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信访局挂职工作心得体会作文 信访局挂职工作心得体会怎么写文案

2019-03-10 综合文案 类别:其他 3000字

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信访局挂职工作心得体会(一):人生驿站
屈指一算,来市信访局挂职已有一年零六个月了,市信访局的人和事,从陌生到认知,从熟悉到亲切,历历在目。在这里工作生活的点点滴滴,都已经融入到了我的生命之中。
挂职期间,主要任务是在联合接访中心接待来访群众,由于来自乡镇基层,也许是多年积累了丰富的群众语言,让我能在来访者反映的材料里读懂他们的恳求与无助,能从述说的言语里理解他们的急切与不满,能从闪烁的眼神里体会到他们的难言之隐。这让我或多或少的能走入来访者的内心世界,轻轻的打开他们的心结。有时不经易的一句话,仿佛是困顿里的一声春雷,使他们豁然开朗。曾经有一位来自祁门县闪里姓方的来访者,因邻里宅基地的纠纷,多次到省去京上访,去年8月里的一天我在大厅接待了他,耐心听他述说后,我随跟他娓娓道来,从春晚上《六尺巷》的节目,讲到这一起故事过程,再到现身说法,\"自己也姓方,为什么方氏家族就没有这样的好典型好故事\",说着,来访者默默地点点头走开了,此后没听说这位方先生再上访。
我来自农村,每当面对来自偏远乡村的来访者,我都会设身处地的想问题,无一例外耐心接待他们,帮助其解决在生活工作中遇到的困难。也许是性格偏于温情,更多的侧重于以情感人,之前在乡镇任职政法书记时多次调处过的矛盾,我都会去过问当事人情况。去年10月的一天,当我到窗台倒茶水时,突然看见一个熟悉的身影在市联合接访中心门口徘徊,仔细一看,原来是之前歙县小溪的一位我曾经多次上门调解的村民毕某,随之,将他喊了进来,一阵寒喧后,他说\"你说得对,有些事要看透,勤劳才能致富。你在这上班,我以后都不来了……\",再后来,听说这位老乡在家置了业。
众所周知,像我从乡镇到市级挂职的干部凤毛麟角,这让我十分珍惜来之不易的上挂学习机会,从不敢懈怠,总是第一时间到单位上班,工作之余学习业务知识。也许是来自周围同事的鼓励,使我更热忠于信访事业。可我知道,单单靠基层的工作经验远不能解决复杂疑难问题,于是我报名参加国家开放大学在职法学本科班,被尊称学霸的我,今年被推选为班长,为了53名学员的班集体荣誉,我将不辱使命,在这三年的学业中,我将更加注重学业,不断充实法律知识,学会运用法治思维解决问题,让更多的来访者学会依法维权。
从小爱好文学的我,通过挂职锻炼加上专业人士的指导,使我的理论水平有了很大提高,由于勤于笔耕,多篇信息被省市部门采用,不经意间还小的惊喜。去年8月,第一次参加市社会力量参与矛盾纠纷预防化解论文比赛,获得一等奖;今年两篇政策建议同时被市\"文化杯\"党务政务信息评为三等奖。成绩只能是我工作中的强心剂,不值得去炫耀,更不值得去沉湎。
一万年太久,只争朝夕。如同中国女排,只有追求的脚步不停,就能有所收获。在接下来的时间里,我将加倍努力,争取有所作为。
(方灶兵黄山市信访局挂职干部)
信访局挂职工作心得体会(二)
