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如何做好机关后勤工作作文 如何做好机关后勤工作总结文案

2019-03-08 综合文案 类别:其他 1000字

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如何做好机关后勤工作作文 如何做好机关后勤工作总结文案:

我们局后勤服务中心是一个综合性职能部门,具体负责机关管理和后勤服务保障工作,它所涉及的管理内容较多,涉及服务的对象是领导和机关人员。办公室后勤部门服务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作,也是非常重要的一项工作。在新的形势下,如何做好后勤保障工作,我谈几点粗浅的看法。
后勤工作存在着“繁、高、多”等特点。所谓繁就是工作繁杂,除了业务、政务外的工作,几乎所有管理上服务上的事都在后勤保障部门。所谓高就是工作质量要求高,如后勤服务,既要吃苦耐劳,又要服务周到;领导交办的工作,既要领会意图,又要雷厉风行地完成任务;接待工作,既要勤俭节约,又要热情大方等等,要求比较高。所谓多就是被动性多,主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的,特别是服务性工作很多是在领导授意下进行的,往往就处在忙碌状态。
后勤服务部门在后勤服务过程中,既要按照一定的工作原则办事,但又不能机械地照抄照搬,而应该通过自己的工作能动性,把原则性和灵活性巧妙地结合起来,这就是变通处理问题的能力。
处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、机关与基层之间、部门与部门之间、上下级之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系?首先要诚信服务。机关后勤工作职能之一就是服务,诚信为领导、为机关、为基层服务是处理好人际关系的基础;其次自己的位置要摆正。作为机关后勤服务部门它有特殊的地位和作用,但作为工作人员不可以搞特殊,处理事务、发表意见要以机关后勤工作人员的职责身份出现,不能以领导代言人的身份出现,也不能以领导者的身份出现,更不能以领导的指示、意见压人;再一方面要注意加强向领导、同各部门、干部职工多汇报、多联系、多沟通,在平时就形成一种相互了解、关系融洽的基础,有了良好的人际关系,管理服务工作就会取得事半功倍的效果,后勤服务工作就能开展得有声有色。
后勤服务工作繁杂,事务很多,有主有从,有大有小,有急有缓,除领导(特殊情况)有专门交待之外,哪些事先办,哪些事后办,作为机关后勤工作人员应该考虑周全并做出合理安排,这样才能避免忙乱现象,有条不紊地开展工作,做到规范有序。
后勤工作人员要经常接近领导,经常与部门、基层打交道,并受领导委托办许多事情,为部门、基层搞很多服务,承担大大小小的行政管理工作。因此,在作风上必须十分严谨,不能拖拉;说话要有分寸,不能信口开河;办事要有板有眼,规范化工作,不可随心所欲;待人接物要平易近人,不能盛气凌人;并且还要有保密意识等等。
因此,作为后勤人员必须具有会管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理责任不缺位,管理制度规定落实不缺位,这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序,规范运行。为机关各项事业又好又快发展做出应有的贡献。

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如何做好政府机关后勤的党建工作呢?我的体会是,后勤的党建工作要根据党的路线、方针、政策,围绕区委区政府的中心工作,紧密联系自身的后勤工作实际,找准结合点,才能充分发挥党建工作的作用。
一、在抓好党员思想教育工作上找准结合点
