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酒店收银员工作要求作文 酒店收银员工作要求有哪些文案

2019-03-07 综合文案 类别:其他 300字

下面是文案网小编分享的酒店收银员工作要求作文 酒店收银员工作要求有哪些文案,以供大家学习参考。

酒店收银员工作要求作文  酒店收银员工作要求有哪些文案

酒店收银员工作要求作文 酒店收银员工作要求有哪些文案:

酒店收银员工作要求
一、要严格遵守酒店的各项规章制度、工作纪律,认真履行收银员职责,以酒店利益作为工作第一前提;
二、切实执行领导的各项指示,与领导的工作保持一致;
三、要具备一流的收银操作技术,在收银过程中严格按照收银程序操作,做到快捷、准确、无错误,使顾客最大限度的满意;
四、收银员要对货币的真、假、残有深刻的认识,要做到“慧眼识币”绝不收***、残币,而且要能够熟悉的操作各种刷卡业务;
五、收银员面对金钱的***,决不能有私心,必须光明磊落;面对收银区可能发生的突发事件,要有随机应变的能力;
六、收银员要有优质的服务态度:要微笑服务、要细致耐心的服务,使顾客有一种轻松、愉快的消费心情。
酒店收银员工作要求

酒店收银员工作要求作文 酒店收银员工作要求有哪些文案:

1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
3、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
4、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。
5、每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。
6、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。
7、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
8、使用信用卡结帐时,必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。
9、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早,才能下班。

酒店收银员工作要求作文 酒店收银员工作要求有哪些文案:

收银是财务辖口最基层最重要的一个环节,将直接影响酒店的经营状况,为此特别订如下职责及责任。
必须严格按照酒店财务发出的酒水单、收银单、联号收款、记账作废的规定办理。
准时到岗,检查设施设备,做好营业收款等一切准备工作。
按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作,严格遵守酒店的保密制度。
做好接待、结算、收款工作,做到稳、准、快。
对客人用记账结算的要认真核对,对收付现金时需要准确,当面点清。如有异议及时解决,按照财务规定保持适当的备用金限额,其余部分需及时上交财务出纳处。
按规定时间做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录。
每日收入营业额,必须切实执行“未缴”的规定,如发现“长、短”现象,必须如实汇报部门领导。
备用金必须每天核对,不得以白条抵冲,不得借透支现金,不能任意挪用现金,也不能转借。
负责本区域清洁卫生,严禁无关人员进入吧台。
接待热情有礼,吐字清晰,唱收唱付,找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。
负责酒店现金收支工作,直接对财务部和部门经理负责。
对本区域电话预订接听员工的行为有间接督导任务,收银员应负如下责任:
对吧台物资的安全负责,若有短少照价赔偿。
对已收到的现金,应收款项,各种票证安全存放负责。若有短缺负责赔偿。
对宾客投诉因收银工作不慎造成错账,多收少收形成的损失负责。
对上下班交接不慎工作扯皮、造成损失负责。
对单据、报表、现金、应收款,免单造成混乱而受损失负责。
晚班各收银点日时配合当值经理将现金及各种记账及时存入保险柜并做好交接登记不得私下将营业款带出酒店。
做好各种消费票据及金额登记工作。

酒店收银员工作要求作文 酒店收银员工作要求有哪些文案:

岗位名称:收银员
直接上级:财务部
一般收银员任职要求:初中以上学历、品行端正、工作认真细致、原则性强、能吃苦耐劳等。
收银员基本岗位职责:
1、配合超市安全管理2、做好营业前的准备工作a、清洁、整理收银作业区b、整理补充必备的物品如包装袋,胶带等c、准备好找零用金d、检查收银机是否正常工作,若有异常及时和主管联系e、穿工作服及盘发,仪容,仪表保持得体大方f、了解当日促销商品及促销附赠礼品
接待工作中:
3、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
4、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐收银台内卫生随时保持干净。
5、唱收唱付,要求吐字清晰。收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找钱时唱票“找您多少钱”
6、不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。
7、做好促销活动时赠品的发放与折扣优惠活动处理
8、做好给顾客开放发票与对假钞认知的处理
9、要保持微笑,耐心而热情,有问必答顾客提出的任何疑问
10、对于顾客临时不买的商品及时归放好,以免于顾客商品混淆
11、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。12、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
13、装袋时,各种物品分类放好,如洗涤的和食用的要分开放。14、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。15、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。
16、顾客离开时运用礼貌用语.例如:欢迎再来.
17、将每日销售及时输入电脑,做好销售与现金相符
18、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
19、工作间隙中,不得无故擅自离开工作岗位,不得闲聊,嬉闹。
20、每日工作下班前到核算处付总营业额及总账目核对。


结语:在日复一日的学习、工作或生活中,大家都跟作文打过交道吧,写作文可以锻炼我们的独处习惯,让自己的心静下来,思考自己未来的方向。如何写一篇有思想、有文采的《酒店收银员工作要求》作文呢?以下是小编为大家整理的《酒店收银员工作要求》优秀作文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家写《酒店收银员工作要求》有所帮助