近期,因工作关系,被派到信访局挂职锻炼数月,感触很多,现记述下来以作心得。
第一。尽管挂职锻炼时间不长,只有短短两个月,但已让我深深感到,信访工作很辛苦,也很无赖,每天接触的是不满意的群众,处理的是不满意的事,感受到的是不满意的情绪。怨声、骂声、哭声、赞扬声,难听的,好听的,要一样地听;难事、急事、烦事、容易事,难办的,好办的,都要认真地办。对每一个上访者,都须要我们信访工作人员和风细雨的解释,苦口婆心的劝说,认真负责的处理,使不满意的群众满意了,不满意的事情解决了,不满意的情绪化解了。说真的,做好信访工作不容易。
第二。在当前积极构建和谐社会里,为什么上访者越来越多了呢,我想一方面是我们的群众维权意识越来越强烈了,从某种意义上说,这应该是社会进步的表现。但另一方面也恰恰说明,一些基层干部在政策宣传上不够到位,有的仍是浮于表面工作,在关心民生方面的力度不够,认真度不够,责任心不强等。还记得有曾接待一上访者,他是原县园艺场职工,大办农业那个年代下放到某乡镇林场数十年,现已没有劳动能力,妻子体弱多病,生活极度困难,想请求政府给予救助。前些年,民政部门就出台了一个政策,对于这些从国有企业单位下放的职工,民政部门每月给予一定的生活救助的,当我带着他到民政局问时,得知这个政策已经过了。就这样一个好的政策,却没有宣传到这位上访者的手里,我为此很难过,因为我知道这一位老人的确需要政府的救助,就算是农村低保那一个月三四十元钱,对他的家庭来说是无济于事的。
第三。政府的社会保障机制依旧滞后。到信访局工作的第三天,接访了一来自偏远山区的农村妇女,她边哭诉说着自己得了妇科病,病因是由于政府实施绝育手术引起什么盆腔炎之类的病,时常复发,不能干活,老公也不拿钱给她看,听之任之,为此还常打她,请求政府帮忙调解,让其夫拿钱给她治疗。我受理了,并将其引领到妇联部门,让妇联帮助协调解决,维护其妇女应该有的权益。可不知乍的,在第二天一上班,就听说此妇女于当日回去的那天晚上自尽了。这件事引起我很大反响,我深思着,有些内疚,但也很无奈。在怒骂着其男人不是人的同时,也觉得政府对这类人的术后关心不够,如不是政府部门实施绝术手术,我想就不会出现这样的结局。据了解,农村中有相当一部分女性因这难以启齿的病而忍气吞声,自食若果着,每年都有花费着数目不少的医疗费用,有的严重患者,全年都不能劳动,全靠老公养着,一个身体健康的女性就因为当时计划生育手术问题落下一身的病,这到底是谁之过,政府要不要考虑为之承担一些相应的社会责任呢?
虽然,目前政府在对待这类群体上有一定的措施,那就是要经过县级及以上的计生专家组(机构)认定后出据相关证明才仅可报销相应的医疗费用,其他一概不管。我想,这样是不足以让这类弱势群体安民心,平其怨的,不然她们乍会不厌其烦的上访求助和讨说法呢?农民是弱势群体,应该要得到帮助,况且这里面,毕竟或多或少有我们政府部门在落实计划生育绝育手术时而造成的过失行为,政府是有责任的,理应要负起全责。对于这一类群体,我们政府可以出台一些社会保障机制,为自己的过失行为买单,我们可以为她们发放一次性补偿,并对那些因此而散失劳动能力让其享受一定的生活补助。我想只有这样才能让类上访者息诉罢访,但愿这一天早日到来!
