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市邮政局实践报告作文 市邮政局实践报告范文文案

2019-03-12 综合文案 类别:其他 2000字

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市邮政局实践报告作文  市邮政局实践报告范文文案

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珠海市邮政局是中国邮政在珠海设立的国家公用企业,隶属广东省邮政公司。负责辖区内邮政通信网的建设、运行管理与经营服务,承担为社会提供邮政通信普遍服务的义务。设有6个职能部室和工会,11个专业分局,5个综合分局。各类邮政局所、服务网点88个。2010年业务收入2.7亿元,固定资产3.89亿元,邮政员工1600余人。珠海市邮政局信息技术分局于XX年4月成立,是珠海市邮政局二级专业技术服务单位,专门为珠海市邮政局提供各类计算机技术服务,具体负责计算机系统运行维护与管理、信息安全管理、系统建设、软件开发等工作,现有职工32人,其中,本科以上学历20人,研究生学历1人,工程师20人,高级工程师7人,平均年龄25岁。在上级的正确领导和大力支持下,珠海市邮政局信息技术分局坚持以“服务至善、科技创新”为宗旨,以保证生产运行顺畅、支撑业务发展为中心,以全面提高技术支撑水平和职工队伍素质为目的,紧紧围绕技术保障和技术创新开展工作,各项工作取得较好成绩。几年来,信息技术分局积极开展技术创新,加快了应用软件的开发和改造力度,积极推进珠海邮政信息化建设,进一步提高了珠海邮政信息化水平。几年来,信息技术分局自主开发的软件项目共二十多项,其中获市级科学技术进步奖22项,获省级科学技术进步奖2项。其中,《无缝对接、互动共赢—大客户服务管理实践》项目荣获2010年度广东省邮政企业管理现代化创新成果一等奖、全国通信行业企业管理现代化创新成果三等奖。2010年2月信息技术分局荣获广东省邮政局颁发的“广东省邮政系统文明单位”称号。报刊发行工作是党的宣传工作的组成部分,是邮政部门承担的一项政治人物,也是邮政企业的一项主要业务。其性质可概括为四点:政治性。报刊是精神产品,它对社会主义精神文明建设和物质文明建设起着主要作用,是党的宣传工作之一。报刊发行工作要体现出政治第一,社会效益第一。计划性。报刊的接办发行要根据邮政企业自身生产能力和生产条件。报刊的收订、分发、运输直至投送读者,都应该体现出计划性。时限性。报刊,尤其是报纸,时限性较强,需要迅速广泛地同群众见面,在规定的日期发行到群众中去。商业性。报刊是商品,具有使用价值。报刊发行时在邮政通信领域具有商品流通性的一项业务。概括地说,报刊发行工作具有高度的组织性和广泛的社会性。报刊的发行方式,有订阅、零售、寄售、函购、批销出租和接受委托办理赠送、贴报、交换等多种;但主要是采取订阅和零售两种方式,并把它们作为报刊发行的基本方式。订阅和零售这两种方式各有所长,互为补充,同时并存。报刊发行工作的任务是为宣传党的纲领、路线和方针、政策服务;为社会主义精神文明和物质文明建设服务。为广大人民群众的政治文化生活服务。通过订阅、零销、批销等发行方式,最大限度地满足读者对报刊的需求,使报刊真正起到组织、鼓舞激励和推动作用。在09年为期两个月的暑假实习期间,我有幸分别在珠海市邮政局的报刊和信息分局实习,一方面了解报刊的主要业务流程,另一方面亲身体验了与我们专业密切相关的信息技术软件开发所从事的工作,受益匪浅。2010年7月6日起,我抱着认真学习,努力配合实习单位的积极心态踏进了位于拱北的邮政报刊分局。经过与人事部负责人的沟通,我随之被分配到最基层的报刊批销中心实践,从底层开始了解整个报刊的运营情况。第一、二天都是在零售业务组中的退刊清点部门工作,负责对各邮政报刊分点退回来的报刊数目进行清点和确认,在经过人手清点后,将各种已经分类的报刊数目记载下来并将这些数据进行电脑的系统录入,最后打印出报表,作为各大报刊杂志的编辑部负责人到仓库回收时的确认依据。从第三天开始,我被分配到批销中心最核心的业务部门---报亭要数工作。由于要数的主要工作是针对全珠海市各大报亭每日、每星期、每月的报刊需求汇总成报表,做成粗分表和细分表供分发中心和投递员使用,在统计数据及核对数据时必须熟悉各报刊点对应的编号,才能快速、高效地完成工作到8月份开始,我便在信息技术分局的软件开发中心工作,主要从事系统开发根据邮政各分局部门和业务人员的具体需求开发相关系统或者完善已有的系统,同时维修部门负责安装和维护整个邮局的硬件设备,是确保邮局工作良好开展的重要保证。由于时间的限制,我在信息局只能实习3个星期,即20天左右,但在这短短的3个星期内,我学到了非常多在学校和书本上学不到的知识和开发技巧,相信对我未来的寻找工作之旅有很大的帮助。在第一个星期里,我主要是熟悉myeclips这个基于java语言的开发软件,所做的系统是jsp的程序开发,这个软件我在学校从未接触,但据我所了解,这个软件是目前基于java语言中相对成熟和先进的软件,被目前绝大多数企业单位相关开发广泛使用,从熟悉软件开始,到根据了解的业务流程和需求来学习几个完整的系统,对于学习信息管理与信息系统专业的我们而言,是一次绝佳的学习机会,我不仅能够亲身体验我们专业在社会实践中所从事的工作是如何开展的,也能够在这次实践中去思考我未来的工作方向,了解自身的优势和劣势,分析自己是否合适,并且在未来的日子,尤其是剩下的一年大学时光,我该从什么方面去加强自己的实践能力,提高自己的筹码,以便今后能在激烈的求职竞争中脱颖而出,寻求到自己理想中的工作。都说兴趣是最好的老师,这点在这次的实习中我体会不少,尤其是对于软件开发部门的人员,需要极大的耐心和冷静的思考,枯燥的代码和反复的出错,如果一个心烦气躁,毫无恒心的人根本无法出色地完成一个完善的系统供给业务部门的人员使用,这样将大大影响整个邮局的运营,对企业的利益非常不利。