在建立社会主义市场经济过程中,人们的思想观念、价值观念都发生了重大变化,面对新形势、新情况,后勤党组织更要切实抓好党员的理论学习,用***理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装党员干部,坚持和强化党组织的学习制度,把理论学习摆到突出位置,采取各种形式,不断丰富学习内容,拓宽理论学习的渠道,提高学习效果。同时,要通过先进典型来教育广大党员,引导、帮助党员树立正确的世界观、人生观、价值观,使党员干部理直气壮讲正气,旗帜鲜明扬正气,以身作则树正气,端正服务态度,讲思想统一、讲同心协力、讲遵纪守法、讲无私奉献,从而树立后勤队伍良好的形象。
二、在加强学习型党组织建设上找准结合点
要以深入开展创建“学习型机关”活动为载体,在后勤党组织和党员中不断加强学习型党组织建设。一要强化学习意识,树立先进学习理念,增强建设学习型党组织的自觉性,全面落实党中央“形成全民学习、终身学习的学习型社会的要求”,把党组织和各支部领导班子建设成为政治上坚定、组织上坚强、业务上过硬、思想上求真、作风上务实、政治敏锐性强的集体,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。二要不断丰富学习形式。在学习中,力戒单一枯燥的我读你听,要开展多种形式的学习实践活动,如举办各类知识讲座,参观新四军纪念馆等教育展览,组织收看有针对意义的影像资料,开展岗位练兵,举行学习心得交流会等等。三要建立健全学习保障机制。坚持和完善中心组理论学习制度,切实抓好《党员学习制度》的落实,使后勤党组织形成浓厚的学习氛围。
三、在抓好组织建设上找准结合点
一是加强后勤队伍领导班子思想政治建设,坚持用“三个代表”重要思想和“科学发展观”武装头脑,按照提高党组织战斗力的要求,大力强化后勤队伍的领导班子建设,不断增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识,牢固树立和落实科学发展观和正确的政绩观,努力提高领导水平和决策能力。二是加强和改进后勤队伍党组织自身建设,配齐配强各党支部领导班子,健全组织机构,加强制度建设,认真落实党建工作责任制,深入开展党组织各项活动,不断增强党组织的活力和战斗力。三是要培养和壮大入党积极分子队伍,按照新时期“十六字”方针积极发展新党员,把发展的重点放在那些政治上进步,思想素质好,业务上是骨干,纪律上严要求的积极分子身上。
四、在履行后勤服务职能中找准结合点
政府后勤服务工作的好坏,不仅关系到区委区政府工作大局,而且是关系区委区政府各项工作顺利开展的最基本保障。切实做好后勤服务保障工作,是实现我区战略目标的现实需要。今年是“十一五”规划的第四年,区委区政府提出了“全面达小康,建设新盐都”的号召,后勤战线的党员干部更要认清形势、理清思路、创新机制、明确重点、改进作风、真抓实干,努力提高为经济发展大局服务的能力,最大限度地发挥好后勤工作的各项服务职能。
五、在坚持不懈地抓好后勤队伍党风廉政建设中找准结合点
一是要加强反腐倡廉教育。要认真学习贯彻“三个条例”,区机关事务管理局的党员干部要严格自律、防微杜渐,在政治上做坚定的人、经济上做清白的人、作风上做正派的人,用自己的榜样作用、人格力量去带动和影响他人。二是要落实好机关事务管理局党总支所属的党风廉政建设责任制。领导班子要发挥表率作用,以身作则,切实肩负起党风廉政建设第一责任人的职责,进一步推行目标管理,严格责任追究,强化制约措施,建立激励约束机制,量化、细化责任措施。三是党风廉政建设责任制要与***评议、***测评、年终工作考核相结合,层层把关、相互制约,形成互相配合、齐抓共管的良好局面。
六、在公益活动和丰富多彩的业余活动上找准结合点
政府后勤党组织应面向社会开展有一定影响力的公益活动和群众业余活动,如义务劳动、扶贫济困、爱心奉献、“三服务”等,通过开展这些活动,使党员和积极分子受到教育,向社会展示后勤干部党员的良好形象。同时,也要充分发挥群团组织、妇女组织在履行后勤服务职能中的作用,积极倡导和开展一些积极向上的活动,寓教于乐,使后勤队伍的党建工作得以生动活泼地开展。
机关后勤保障工作体会

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机关后勤管理部门从事的大部分是具体事务性的工作,其主要产品是服务。服务与其它产品最基本的区别在于它的无形性,并且服务在生产的同时被消费。由于服务提供的过程也是服务对象感知服务的过程,是判断服务质量的重要依据,在后勤管理过程中,任何一个具体工作环节的疏忽,都会造成后勤服务产品的质量缺陷。规范化的工作流程管理有利于在后勤管理工作中贯彻落实以需求为导向的管理工作思路,加强过程控制,做好细节工作,提供稳定、高质量的服务产品。