信访局挂职工作心得体会(三)
这是我职业生涯中的第二次挂职锻炼。第一次是在乡镇,那时我的身份是一名普通的党校教师,挂任办事处副主任,挂职时的主要任务是在一个新建的开发区处理拆迁事务;这次是在市信访局,这时我的身份是一名所谓的县处级干部,挂任信访督查专员,主要任务是在市群众来访接待服务中心接待来访群众。在一个干部的成长过程中,能有这么两次经历,我倍觉幸运。今在此记录下在信访局挂职后的几许思考,是为感谢多年来组织的培养以及领导同志们的信任和支持。
感想之一:实践锻炼是提升能力的最好课堂。在接到组织安排我去信访局挂职锻炼的通知时,我就在想去信访局做什么和怎么做的问题。实事求是地讲,作为一个人们所谓的\"三门\"干部,我第一次去乡镇挂职锻炼,更多的是基于一种未知的新鲜,那时怀抱的就一个去试试的心态,无知无畏,还带着些干事业的豪气。这一次,虽然对信访工作有所知无所畏,但对自己做群众工作的能力还是心中无底。一方面是当前社会矛盾多发,自己的政策水平不够;另一方面是担心自己的偶尔急躁脾气会败事有余。然而,到信访局后,随着对信访工作程序和方法的逐步了解及熟悉,我发现信访工作并不像想象的那么难。我的经验是:真诚地听,关心地问,细心地答,务实地办!在信访局挂职锻炼的日子里,我深深感受到,有时真诚地听和关心地问比细心地答更重要,虽说来上访的群众每个人都是冲着有个满意的答而来的。在细心地答方面,吃透政策精神最为重要。而吃透政策精神,一是要自己要吃透,二是要帮上访的群众吃透。政策的背后是利益。要善于站在政策出台时的格局上,超越利益讲政策,既要历史地看,又要发展地看。在接访实践中,在对待有些养老保险问题、医疗保险问题、土地补偿问题等,我都曾这么运用过,并得到了上访群众的理解和认可。在务实地办上,我的体会是一定不要推!能现场解决的,现场办;不能现场办的,也要现场帮上访的群众和解决问题的责任方联络一下,一是起督办的作用,二是给上访的群众一种心理安慰。所以,有了这次历练,我想说,新事物新问题面前,不要怕!实践锻炼是提升能力的最好课堂,因为那里有最好的老师——群众!
感想之二:群众路线是做好工作的最大法宝。群众路线是我党的基本的工作方法。这话我们大会小会的常在讲,我不知道别人是怎样理解的和具体在实践中运用的。在我看来,群众路线就是:一、不要去为群众自做主张,先听群众说;二、不要隐瞒群众事实真相,如实告知群众;三、不要欺骗群众,要和群众一起想办法;四、要教育群众,政府不是万能的。万能的政府是靠不住的。五、问题或困难面前出主意、拿措施一定要听群众的意见。要顺应人民的新期待!这提法特好!我想这可以也应该理解为新时期群众路线的新表述。有群众拥护,领导才是领导;没群众拥护的领导是瞎导!生活只有落实到柴米油盐酱醋茶的层面才是真实的。而工作只有落实到群众的生活境遇层面才是靠得住的。
感想之三:信访是检验民生问题的最佳窗口。没有人可以否认中国改革开放取得的成绩,亦如我们不可否认现在的中国确实还存在许多问题一样。记得邓小平同志曾说过:发展起来的问题不会比没发展的问题少!所以在我看来,如何如何让更多的群众分享改革的成果,如何更有实效的惠及民生,信访绝对是个最佳窗口。在这里,我们可以看到宏观政策在基层实践的点滴\"不适\";在这里,我们可以发现普惠措施背后的偶尔\"例外\";在这里,我们还能见识到生活中我们不愿或不曾遭遇的\"疾苦\";在这里,我们还能听到远在楼堂所不可闻到的智慧\"高见\".曾有一段时间,在媒体上见到一些单位或部门在实行首长接访日,不知这好的制度咋就是没好好的坚持下来。

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一个多月的挂职实习活动将近结束,对于此次挂职实习活动我感觉收获很大。或许我可以利用实习的时间去看我从图书馆借回来的书,或许会有更多时间与旧同学、老朋友叙叙旧,但是,我没有后悔来到了这里实习,在这段时间里,我学到了很多在学校里学不到的知识,也认识到自己还有很多不足的地方。
