、职业素养、职业道德等深层次方面发展;同时,结合公司企业文化建设和精神文明建设,创造性地开展精细管理工作,力争经过一段时间的努力,逐渐改变员工工作态度、工作方式,提高员工的职业素养和职业道德,最终改变公司的管理模式,适应现代企业管理的要求。
精细化管理之拙见
强化企业精细管理,推进精细标准,实施精细考核,提升企业管理层次和水准是建立现代企业制度的内在要求,也是增强国有企业竞争力的重要途径。就管理本身而言,它是企业永恒的主题。如果一个企业不在管理上高标准、严要求,就难以承受市场竞争浪潮的冲击,就难以适应不断变化的市场要求。我矿自去年以来,在这方面就进行了有益的尝试,并取得了较好的成绩,本人就此浅谈以下几点看法。
一、建立一套比较完整的、行之有效的综合规章制度
从严治企,是当今社会发展的要求,也是企业内部发展的需要。应该说,基层各单位都有一套具有特色的各项规章制度,但往往是由于在管理上长期存在着松、懒、散的现象,使白纸黑字成为“聋子的耳朵—摆设”。因此,大力进行整章建制,必须要建立健全比较科学的管理层次化的责任制,并做到言必行、行必果,实现有章可循、有章必循,违章必究。这样,企业的各项管理才能真正行之有效,才能走上良性循环的发展轨道。
一是必须有一套比较科学合理的精细管理制度。企业的改革和发展没有什么捷径,更没有现成的照抄照搬的原装版本,必须老老实实地结合本单位的具体情况一步一个脚印地加强各项基础管理工作,建立一整套适合自己实际情况的、适应当今市场经济发展要求的、具有自己特色的、比较超前的现代管理制度。并且要下大力气、用真功夫、练出硬功夫,在加大深入调研的基础上,使制度更加完善、更加全面、更加系统、更加专业地贴近和符合本企业发展的长远规划,真正起到指导和保证各项工作在预定的计划中良性运作的作用。
二是必须有一个严抓细管、切实可行的监督制度,以有效地推动和促进企业的内部管理。从严管理实质上就是监督制衡作用发挥的结果。为此,要实现全方面精细管理,就必须要在企业内部的各个环节、信息链以及每个层面形成纵横交错的监督体系和督导机构,对企业内部精细管理理念的落实、贯彻与精细管理规章在实际工作中的执行,精细管理规章在各个环节兑现的考核,精细管理在日常操作过程中的评估、修订与完善进行全方位监督和督导。
三是必须有一种持之以恒、坚持不懈的韧劲,把小事当成大事抓,绝不能忽视每一个细小甚微的环节。哪怕是像胸卡佩带这一“小事”也不要放过。否则,企业内部精细管理有可能就是一种表面文章。应该说,制度确定以后,严格检查与考核决定着贯彻落实的效果,阻碍企业发展的最大弊端就是检查考核不严肃。比如,对领导就可以松一点、宽一点、谅解一点,对普通职工以及所谓的一般职员的不规范行为就可以往开一面,搞什么下不为例等,使精细管理、精细操作成为一句空话,出现台上沸沸扬扬,台下我行我素的现象。如此下去,不但使规章失去应有的效应,而且还会付出双倍的努力,既影响了整体工作预期规划的兑现,又损害了集体形象和领导的威信。
二、要切实体现层次化工作责任制,真正营造互为监督、互为促进、全方位、多层面、宽领域良性发展的内部氛围。
第一、要加强对人的管理。员工作为企业的主体,能不能发挥他们的积极性、创造性,从某种意义上讲,可以说决定着企业的兴与衰、成与败、荣与辱。这就要求我们不能片面的认为员工就是一个或一群“经济人”,习惯于靠钱管,为钱干,离开钱就说不能的思维定式。众所周知,无论一个人的社会角色如何,最终仍然是社会人,而每一个社会人都是有感情、有思想、有认识的,只要我们能正确地对待他们,理解他们,尊重他们,关心他们,就能使他们充分感受到自己是企业的主人,主观能动性、创造性也才能得到持久的发挥。否则,如果总是用精细标准无原则地压制、强制或者盲目管制,必将导致员工产生逆反心理,或消极应付,或明里不争论,暗里搞对抗,导致人心涣散,怨声满天飞。因此,在推行精细管理的同时,更应该注重“人本管理”,在实施考核、评估的过程中,必须要力求理论与实践的结合,找到绝大多数人能够接受的方式、方法,决不能采取死搬硬套或者以罚代管的不科学手段。这样,才能使广大员工真正成为想为企业所想,与企业同舟共济的主体,为企业的兴旺达发创造性地开展工作。
第二、要加强对“供、产、销”的管理,切实做到严把“三关”。一是原材料的采购关。这是降低成本、提高效益的先决条件,也是一个企业生存与发展的基础。因此,无论原材料物件的大小,都要精细把关,否则,粗放只会给企业带来损失。二是生产关。要精心组织,周密谋划,细致安排,精耕细作,不论是现场生产原煤,还是地面加工附属产品,都要力求做到多出精品,多出有市场、有效益、好销售、客户信得过的产品。比如,原煤系统如何实现真正意义上的煤矸分装分运问题,附属产品加工的科技含量以及修复质量提高问题。如此等等,作为科技人员、工程技术人员,决不能靠写几篇论文或者搞几次所谓的调研而没有实质性结果就算完成任务了,要扑下身子在“实绩”上下功夫。三是销售关。一个良性发展的企业,不但要有过硬的产品质量,而且要有良好的产品信誉(包括多种经营)。要针对多变的市场及时制定或调整能够适应市场变化的营销策略,完善相应的营销手段,本着精益求精的指导原则,多动脑筋,在每个细微的销售环节上做好文章,以便在适应市场的同时,全力开拓市场,把握相应的市场行情,最大限度地获得经济效益。