一、流程与流程管理
关于流程的定义有多种表述,但大部分都将之定义为“以需求和资源输入为起点到创造出有价值的产品或服务为终点的一系列相互关联或相互作用的活动”。通俗地说,流程是为了实现工作目标而进行的一系列逻辑相关的活动,包括工作的顺序及工作之间的传递和转移关系,它与需求相关并创造出新的价值。规范化的流程,可以清晰地描述完成工作目标所需的各个工作环节以及各工作具体责任人之间的工作关系。
流程管理包括了对流程的认识、建立流程、流程的规范运作、流程再造、对流程的新一轮认识等。它强调以需求为导向,通过团队的协同而不是完全依靠个人的技术和能力来实现工作目标。流程管理从流程的层面切入,从整体上提高效率。
完善的工作流程设计,是进行流程管理的基矗在实际工作中,比较常见的是采用矩阵式流程图来表达具体工作流程,并可以进一步将流程图细分为主流程图、子流程图,将具体业务工作进行明确定位,使工作流程一目了然。
二、加强机关后勤工作流程管理的重要性
(一)规范化的流程管理为满足稳定、高质量的服务需求提供技术保障。服务的生产与消费的同步性决定了服务的提供过程也就是服务流程的执行过程,是服务对象判断服务质量的重要依据,任何一个过程环节上的疏忽,都将导致管理、服务的欠缺,工作完成时间的拖延,并容易使服务对象产生一系列情绪上的反应,对服务保障工作造成影响。对于后勤管理部门来说,规范化的流程管理有助于明确各后勤管理部门之间的工作关系,分清各部门承担的环节及工作职责,避免工作的随意性、多头指挥、互相推诿现象,并能够更好地实现过程控制,保证所提供服务产品的稳定性、高质量,提高服务效率以及行政资源的使用效率。
(二)需求及需求满足程度的信息了解和掌握需要规范化的工作流程。尽可能详细地收集和调查各机关单位和人员的需求信息及需求满足程度的反馈信息是做好后勤服务保障工作的前提,规范化的信息的收集和调查流程使信息的收集和调查能够按设定的调查项目、方式以及调查深度、广度等进行,并根据设定的频率不断进行信息更新,减少了决策层与一线人员之间信息的不对称,为拓展和完善后勤管理服务项目、最大限度地满足不断变化的需求提供可靠的动态基础数据。
(三)完善的流程管理能够确保管理制度的落实。制度无法落实的时候,往往意味着流程出了问题。举一个会场空调管理方面的简单例子,作为会场服务保障的一个重要内容,各后勤管理部门都将加强空调管理列入会场管理相关制度和规定。由于会场空间大小及单位时间空调系统冷气供应量的不同,每个会场空调降温时间也不同,针对不同会尝不同气候、不同开会人数等情况下室内空调降温数据的采集、存贮及更新环节的完善对于会务保障流程来说至关重要,它能够为会场服务人员在会前进行室内降温提供一个可靠的降温操作依据,使开会的人员感受到舒适的室温。如果忽视该环节,仅凭感觉进行操作,则无法准确掌握提前降温的时间以及控制开会期间的室温,会场服务保障效果也就常常因此而折减。
(四)加强流程管理有利于培养团队精神和系统思维习惯。流程管理以需求为导向,把各相关部门的工作联结成一个整体,强调对实现工作目标的全过程进行协调,每个人所从事的每一项工作都是流程的一部分,必须服从整个流程的目标实现体系和时间要求,这就决定了我们在工作过程中必须从系统整体出发,注重团队的整体作用、团队中人员之间的配合以及与其它组织、部门之间的有效的沟通;注重各个工作环节之间的关联性,避免过分依赖局部、片面的信息,善于运用系统的方式思考和解决问题,整合、利用各种资源,把追求部门最佳转变为追求整体最佳。
(五)加强流程管理有助于提高后勤管理信息化建设的水平,为构建统一的后勤管理服务平台打下坚实的基矗流程管理过程中对于现有后勤管理流程的梳理、当前管理工作中存在问题的剖析,为后勤管理信息化系统的设计和规划提供了可靠的基础数据。同时,简明、清晰的工作流程加快了对需求的服务响应速度,为建设后勤管理门户网站、构建统一的后勤管理服务平台打下坚实的基矗
三、对机关后勤工作流程管理有关问题的思考