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实习体验,与其说是实习,倒不如说是去练就一种态度,让我们更加的接近社会,进行社会实践,了解社会。便于我们日化更好的走入社会,融入社会。  我这次实习是在邮政局做营业员,邮政局除了储蓄、信件等,出于便民的原则还有进行包括固定电话的收费,移动、联通的充值、水电费的缴纳等等。而春节过年期间尤其繁忙,在其职员的休息日间,我就去那半顶替,半实习的体验了1个星期。而我的职责就是进行固定电话的收费,移动、联通的充值、水电费的缴纳。大学生寒假社会实践报告邮政局营业员大学生寒假社会实践报告邮政局营业员。几乎固定的电脑操作,我很快就学会了。领到提醒,在算帐的时候,缴费的科目比较多时,用计算机算,不要弄错了,因为经常有弄错的现象,而结果是自己赔钱。  我的工作相对很轻松,因为收费是相对集中的过了那段较忙的时候,就几乎没啥事了,我就坐在电脑前观察这边的工作人员和顾客以及相处方式。  就我的了解,以前的邮局只经营邮件、电报,并不进行储蓄,储蓄是后来才有的。在我们那,也许是处于乡镇,所以并不成有城市中的那一米距离的栏杆,顾客之间的距离也不是拉的很远。大学生寒假社会实践报告邮政局营业员文章大学生寒假社会实践报告邮政局营业员有时候有老人不是很认识字时,后边等着的人会上前帮个忙,而这就很好的体现出了乡亲的淳朴,偶尔也会有一些蛮不讲理的,大多是喝醉了酒,由于#from大学生寒假社会实践报告邮政局营业员来自end#证件不齐全遭到拒绝取款。不过,有时营业员的某些做法也很让人难以接受,譬如,17点30下班,他们会在17点就将今天的账目核对好了,这时顾客来了要进行汇款,存钱时他们会说下班了,明天再来吧!!其实这些账目本该临下班时进行核对,而他们为了不耽误下班时间,老早就将账目对好了。所以,领到们有时进行一些规则的制定时,与其靠在办公室苦想,不如真正的到前台走一下,更能实际的解决问题,提高形象与业绩。  从今年的业绩上来看,明显的低于往年,金融危机的影响,让我们那进城打工的提早返乡,存款也不是太相对集中在腊月二十六、七八这些天。  在我所学的专业领域,就广告媒介的选择中对于邮政黄页、邮政广告的;利用,我可以说效果甚微,与其说投递员不尽责,还不如说是政策不好。大多数邮政广告都堆积在投递间,本应该夹在报刊中的。大学生寒假社会实践报告邮政局营业员社会实践报告。但由于政策的失误,只给局长钱,而投递员在投递广告的时候不拿钱,又有几个投递员会愿意传递呢!  这也许是我实习最利于日后做广告的一点了。  最后总结一下,做办公室、收钱这样的工作太不适合我了,正如当初我想做记者一样,那种每天的奔波与新鲜感才属于我。广告也正是如此。我依旧会检查这样的想法,继续下去,不改变!

