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商务文案写作基础作文 商务文案写作基础教学反思文案

2019-03-09 综合文案 类别:其他 3000字

下面是文案网小编分享的商务文案写作基础作文 商务文案写作基础教学反思文案,以供大家学习参考。

商务文案写作基础作文  商务文案写作基础教学反思文案

商务文案写作基础作文 商务文案写作基础教学反思文案:

篇一:商务文案写作基础
商务有文而成长,管理因案而规范
和说相比,写是更见真功夫的,也是要下更多功夫的。商务文案写作向来是让职场人士头疼的难事,也是很多稳健者、成功者、腾达者的强项优势。读了李玉珊老师的《商务文案写作》,很为如今的大学生高兴,为他们有了如此实用的职场实用工具而高兴,我相信青岛滨海学院的学生们就更是幸运了,因为和其他的读者相比,他们还能在李老师的课上感受到更生动的精彩与细节! --- 国家商务策划师资质认证管理专家委员会副主任 万钧
第一章商务文案写作基础
学习目标
主要内容
本章小结
自学目标:了解商务文案的概念、作用、特点
掌握商务文案写作规范
了解商务文案写作的基本要素及思路
能力目标:自学《有限责任公司章程》,能够设立“模真”公司----×ד有限责任公司”。
第一节 商务文案概述
一、商务文案的概念
二、商务文案的作用
三、商务文案的特点
四、商务文案的写作规范
一、商务文案的概念和作用
商务文案是商务组织、商务人员在商务活动中用以记录情况、处理事务、研究问题,具有实用价值和一定的惯用体式的应用文体。
作用:1.商务活动的原始记录2.商务管理的手段3.商务沟通的手段 4.企业形象的表现 5.职业能力的要求
三、商务文案的特点
1.真实性
2.评析性
3.时效性
四、商务文案写作规范
1.稿件格式
稿件一般使用稿纸书写(16开稿纸)。
电脑打印文稿,一般用纸采用A4型纸。
2.汉字的书写要求:汉字一律使用正式公布的简化字。
3.计量单位、符号的写法:计量数字与计量单位不要交叉使用。
4.参考文献
5.引文与加注
如:①《有效商务写作》(美)d,北京:清华大学出版社,2003年第1版,第122页。
6.各级标题序号
一、二、三、汉字序号后用顿号;1. 2. 3.阿码序号用脚点(.);(1) (2) (3),①②③有括号或有圈,就不再加点.A. B. C.(大写),a. b. c.(小写)英文字母序号用脚点(.)。
第二节 商务文案写作的基本要素
一、主旨 二、材料三、结构 四、语言
主旨是一篇文案的主体和核心,是作者的写作意图、主张或看法在文案中的体现。
材料是商务文案写作的前提和基础;是构成商务文案内容,并形成、支撑、表达文案主旨的各种事实与理论。
结构是为了表现主旨把材料组织起来构成文案的篇章形式。
语言是思想的载体,是人类信息交际的工具。学好书面语言是写好文案的基本功。合乎语法,注意修辞和适用文种,是商务文案写作必须遵守的准则。
第三节商务文案写作的思路
一、思路的含义 二、商务文案写作的常用思路
思路是思维活动的运行轨迹,文案的思路,就是构思文案时,作者有规律、有条理、有方向、连贯的思维过程的“路线”。
二、商务文案写作的常用思路
(一)归纳和演绎思路:归纳(induction)和演绎(deduction)推理是比较常见的推理形式。归纳推理是从具体的前提过渡到一般性的结论的推理。它有两种功能,一是概括一般情况,二是推测将来结果,其结论都超越了前提的范围。而演绎推量则正好相反,它是从一般性的前提过渡到具体结论的推理,其结论没有超越前提的范围。
(二)因果思路 (三)比较思路
(四)递进思路 :递进思路是运用递进思维方法形成的一种文章思路.递进思维是认识事物或事理由浅入深、由表及里、由低到高、由小到大、由轻到重,层层递进、循序渐进、逐步深入的一种思维方法.运用这种方法,可以深入清晰地阐释某些比较复杂的事理,说明某些比较复杂的关系,有助于深刻认识事物的本质属性,使文章有一定深度.一些说理性较强的公务文书常循此法形成文章思路:或者是认识问题由浅入深层层推进,或者从提出问题到分析问题到解决问题.例如的调查报告就按以下思路写成:××县农村文化活动设施量少质差→\"文化饥饿症\"带来农村精神文明滑坡→文化活动量少质差的主要原因→采取有力措施重视农村文化活动阵地建设.……