第三、要加强对资金与成本的监控,从严、从细、从紧抓好投入与产出的管理。客观地讲,应坚持先筹后用,量入为出,总量控制的原则。同时还要将资金盘活,加快其周转速度,集中有限资金,一保安全生产的投入,二保职工工资发放,三保兑现相关的福利待遇。但最终要立足于挖潜增效,降低成本,能省的决不乱支,该花的就要花在刀刃上,要张得开,收得紧,做到张弛有度,收支均衡。在推行精细管理、精品工程的实施过程中,决不允许出现无原则、无节制的铺张现象和浪费行为,不能为了追求某个区段的时尚,而不惜代价地盲目投入,否则,往往会出现按下葫芦,漂起瓢的结果。
综上所述,随着社会的进步,形势的发展,企业内部自身建设的需要,实施和推行精细管理势在必行。因此,在精细管理贯彻标过程中,要坚持从领导做起,把小事当成大事来抓,扎实推进,不断深入。否则,就会降低精细化管理的效果,严抓细管也将要付出更大的艰辛。
精细化管理时代:细节决定成败
精细管理。也可称为精益管理、零缺陷管理。它对管理精益求精,尽最大努力把每一个细节都做得尽善尽美,具有严、细、准、实的鲜明特征。精细管理本来是我国企业管理的优秀传统,上个世纪60年代大庆油田创立的“三老四严”、“四个一样”就是那个时期精细管理的杰出代表。正因为如此,至今石油行业仍然是有关精细管理创新成果较多的行业,例如,大庆油田有限责任公司第四采油厂的“采油工程系统精细化管理”、中国石油华北油田二连分公司的“基层‘星级达标’精细化管理”、中国石化中原油田分公司采油五厂的“精细化岗位薪点工资管理”、中国石油华北油田分公司第一采油厂“以数模技术为手段的油藏开发系统精细管理”等等,这些管理创新成果反映了精细管理在石油生产行业的普遍性和持久性。其实,精细管理不仅适用于生产型企业,也广泛应用于各行各业。例如,外贸行业有“接轨WTO的外贸精益管理”,这是上海东裕物资有限公司的创新成果;朔料行业有“以细、准、严为特色的激励与约束管理”,这是锦州彩练朔料集团有限责任的创新成果;汽车行业有“企业集团的精益管理评价体系”,这是上海汽车工业(集团)总公司的创新成果;电力行业有“发电企业现场量化管理”,这是江西省贵溪火力发电厂的创新成果;民航业有“精细化财务管理”,这是厦门航空有限公司的创新成果;等等。由此可见,实行精细管理的企业分布很广泛,它受到企业的普遍重视。由于我国企业管理发展总体水平不高,很多企业的管理还比较粗放,潜力很大,因此,大力倡导精细管理是很有现实意义的。
应该指出的是,精细管理虽然是我国企业的好传统,但是,同过去相比,精细管理的理念、技术支撑手段和应用范围已经发生很大变化。现在的精细管理强调以市场为导向、以用户为中心,而不是单纯从企业自身出发、为精细而精细;推行精细管理必须以人为本,调动员工内在的积极性和创造性,而不是只有严格与惩罚。在技术支撑手段上,过去精细管理靠的是手工作业,虽然讲精细,但受落后的管理手段限制,实际并不可能太精细;现在,实行精细管理,必须建立以计算机和互联网技术为支撑的信息管理系统,其精细程度和运行速度远非昔日可比。精细管理范围也不主要限于生产管理,而是作为一种管理思想和管理方式应用于整个企业,特别是在服务领域的应用,我们过去的实践较少,更应引起重视。例如,GE为用户服务的标准非常高,力求达到零误差,运用数理统计方法和期权激励制度推行六西格玛管理,提出了:“六西格玛:从客户出发,为客户服务”的口号。按照零误差标准,GE公司的统计分析从企业内部扩展到用户使用过程,例如考核测量方差的数值范围从要求交货日期到客户第一次实现收入:CT扫描仪的周期为客户要求的日期到机器第一次为患者服务;飞机引擎维修车间的周期为引擎从飞机机翼上拆下到飞机再次上天的这段时间;发电厂的交货周期为客户订购时间到开始发电的时间。通过将企业的内部测量及考核同客户需求接轨,GE公司赢得了更密切的客户关系和更大的市场。从GE公司的实践可以看出,6σ管理的精髓就是精细管理,并且通过精细管理为客户创造价值剩余,这是应对全球化的激烈竞争、适应服务经济和特色经济的管理创新趋势。


结语:在日常学习、工作或生活中,大家对《如何理解和看待“管理”》作文都不陌生吧,作文是一种言语活动,具有高度的综合性和创造性。相信写《如何理解和看待“管理”》作文是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编帮大家整理的《如何理解和看待“管理”》优秀作文,仅供参考,欢迎大家阅读《如何理解和看待“管理”》