记得来实习的第一天,我学会了如何利用软件系统输入资料。记得刚刚开始时我输入资料的速度比较慢,大概一小时只有十多份,我用了好久的时间才熟悉软件系统。万事起头难!后来渐渐地,我跟它交上了朋友,在自己的摸索和观察下,慢慢发掘它更多的功能。到了后来,我还教会另一个实习生使用这个软件系统。
在开始的两个星期里,我大多数时间是坐在前台,主要负责输入资料。用人单位基本资料、营业执照和软件系统——已经成为那几天我接触最多的东西。每次见到用人单位前来年审,我都会询问是否有填表,是否带齐资料。虽然在输入资料的过程中身心会难免感到有些疲惫,但是在这过程中,我也观察学习到一些有关统计学的知识。
在后面的几个星期,我被调入信访室,在工作人员的陪同之下回答群众有关劳动方面的法律法规。在信访室时,我能够接触到各种各样的群众,但始终坚持着“微笑面对每个人,一切行动听指挥”的待人接物宗旨。这一点,在信访室里的工作人员都是我要学习的榜样。对于前来咨询问题的群众,他们都认真地对待。记得有个老伯伯前来询问工龄的问题,工作人员都认真地帮忙解答老婆婆的问题,我还记得有位工作人员动用了电脑、电话来问清楚审工龄的来龙去脉,后来也再三地解析给婆婆听。当时我打从心底佩服他们的毅力,同时也发现我市的劳动法和合同法改革多次,也是为民生出发的体现。
经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观,应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。

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不知不觉,挂职的一个月时间已经过去大半了。在这炎炎夏日,许多人在家中安享美好的暑假时光之际,我们各自挂职锻炼的岗位上踏实工作,勤奋学习,深入思考,用心体会,不断提高自己、完善自己。回想起来,颇有感触。
以下是这大半个月来的一些体会:
一、要学会尽快融入新环境,适应新环境。只有很好的融入新环境才不会显得那么局促僵硬,才会和大家有共同话题,这样工作起来才会轻松自如,得心应手。记得第一天刚来时,感觉完全进入了一个陌生的环境,鼓足勇气走到党办去“推销”自己。跨出第一步是那么的艰难,而之后和大家的相处就显得颇为轻松愉快。
二、待人接物要落落大方,做事要胆大心细,虚心学习,不卑不亢,工作的过程中如果有好的想法、建议都可以跟大家分享,只要是合理的、可行的,他们都会接受。这点主要体现在一些生活细节中,包括数据的整理、表格的制作等,有什么简明便捷的心得,都可以拿出来分享。
三、不能被动地等待别人分配任务,要提高自己的主观能动性。当身边没有事情可做的时候,可以主动去询问其他人是否有需要帮忙的,这样既减轻了他人的工作负担,也主动给自己创造了锻炼学习的机会。
四、平时多加观察,学会从点滴中做起。挂职的社区里有很多经验丰富的老干部,在他们身上有很多值得我们学习的东西。平时他们处理事务的时候我们就可以在一旁虚心请教,一定会受益匪浅。
学校搭建的社会实践活动平台,是为了提高我们青年学生的实践能力,使大学生走进基层,了解基层,服务基层,在实践中坚定理想信念、锤炼优良品质、提高就业能力、增强解决实际问题的本领。我们要充分发挥自身的主观能动性,严格要求自己,珍惜机会,过一个有意义的暑假。

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根据县委、县政府统一部署,我于5月3日赴六合区xx街道挂职锻炼。经过2个月的跟班学习、实践锻炼和深入调研,受益匪浅。
近年来,xx街道经济建设蒸蒸日上,中山科技园、科创中心和街道经济三驾马车快速高效运转,社会事业蓬勃发展,被评为xx市唯一一家省级新型示范镇,在xx市街道考核中名列前茅。xx街道思想解放程度之深、管理理念之新、发展速度之快令人耳目一新,使我们真正看到了xx街道高起点规划、高水平运作、高标准建设、高效率推进、的成功经验,即“超前、负责、执着、热情”。xx街道的实践证明,只要思想解放,目标明确,措施得力,奋发进取,就可以走出一条科学跨越、后发赶超的发展之路。