(五)总分思路 :“总分”是一种高度概括的简略说法,说的是文章先“总”写——总提式地写,总括式地写,总揽式地写,总说式地写;然后再分写——分角度地写,分线条地写,
分细节地写,分要点式地写;然后或再总结一下,或者自然收尾。
“总分”思路较多地运用于议论文、说明文,所以当我们阅读此类文体的文章的时候,要多用“总分”二字去分析
本章简单介绍了商务文案写作的基本内容,包括商务文案的概念、作用特点及写作规范;商务文案写作的基本要求和思路。
第二章 商务行政公文
学习目标 主要内容 本章小结
第一节 商务行政公文概述 第二节 决定批复第三节 通知 公告第四节 请示报告 第五节 函 会议纪要
一、商务行政公文的概念
商务行政公文是商务组织机构在商务活动中进行行政管理时使用的文案。在商务组织的行政管理活动中各级管理机关的意图,政令都要靠行政公文传达、布置、安排、实施。商务行政公文是实施商务组织管理意图的工具。
二、商务行政公文的特点
1.决策性。
2.指挥性。
3.全局性。
三、商务行政公文的种类
1.决定。2.批复。3.通知。4.公告。5.请示。6.报告。7.函。8.会议纪要。
四、商务行政公文的行文关系
1.上行文:指下级机关向所属上级机关的发文,如请示、报告。
2. 下行文:是上级机关向所属的下级机关的行文。
3. 平行文:平行文是相互没有隶属关系的同级机关或者不属同一系统的机关之间的行文。这是不分系统、 级别、地区、性质的机关之间的行文。机关之间需要彼此联系工作、沟通情况时,可以使用函、 知照性通知等文种。
五、商务行政公文格式
(一)文头
1.秘密等级。2.发文机关标识。3.发文字号。
二)主体
1.标题。2.主送机关。3.正文。4.用印。5.附件。6.成文日期。7.附注。
(三)文尾
1.主题词。2.抄送机关。3.印发机关和印发日期。
第二节 决定 批复
一、决定
决定是商务组织决策层用于对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩所属部门及人员,变更或者撤销对下级不适当的处理事项的公文。
二、决定的写作方法
1.标题2.主送机关 3.正文
(1)前言(2)主体(3)结尾4.落款
东海xx发动机有限责任公司关于表彰2005年度先进集体的决定
公司属各部门:
2005年是公司调整发展战略,迎接新的挑战,全面实现二次创业目标的关键一年。在市场环境恶化,配套产品销量大幅下降,原材料价格大幅上涨,经营极其困难的情况下,各单位认真贯彻落实公司年度工作会议精神,上下团结一心,奋发进取,求真务实,开拓创新,各方面工作有序推进,为公司改革、发展、稳定做出了积极贡献,涌现出了一批先进集体。经基层部门推荐,公司研究,现决定对先进集体予以表彰。
一、授予下列单位为生产经营管理先进单位:
销售部、生产部
二、授予下列单位为现场管理先进单位:
离合器二车间、成品仓储科
三、授予产品科“系列飞轮齿环开发项目”研发组特等功称号。
希望受表彰的先进集体要继续发扬成绩,戒骄戒躁,更好地发挥先进模范作用,为公司的发展再立新功。
东海xx发动机有限责任公司二00五年一月四日
三、批复:是上级机关用于答复下级机关的请示事项的公文。
四、 批复的写作方法
1.标题由发文机关全称、事项、文种组成。
2.主送机关批复的主送机关为直属下级机关,即向本机关发出请示的机关。
3.正文
(1)前言写明下级机关请示的事由、事项和承启语。
(2)主体写清答复的具体意见、依据。
4.落款写明发文机关全称和成文时间。
关于同意XX玻璃有限责任公司
浮法玻璃生产线项目进行试生产的批复
XX玻璃有限责任公司:
你公司关于申请《XX玻璃有限责任公司浮法玻璃生产线项目》进行试生产的报告,由山东省环保局转交我局办理,根据省环保局的意见,我局建设项目处进行了现场检查。经检查,认为其生产工序中的除尘设备,含油污水处理设施及生活污水处理和流量计量设备均已安装调试,经青岛市环境监测站监测结果表明,你公司的废水、粉尘、噪声等有关指标大部分符合国家的有关标准。经研究同意你公司试生产。要求在试生产期间,对其不符合国家有关规定的窑炉及含油污水调试部分进行改造完善。试生产正常后,申报国家环保局正式办理该项目的竣工验收手续。