(一)流程梳理。加强流程管理,需要全面审视和梳理现有工作流程,寻找后勤管理盲区,诊断和分析后勤管理工作流程中存在的工作效率低下、协调不顺畅、横向及纵向沟通关系不明确、信息的获得和处理不及时、服务无法满足不断变化的需求等方面的难点问题,在此基础上对流程中的各个环节进行简化、整合、优化以及标准化;对于已无法适应需求和环境变化的流程,则进行再造,结合后勤信息化管理系统建设,使流程顺畅、连贯、精益化,减少流程传递时间,更好地满足服务需求。
(二)培训。培训在更新知识、提高工作技能及团队工作能力方面起着重要的作用。值得一提的是,我们后勤管理部门在长期的工作过程中,积累了大量的后勤管理服务方面的案例和经验教训,形成了一笔可观的可供挖掘的财富。认真总结这些工作案例及经验教训并将之作为培训内容,对后勤管理人员来说,更具有借鉴和学习的意义,也更容易被吸收和消化。同时,这些发生在身边的案例和经验教训,也有助于我们理解和掌握机关后勤流程管理的方法和原则。培训还有助于更新观念,建立共同愿景,改造工作人员的“思维流程”,克服旧的管理习惯,逐步适应新的管理规则和新流程建立起来的管理秩序。
(三)标准化。把服务对象的需求与期望转化为稳定、可靠的服务质量依赖于服务工作的标准化程度。它同时也是衡量流程运作过程中每个环节所应达到的质量标准,是流程管理的重要组成部分。这种标准化,不能够单方面从我们后勤管理部门自身的角度来理解,必须同时从服务对象的视角来审视。因技术运用不到位而使服务质量流于一般、因个人性格或观念的差异而导致所提供的服务时好时坏、因缺乏统一规范的服务语言而不时引起服务对象反感等现象都是标准化缺失的直接后果。由于每个人的自觉性和领悟能力并不相同,任何靠领悟或意会的操作环节在关键时刻往往靠不住,只有详细地对工作流程的每一个细节加以规定,并在出错时有统一的纠偏标准及时纠偏,才能持续、稳定地生产出令人满意的“服务”。
(四)流程再认识。加强流程管理,需要正确地理解流程。不存在一成不变的、普遍适用的、最好的流程。作为实际工作中的具体环节,流程体现了一个单位的管理思想和管理制度。但是,流程并不是万能的,它无法解决所有的问题,同时,流程本身也需要接受实践的检验,在实际操作过程中不断进行总结、优化和完善。一旦流程不再适应内外部环境的变化时,同样需要重新进行梳理和改进。
(五)机关后勤管理文化建设。当我们在实际工作中遇到管理盲区或管理真空地带,尚无相对应的管理制度和流程作为处理依据时,支持我们快速而又正确地选择解决方式的,是存在于我们后勤管理部门中的共同价值观——后勤管理文化理念。它贯穿我们机关后勤管理工作的全过程。强大的文化理念,能够增强团队凝聚力,提高人们对单位的价值观、目标和行为方式的责任感和认同感。加强机关后勤管理文化建设,以需求导向为核心,营造崇尚创新,宽容失败的工作气氛,对于完善机关后勤工作流程,做好机关后勤保障工作具有十分重要的意义。一年以来,厦门市机关事务管理局在新一届领导班子的带领下,后勤管理文化建设开展得有声有色,从评选十佳员工、组建百人合唱团到统一后保中心和车队工作人员服装,通过多种渠道逐步塑造机关后勤管理文化理念。十佳员工的评选,表达和传播了我们后勤管理单位所崇尚的品质、能力和价值观;服装的统一,除了改善后勤管理服务形象外,还能够迅速而有效地提高工作人员的归属感和对服务管理行为、方式的认同感;百人合唱活动的开展,提供了一个煅造团队精神的舞台,通过合唱活动,增加彼此之间的交流、沟通与互助,让大家学习如何在一起
后勤工作流程

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、检察机
关后勤管理的深刻内涵“后勤”是后方勤务的简称,有三个方面的含义:一是人员、物资、设施,构成后勤工作的本体;二是补给、运输、维修、其它勤务,构成后勤工作的职能;三是组织、计划、协调、执行、监督,构成后勤工作的过程。“管理”是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。这个过程的含义表示管理发挥的职能或从事的主要活动。这些职能可以概括地称为计划、组织、领导和控制。结合以上两个概念我们可以得出,后勤管理与后勤工作是不同的。后勤管理是用科学的方法、手段,通过有目标的组织协调工作,搞好后勤的各项工作。这是后勤工作的一个运作过程。后勤工作是为保证生产、经营、科调和职工生活提供必需的物质条件所做的工作,这是后勤工作的本体和职能。因此,检察机关后勤工作是机关工作的重要组成部分,是机关职能运转的基础和保障。检察机关后勤管理就是一个更科学、更合理地有益于检察事业发展的运作过程