一、要实现跨越发展,必须首先抓住重点、把握重心,在关键领域、关键环节上取得突破。一招走好,全盘皆活,牵一发而动全身。xx的实践证明,没有科创中心和中山科技园和xx(六合中山)特别社区的建立,就没有xx的经济的高速发展和强劲的发展势头。xx要打造安徽一流名镇,必须紧紧抓住经济开发区和xx湾、碧桂园三大重点,加速路网、电力等公共设施建设,拉开xx新城建设框架,实现突破的“牛鼻子”,带动物流、汽配、建材、房产、休闲旅游五大重点产业,快速形成产业的集聚,形成经济增长的级数效应。
二、要实现跨越发展,必须创新思路,突破思维定势,把优势找准、把特色做活。xx发挥地处xx、高校人才资源丰富的优势,制定极为优惠的人才和科技项目扶持发展政策,建立科技项目孵化器,吸引国内外领军科技人才入驻,抢占人才、科技等发展的制高点,呈现出蓬勃的发展势头。xx与xx区位相邻、地域相近,虽然发展暂时落后,但我们有后发优势,要充分发挥地价、政策、服务等优势,找准定位,主动承接长三角产业转移,发挥特色实现从产业互补、错位发展。同时要超前谋划,分步实施人才、科技战略,抢占制高点,带动镇域经济的快速增长,进而使xx经济保持了突飞猛进的发展
三、要实现跨越发展,必须打破常规的发展方式,突出区域差异化发展,主动接受中心辐射,承接产业转移,形成后发优势。要本着高起点、高标准的原则,规划先行,一步到位,分步实施,建设经济开发区和工业集中区,打造产业发展平台,深度融入xx都市圈和长三角经济圈,主动承接长三角特别是xx市的产业转移,积极参与大区域经济分工,尽快形成新的主导产业,促进城镇化建设的迅猛发展,带动了自身经济的跨越发展。
四、要实现跨越发展,必须集中力量,突出重点,统筹城乡,建设美好幸福新家园。以建设美好乡村建设为目标,加速美好乡村示范点建设,形成示范带动效应,重点打造小李庄、黄牌新村等示范点建设。加快推进村容美化改造和基础设施建设。要用建设省最佳旅游乡镇的定位,深入挖掘地方文化,依托生态资源优势,彰显地方特色,发展一村一品,打造品牌产业。在关系经济发展和群众致富的关键项目上,要制定鼓励、扶持政策,优先发展。对重大项目、牵动力大的项目,要舍得花本钱、下功夫。引进一个大项目,形成一大产业,带动一方致富。在农业产业化龙头企业的引进和农业合作社的建设上,可以先予后取、多予少取甚至只予不取,扶持农业产业化龙头企业发展,提升农畜产品就地加工增值,带动传统农业生产方式和经营观念的转变,增强产业化的原动力,带动更多的农民致富。
五、要实现跨越发展,必须规划先行,创新体制,打造特色,强化管理,提升城市品位。要准确把握新形势,以建设xx新城为契机,高水平推进规划建设管理,大幅提高城市品位,推动建设xx江北新家园——xx新城再上新台阶。一是高标准规划,严格执行规划。对过去规划中存在的缺陷要在建设中及时弥补,不留后遗症;对正在编制的规划要进行专业化策划,创造鲜明的生态水乡特色,彰显城市文化魅力。二是要创新机制体制,用市场化的理念经营建设城镇,既依靠政策和项目,又依靠市场融资,走市场化发展道路。规范城镇广告经营、公共设施冠名经营等,加大招商开发建设力度,对基础设施探索实行bt、bot建设模式,拓展城镇建设投融资渠道,实现资源向资产的转变。借鉴xx街道和欣乐等社区在城市建设管理中的经验,注重社区产业的培植,提升社区自身造血功能,从根本上解决被征地农民的生活保障和发展问题。三是以碧桂园、xx湾等项目建设为抓手,打造独具特色的城市名片。按照“生态前哨、品位水乡”定位,建设宜居、宜业、宜游的新城区,打造新的城市风景线。四是创新城镇管理方式,加大城镇管理力度。积极争取城镇管理相对集中行政处罚权,加大“两违”清理查处力度,以xx新城为平台,实施绿化、亮化、美化、净化工程,尽快实现镇容镇貌有明显变化,把xx建设成全省最佳旅游乡镇。五是要不断完善城镇功能。建设完善停车场、公厕、市场等公共设施,改造道路及城区污水管网,完善城市配套和服务功能。


结语:在日复一日的学习、工作或生活中,许多人都写过《信访局挂职工作心得体会》作文吧,借助作文人们可以反映客观事物、表达思想感情、传递知识信息。如何写一篇有思想、有文采的《信访局挂职工作心得体会》作文呢?以下是小编整理的《信访局挂职工作心得体会》,仅供参考,希望能够在写《信访局挂职工作心得体会》上帮助到大家