青岛市环境保护局一九九七年三月二十日
第三节 通知 公告
一、通知
通知是上级机关用于传达要求下级部门办理;需要有关单位周知或者共同执行的事项的公文。
二、通知的写作方法
1.标题
2.主送机关3.正文
(1)前言 (2)主体 (3)结尾 4.落款
厦门xx电子有限责任公司
关于举行公司文化节的通知
公司属各部门:
为了贯彻中共中央关于“构建和谐社会,共创和平家园”的方针,提高全体员工的文化素养,丰富员工的业余文化生活,公司决定于9月26日至9月30日举办2006年度文化节。
现将有关事宜通知如下:
一、文化节活动项目。舞蹈表演、卡拉OK比赛、书法绘画展、棋类比赛。
二、 各部门组织筹备工作。要加强宣传力度,动员广大员工积极参与,确保文化节如期顺利举行。同时做好报名及选拔上报工作。具体要求如下:
(一)节目选报标准:
1.舞蹈表演。民族舞、现代舞、街舞等类型均可。部门选送节目不超过三个。
2.卡拉OK比赛。参赛歌曲要积极、健康,曲风不限。部门选送参赛人员不超过三人。
3.书法绘画展。参展作品主题要围绕“庆祝建国五十七周年”这一主题。毛笔书法作品规格:60×80cm;硬笔书法作品规格:30×60cm;绘画作品规格:80×80cm。部门选送作品不超过五幅。
4.棋类比赛。包括象棋、军棋和围棋。各部门选送一支参赛队。
(二)节目选拔时间:各部门9月16日至9月20日选定参赛人员及节目。
三、文化节奖项设置:奖项按节目类型设置为:
特等奖一名、一等奖一名、二等奖五名、三等奖十名、优秀奖十五名。
四、文化节节目上报事宜:
时间:2006年9月21日至22日。
地点:综合管理部文化节组委会,行政楼1202室。
联系人:张敏
电话: XXXXXX
厦门xx电子有限责任公司二00六年九月十五日
三、公告
公告是用于向社会有关方面公布应当遵循或者周知的重大事项的公文。
四、公告的写作方法
1.标题
2.主送机关 3.正文
(1)前言(2)主体(3)结尾
商务谈判策划方案
一、谈判双方公司背景
(甲方:武汉市xxx酒厂;乙方:武汉市xxx包装厂) 甲(我)方:
武汉xxxx厂是在湖北省、武汉市领导的直接关怀下,由武汉黄鹤楼酒厂投入巨资,注入现代企业管理理念,引进先进经营模式,整合组建而成的集生产、经营、销售、管理于一体的大型白酒企业,是湖北省、武汉市政府全力打造的“六大”支柱产业及百年名牌工程之一,生产能力位于同行业领先水平。
自成立以来,公司前期已投入2亿多元主要用于原黄鹤楼酒业集团无形和部分有形资产的接收、厂区重新规划设计、厂房设施全面改造和国内一流的全自动灌装生产线的引进。全新的黄鹤楼酒业科学地、可持续发展地利用资源,调整产业结构,引进最先进的设备、技术与营销理念,打造生态型酿酒企业。一方面满足了广大市民对名酒的消费需求;另一方面,实现了重塑地方名牌的社会效益。 乙方:
武汉市xxxx纸品包装厂是一家专业从事食品箱、服装箱、水果箱、工艺品纸箱,彩箱、彩盒及各种高、中档三、五、七层瓦楞纸箱的生产厂家。该公司拥有先进的纸箱、纸盒、彩盒生产设备,设计及技术人员经验丰富,能为顾客设计,生产各种规格、图案的瓦楞纸箱及彩箱。
该公司在武汉有一定的知名度和影响力,且知名度、产品质量较
好,在印刷行业内有较好的口碑,且有一定的竞争优势。
二、谈判主题
甲方向乙方购买XX个包装盒
三、谈判团队人员组成
主谈 :XXX,公司谈判全权代表;
决策人:XXX,负责重大问题的决策;
技术顾问:XXX,负责技术问题;
法律顾问:XXX,负责法律问题;
四、双方利益及劣势分析
我方核心利益:
1、要求对方用尽量低的价格供应我方包装盒
2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本
对方利益:用最高的价格销售,增加利润
我方优势:
1、有多方的纸品包装公司可供选择
2、在中国地区是一个有影响力的制酒公司