二、检察机关后勤管理的特点
检察机关后勤管理是集行政事务管理和后勤服务保障于一体的综合性工作。为了保证检察工作的顺利进行和检察职能的充分发挥,对检察机关行政事务工作进行合理的组织、指挥、协调、管理、服务和监督等一系列活动,是检察机关履行法律监督职能的保障平台。具有以下特点:
(一)综合性。检察机关后勤工作涉及到方方面面,具体担负着全院的计划、财务、车辆、统计、服装、基建、办公用品、会务、督办、通讯、安全、综治、食堂、卫生、水电、绿化和地方党委、政府开展的目标考核项目及公共关系等20余项管理、服务职责,其中有些本身就有检察业务性质。所以说,后勤部门是一个综合性、业务性纷繁、涉及面广的内部管理、保障、服务机构。离开了后勤部门的保障服务工作,检察机关的正常运转是不可想象的;离开了后勤管理,后勤工作是无法开展的。
(二)服务性。就是检察机关后勤工作人员,运用自己的体能、技术和知识,利用一定的设备和设施,为机关工作者提供的保障形式的服务。检察机关后勤管理的目的,就是要在一定的时间内,科学地组织后勤人力、物力、财力,以最少的人员组合、最短的时间占用、最低的物力消耗和财力支出,最大限度地完成和体现服务性。保障服务性是后勤、管理工作的固有属性和永恒的主题。因此,检察机关的后勤部门必须不折不扣地为上下左右、四面八方服务。归纳起来主要有“五大”服务:一是为领导服务。后勤部门所处的地位,决定了它首先要为领导服务。领导工作到哪里,后勤服务工作范围就要延伸到哪里。二是为干警服务。检察人员是履行法律监督职能的主体,为了让干警们全心身地投入检察工作,圆满完成各项任务,在分工协作的前提下,后勤管理部门担负着为全院干警的衣、食、注行提供优质、高效的服务。三是为机关服务。为保障检察工作正常运转,后勤管理部门要充分发挥主观能动性,积极筹措资金,改善办公、办案条件,美化庭院环境。四是为内部各部门服务。根据***各内部机构所从事的职能活动,后勤管理部门往往掌管着全院的财、物,也是确保各业务部门工作正常运行之基础,这就需要后勤管理部门为其提供有力的服务保障。
(三)复杂性。首先表现在后勤管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人际关系,又有业务关系,还有人与物的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。检察业务所需的交通、通讯、器材装备等物资保障以及全体检察干警的生活样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响检察业务工作的正常开展和检察人员办案的情绪。其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好本院内部各处、室、科、局、队的关系,又要协调好***与外部的诸多方面的关系。可以说检察机关的后勤管理工作既是内部保障的基础,又是对外沟通的桥梁,是一项复杂的系统工程。
(四)琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。例如会议会务需要准备会尝抬桌子、搬凳子,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;每天的迎来送往,电话的接进拨出,是再小不过的事,都代表着***的文明风貌,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系,也会影响到检察形象和生存环境。
三、检察机关后勤管理现状
机关后勤工作管理


结语:无论是在学校还是在社会中,大家都写过作文,肯定对各类作文都很熟悉吧,通过作文可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么你有了解过《如何做好机关后勤工作》作文吗?以下是小编收集整理的《如何做好机关后勤工作》,仅供参考,欢迎大家阅读《如何做好机关后勤工作》。