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暑假,经过朋友介绍,我来到本地中国邮政局进行实习学习。以下是我的实习心得体会。
在邮局实习的半个多月期间,我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实习经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。
原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。
在这二十多天中,我主要实习部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。
函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。
在营业前台的实习工作中,我认为还是蛮有趣的。在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务?”在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么”、“什么事”、“快点,后面还有好多人等着呢”,也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。如果用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到xx号柜台办理。”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。
我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。

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毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对自己大学生活和学习的一次检验。本次我有幸到榆林市邮政储汇局进行为期一个多月的实习,我先后被安排到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行”实名制\"谈谈自己的看法。(一)实习前阶段的情况实习的前半阶段,我所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。1.了解熟悉邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开始实习时,营业员叫我熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是0xx1、0xx4;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。2.营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。3.点、捆钞技能的锻炼“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。4.中间业务在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。(二)实习后阶段的情况实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。1.事后监督的操作起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。2.监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作对可疑支付交易的参数规定是:一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元,清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本,启用之后,将相关的参数输入,之后由专业人员进行等级评定,在两日之内汇报上一级管理部门。3.运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控为确保建立有效的非现场监控和稽查管理,达到及时有效地控制储汇业务操作和和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查,主要通过电话核销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员,由稽查人员进行现场稽查。发现较难判定的风险时,向协查人员发送协查任务书,又相应的协查人员协查并排除风险。在这段实习期间我学到了很多书本上学不到的东西。使我自身得到了升华!这也使我从懵懵懂懂。做事没头绪的,变成了有思路,有计划的工作能手。尤其是那里的人在我进入这一行业之后,向我伸出了指引前进道路的双手,耐心的教导。我很感激他们,是他们使在这么短的时间之内学到了这么多东西。当然在实习期间会很寂寞,刚来到这里周围的一切都是那么的陌生,身边没有一个好朋友,常常都是自己一个人。想想学校的朋友们心中难免一阵失落。在特别烦躁的时候,我也曾有过回去的念头,但是我还是坚持了下来,因为我要学会坚强。有句话说的好,天下没有不散的宴席。是的!所以没有任何理由我都要坚持进行下去。世界上从来没有一帆风顺的事情,只有历经了风雨才会见到彩虹!人生短短几十载,此时不博何时博?内心不断的告戒自己不能轻言放弃。有时我在想,人们往往不能预料自己今后的道路会怎样?但是我坚信只要有坚强的信心,积极进取的热情。我一定会把工作做的更好。至少我是这样认为的通过这一个多月实习,我知道了自己的不足之处,在以后的学习中我知道了自己努力的方向,虽然在离开时又有一些不舍。我很感谢那些在实习中帮助自己的人。生活就是这样的,一边学习,一边进步,人无完人,人总是有自己的缺点的。以后的我还不知道要如何做好自己,我只能做好现在的自我,将来的我一定走出一属于自己的路,我坚信!


结语:在日复一日的学习、工作或生活中,大家都跟作文打过交道吧,写作文可以锻炼我们的独处习惯,让自己的心静下来,思考自己未来的方向。如何写一篇有思想、有文采的《市邮政局实践报告》作文呢?以下是小编为大家整理的《市邮政局实践报告》优秀作文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家写《市邮政局实践报告》有所帮助