我方劣势:
甲方迫切需要此批包装盒,需要与对方合作已完成此批酒的生产 乙方优势:
乙方的产品在武汉市声誉较好,与其合作的公司较多
乙方劣势:
属于供应方,较被动,若谈判失败,可能损失以后合作的机会
五、谈判目标
战略目标:
和平谈判,按我方的采购条件达成购买协议
1. 报价:xx元\/个
2. 数量:20000个
3. 供应日期:一周内
4. 底线:以我方低线报价xx元\/个;
尽快完成采购后的运作,对方与我方长期合作;
六、程序及具体策略
1、开局
方案一:感情交流式开局策略
通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二:采取进攻式开局策略
营造低调谈判气氛,坚决地指出此类酒盒在同行业的价格并与该公司所出的价格做出对比,我方要沉着稳定,不慌不忙,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
对方提出价格底线的对策:
列举今年来国内市场上此类包装盒的一般价格表,以及乙方在近年来合作过的公司的成交价格,对其进行反驳。
2、中期阶段:
策略一:软硬兼施策略
由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题定位到双方长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
策略二:静观其变
让对方尽情提出要求,我们以不变应万变。
策略三:把握让步原则
明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让其他次要条件来换取更大利益。
策略四:制造竞争
罗列与我方要合作的其他纸品印刷公司供应商。
策略五:打破僵局
重新理清谈判的关键问题,冷静应对。
使出杀手锏,给对方下最后通牒。
合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、最后谈判阶段:
策略一:把握底线
适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略; 策略二:埋下契机
在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系;
策略三:最后通牒
明确最终谈判结果,给出强硬态度。
七、谈判时间及地点安排
1、谈判期限:三天
2、谈判地点:我方总经理办公室
3、日程安排:
① 谈判第一天上午带领乙方参加我方公司,向乙方展示我方实力,下午安排乙方休息,晚上设宴请乙方参加;
② 第二天上午开始正式谈判,下午以要接待供应商为由停止谈判,安排乙方休息,让乙方产生紧张感;
③ 第三天谈判一天,并适当加快谈判节奏。
八、准备谈判资料
1、相关法律资料
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》;
2、有关印刷业的纸品包装盒的资料;
3、有关国际市场上纸品包装的行情及这家公司的历史和现状、经营情况等。
九、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判彼此不太了解,为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、对方不同意我方对报价XXX元表示异议

商务文案写作基础作文 商务文案写作基础教学反思文案:

13.校对
写完之后,一定要检查。最基本是要确保拼写和语法正确,然后检查一下您所提供的事实,数据等是否有错。我们都会犯错,但即使在您的信函里有一个极小的失误,也可能会破坏您在沟通方面的可信度,并使人对您表达的其他信息投下怀疑的阴影。

商务文案写作基础作文 商务文案写作基础教学反思文案:

写作商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。所有我们需要做的就是,用简单朴实的语言,准确的表达自己的意思,让对方可以非常清楚的了解您想说什么。围绕这一点,我们总结了几方面的内容,希望对您写作商务信函有借鉴作用。
1.口语化
每一封信函的往来,都是您跟收信人彼此之间的一次交流。人都是感性的,所以您需要在您的信函里体现感性的一面。然而很多人都有一种误解,以为写作商务信函就应该用一种特殊的“生意腔”,于是把一封本来应该是热情而友好的信函写得呆板而死气沉沉。他们宁愿写“Your letter has been received”,“Your complaint is being looked into”而不是“I have received your letter”或者“We are looking into your complaint”。其实我们简单的来理解一下,每次信函的往来不就是跟对方进行了一次交谈吗?只不过是把交谈的内容写到了纸上而已。多用一些简单明了的语句,用我\/我们做主语,这样才能让我们的信函读起来热情,友好,就象两个朋友之间的谈话那样简单,自然,人性化。
想象一下,如果您由于无法准时交货而在电话上跟您的合作伙伴表示歉意时,您会怎么说?我想您会说“I am sorry we cannot deliver the goods today”。 既然在电话中您会这样说,为什么在信件中要改成“It is regretted that goods cannot be delivered today”?放弃这种所谓的“生意腔”吧,让您的信也象谈话那样简单,自然,人性化。
2.语气语调
由于您写的信函都是有其目的性的,所以您信函里所采用的语气语调也应该符合您的目的。在写之前先不妨仔细考虑一下,您写这封信函是想达到一个什么样的目的,您希望对收信人产生一种怎样的影响呢?是歉意的,劝说性的,还是坚决的,要求性的。这完全可以通过信函中的语气语调来表现。
3.真诚
不管是生活中的交往还是生意上的合作,真诚是最重要也是最基础的,所以您的信函也必须能够充分体现您的真诚。不管说什么,都要带着您的诚意去说。把写好的信函拿起来读一遍,确保如果此时对方正在电话中与您通话,他一定能够感受到您的自然和真诚。
4.直接
跟您一样,您的合作伙伴们每天都要阅读大量信函文件。所以,信函一定要写得简明扼要,短小精悍,切中要点。如果是不符合主题或者对信函的目的不能产生利益的内容,请毫不留情的舍弃它们。因为这些内容不仅不能使交流通畅,反而会混淆视听,非但不能让读者感兴趣,反而会让他们恼火,产生反感。
5.礼貌
我们这里所说的礼貌,并不是简单用一些礼貌用语比如your kind inquiry, your esteemed order等就可以的。而是要体现一种为他人考虑,多体谅对方心情和处境的态度。如果本着这样的态度去跟别人交流,那么就算您这次拒绝了对方的要求,也不会因此失去这个朋友,不会影响今后合作的机会。
特别要注意,当双方观点不能统一时,我们首先要理解并尊重对方的观点。如果对方的建议不合理或者对您的指责不公平时,请表现一下您的高姿态,您可以据理力争,说明您的观点,但注意要讲究礼节礼貌,避免用冒犯性的语言。
还要提醒一点,中国人有句话叫做“过犹不及”。任何事情,一旦过了头,效果反而不好。礼貌过了头,可能会变成阿谀奉承,真诚过了头,也会变成天真幼稚。所以最关键的还是要把握好“度”,才能达到预期的效果。
6.简洁
就象前面提到的,要用简洁朴实的语言来写信函,让您的信函读起来简单,清楚,容易理解。用常见的单词,避免生僻或者拼写复杂的单词。一个单词可以表达,就不要用词组。多用短句,因为短句更容易理解。少用“and”,“but”,“however”,“consequently”这些让句子变得冗长的连词。在同一封信函里,不要使用多个相同含义的单词。比如,您前面写了“goods have been sent”,那后面再提到这件事时就不要再用其他单词如“forward”“dispatch”等。因为这样写会误导您的读者无谓地去考虑这些词之间是否另有含义。
7.精确
当涉及到数据或者具体的信息时,比如时间,地点,价格,货号等等,尽可能做到精确。这样会使交流的内容更加清楚,更有助于加快事务的进程。
8.针对性
请在邮件中写上对方公司的名称,或者在信头直接称呼收件人的名字。这样会让对方知道这封邮件是专门给他的,而不是那种群发的通函,从而表示对此的重视。当然,如果您无法确定收信人的名字,那就在称呼一栏里写“Dear Sirs” or “Dear Sir or Madam”。
9.语言朴实
前面我们说过,商务信函不需要用华丽的词句。根据西方的语言习惯,他们更愿意使用简练而朴实的语言。所以当我们跟西方人进行商务沟通时,也要尽量避免华丽复杂的词句。比如“We look forward to a bright and glorious future of cooperation”,就不如直接写成“We hope to have the opportunity to work together with you in the future.”,这样才更加符合西方人的语言习惯。
10.回复迅速及时
给买家的回复,千万要迅速及时。因为买家通常只看最先收到的几封回复,从中去选择合适的供应商。如果您的回复不够及时,就可能因为抢不到先机而失去商机。
11.标题
这一点是特别针对写电子邮件的。也许很多人都没有意识到,事实上,E-mail的标题是很重要的一个部分,您的邮件给对方的第一个印象就是通过标题来完成的。如果标题没有内容,看起来象群发的垃圾邮件的话,很多买家就会直接删除。比如这样的标题“How are you?” ,“Can we work together?”,建议您改成“Proposal: Bright Ideas Imports--Zhejiang Textile‘s Partnership Opportunity”或者“Introduction: Our Product Offerings for Bright Ideas Imports.”这样您的邮件会显得更加专业。

商务文案写作基础作文 商务文案写作基础教学反思文案:

要具备的基本条件:一是全面、深入了解工作情况,包括困难问题、经验教训,才能做到落笔真实、全面、客观;二是要了解有关政策,特别是新机遇新政策,有什么好的新的政策,有什么限制因素和政策,拟订措施才能够有针对性,体现时代性;三是高度要站够,(高度不够是现在部门起草报告最突出的毛病),你如果是代县长拟讲话稿,就要站在县长的角度思考问题,该讲什么,该怎样讲,都有讲究;你若是代书记拟讲话稿,就要站在书记的角度思想如何讲、怎样讲,二者是有差别的。
部门代拟讲话稿存在的突出问题:一是高度不够,二是不结合本县本工作实际,不具有针对性和操作性,三是提炼归纳不够,逻辑性不强(段落之间、层次之间)。比如,去年我们县召开了大规模、高规格的全县教育工作会议,总结近几年来的教育工作,出台一些新的开创性的重要政策措施(教师调整政策、稳定教师队伍的办法、实行中高考政府奖励政策等)。教育局很重视筹备工作,代县委政府主要领导拟的讲话稿先后修改了两次才送到两办,但最后修改很大,许多内容都没用,原因就在于没有结合我们的实际,没有突出我们的亮点(通篇基本讲的是党中央国务院关于教育发展的意见纲领精神)。
讲话稿的用语和感情问题:有人认为公文都是平铺直叙,没有感情的。其实不然,好的公文可以写得既朴实,又有文采,体现讲话人的心声;既有操作性,又能带来听觉和感官上的享受.过去我们认为公文中不适宜引经据典、富有文采,这是片面的看法。公文的写作特别是讲话稿的写作,要视讲话人的风格而定,有的领导喜欢引经据典,我们就要考虑和体现他的风格,有人说我不具备丰厚的古典文学修养怎么办,现在网络可以帮忙,可以针对性的查阅、学习、选择。
2、汇报材料和传达提纲:都要简明扼要,条理清晰,实事求是。
汇报材料事实准确、重点突出、要有事例和数据,事例要有说服力。一般根据工作情况来安排框架,但上级有明确要求内容的,一般按上级要求逐一汇报。传达提纲的写作要点:一是不能原原本本的照搬领导讲话或讨论发言,要抽取、综合主要的、有代表性的体现会议精神的东西;二是要有侧重,要将本地区本部门急待落实的方面作为传达重点(比较工业园区与沿江路复建与我县的关系和意义);三是贯彻落实措施也要紧密结合本地本部门实际。
3、礼仪讲话:欢迎词、答谢词、祝酒词、悼词、纪念性讲话等(我把开幕词、闭幕词也列入礼仪讲话)。其特点:一是简短精炼;二是富有感情,欢迎词、祝酒词要热情洋溢,悼词要沉痛沉重;三是力求文采斐然。讲起来流畅悦耳,听起来文采飞扬。一般要避免小标题。欢迎词除在开篇表示欢迎外,要简要介绍本地的风土人情、经济社会概貌(但是忌写得呆板),要展望今后的合作与情谊,最后要有祝愿的话。(例文)
(三)信息写作
1、定义:是党政机关、人民团体、企事业单位为了向上级机关、平行机关、不相隶属机关、单位或个人送阅、通报有关情况、信息形成的材料。
2、定位:信息工作是各级党委、政府办公室履行“参与政务,管理事务,综合服务”职能的重要手段,是各级政府及其部门办公室工作的重要组成部分。信息是各级政府及其部门之间沟通情况、交流经验、反映下情、辅助决策的重要手段。它不可能代替行政公文,但是对行政公文作用的必要补充;它不可能涵盖办公室的所有工作,但是办公室工作的重要组成部分;它不是辅助决策的唯一渠道,但是辅助决策的重要手段。这个定位是从上到下都比较统一和认可的。在我们过去的信息工作中,存在对信息工作定位及其理解的片面性,即仅仅把信息工作作为反映工作进展动态的资料,而没有从沟通情况、交流经验、反映下情、辅助决策这个全面的定位上来宏观理解和把握信息工作。在乡镇和部门上报的信息中,多数是新闻报道式的会议信息,即х年х月х日开个什么会,хх领导讲了话,或者хх领导去检查什么工作,而没有从更高、更深刻的角度去总结、提炼可供借鉴和推广的工作经验,去思考、调研某项政策执行或者工作推进中存在的问题、困难及意见建议。在信息工作反映下情、辅助决策方面,昭通市政府办做得非常好,他们利用被列入国务院信息直报点的机遇,及时编写、上报各类信息,通过国务院领导批示等途径,促成了渔洞水库、巧威公路等重大建设项目中一些问题的解决,其中关于林业采伐政策的调研、扶贫攻坚进展情况等信息被国务院领导批示后促成了一些政策的出台。信息工作也先后获得省政府办公厅的特等奖、一等奖、二等奖。
3、发展趋势:随着政府职能从全能向有限、从管理型向服务型、从封闭型向开放型转变速度的不断加快,以及经济社会的快速发展和信息时代的到来,信息工作显得越来越重要,面临的形势也在不断发生变化。主要体现为两个方面:
一是各级领导越来越重视信息工作。信息工作具有传递快速便捷、反映内容全面广泛深刻的特点,越来越受到各级领导的重视。近年来,从国务院到省、市政府领导及办公厅(室)领导都反复强调和要求,要把做好信息工作作为办公室工作的重要内容,使信息工作真正成为领导了解情况的一个重要窗口和向领导同志反映情况的一个重要渠道。从国务院到省、市政府办公厅(室)都设立了一定比例的信息直报点,将一些重点省、市、县(区)列为直报点,便于第一时间将各类信息传递到上级领导手中,提供真实、及时的决策参考(如昭通、水富)。2002年,徐荣凯省长两次对信息工作作出重要批示,要求省委办公厅和省政府办公厅研究并主动做好信息上报工作,让党中央和国务院了解云南省的工作情况。县委、政府领导经常对信息工作提出明确、具体的要求,(张县长批示、我县的成绩、名次)。建立了乡镇(部门)信息上报、采用台帐,实行县政府办文秘人员信息上报责任制,要求每位文秘人员每周撰写、上报信息不得少于1条,对全县办公室系统信息工作量化考核和稿酬奖励试行办法。发计、田坝等少数部门(乡镇)还实行了信息工作考核奖励制度,大多数部门和乡镇加强了信息报送工作。总的说来,信息工作已经逐步引起大家的高度重视。
二是政府工作越来越需要信息工作。首先,是政府各项政策措施、工作部署的贯彻落实,及其存在的困难、问题的收集反馈离不开信息工作。其次,随着社会主义市场经济体制的日益完善,政府职能转变不断深化,政府决策也从过去单纯的凭经验、拍脑子转化为科学、民主决策,对信息的需求量大、依赖程度高。第三,在经济全球化迅猛发展,经济转轨和社会转型加快的情况下,各种矛盾容易碰撞、激荡,社会容易失序,经济容易失调,人的心理容易失衡,新情况、新问题将层出不穷,领导同志也需要及时、准确、全面地获取各方面的信息,以便预测走势,调整策略,指导决策。


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