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促销员工作职责与业绩作文 促销员工作职责与业绩总结文案

2019-03-07 综合文案 类别:其他 2000字

下面是文案网小编分享的促销员工作职责与业绩作文 促销员工作职责与业绩总结文案,以供大家学习参考。

促销员工作职责与业绩作文  促销员工作职责与业绩总结文案

促销员工作职责与业绩作文 促销员工作职责与业绩总结文案:

销售服装的促销员不仅要了解一件衣服的质地、剪裁和款式,还要熟练地掌握为顾客量身的技巧。而食品业的促销员不仅要了解食品的制造过程及其功效,例如说味道好、有营养,还要对食品的成份配方有清楚的认识。
促销员还要掌握如何将商品的特性转化为对顾客的益处,这样才能做到心中有数,为顾客提供满意的商品咨询。
4.竞争产品
在工作过程中,促销员应把握住时间和机会,注意同行业竞争对手(类似品、替代品)的举动。例如销售额、销售方式、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动等情况,并将这些情况及时地向店长汇报。
5.工作的职责与规范
只有透彻地理解自己的工作的职责与规范,随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着,才能更好地为顾客服务。此外,促销员还应按时地完成各项行政报表,包括日、周、月销售报表以及市场信息周报等项的填写工作。
6.了解顾客的购买特性与心理
由于消费者个性化、差别化的消费需求,促销员要站在顾客的立场上去体会顾客的需求和想法。只有充分地了解不同顾客的购买特性与心理,才能更好地提供令顾客十分满意的建议,促进顾客购买所促销的商品。
7.销售服务技巧
要成为一名优秀的现代促销员,必须对销售工作及时的有新的认识,不能总停留在狭隘的传统观念里,总以为等顾客上门后,才是打招呼、销售商品的时刻。要努力学习、灵活地运用接待顾客时的基本用语、应对技巧以及处理顾客各种抱怨的技能。
8.商品陈列与展示的常识
促销员要懂得如何巧妙地运用色彩、构图、灯光来配合商品的体积、造型、外观做出令人惊奇的、最吸引人的陈列展示。根据商品的色彩与展示特征,可以采用条列式或对比式的陈列方式来加强商品的美感和质感,从而达到刺激顾客购买欲望的目的。
此外,促销员对商店内POP、辅助销售道具以及陈列工具的使用技巧要多学习、多练习,以便更好地做到促销效果突出的商品陈列。
除了上述八项促销员必须掌握的知识以外,在商店举办促销活动时,促销员还要通过活动前的培训,详细了解活动的目的、时间、方法、商品知识(用于新产品促销)等细节,认真领取各种促销宣传品和活动用具,实施好促销活动。
促销员的日常工作流程
促销员的日常工作流程图
促销员必须清楚地了解并熟练地掌握自己每天的工作流程,以便有条不紊地开展每一步工作。
促销员的工作时间一般是从早上9点到下午6点,或者从中午1点到晚上9点,以第一种情况为例,促销员的工作流程一般是:
◆准备上班
促销员应提前20分钟到商店或卖场,用5分钟的时间来更换工作服,进行个人形象的整理,再用5分钟的时间到会上接受店长指派的本日的工作计划与要点,然后用10分钟的时间整理所辖展区的商品,进行规范和清洁。
◆上午销售
开始第一阶段的销售工作,为顾客服务,紧急问题要及时地反馈,检查商品,畅销的货要及时地补充,切记不可出现缺货断档之事。
◆午餐休息
中午休息时间除了吃午餐、补充体力之外,还可以处理个人事务,整理一下思路,对应急的商品要及时地进行补充。
◆下午销售
接下来又是紧张的销售过程,不仅要接待顾客,销售商品,还要进行信息分析,查看竞争对手的销售状况以及查看库存、预测销售数量、及时订货。
◆下班前的准备
到了5点半左右,促销员应对自己这一天的工作做个总结,包括确认畅销品和滞销品,做到心中有数,畅销品应尽量进货,滞销品则要少进货;其次,要协助结账,进行商品整理;重要的信息及时向店长或主管汇报,最后,填写各种行政报表,确认当天的工作情况。
◆下班
一天的工作结束了,就可以高高兴兴地下班休息了。
营业前的准备工作
“一日之计在于晨”,营业前的各项准备工作究竟做得好坏与否,是做好一天工作的基矗准备工作做得充分,能确保营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率,同时又能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。因此,促销员在上班前除了听从店长安排的工作计划与重点以外,还要做好各项准备工作。
参加促销员的工作例会
促销员工作例会的基本类型和内容有:
1.早例会
◆向店长汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;
◆听从店长分派当日所辖展区、工作计划和工作的重点;
◆清点、申领当日的宣传促销用品;
◆朗读常用礼貌用语(根据各商店的不同的工作需要来制订最适合本商店情况的不同规定)。
2.晚例会
◆向店长提交当日的各项工作报表与临时的促销活动报告,反馈消费需求信息,并对非易耗促销品的损耗作出解释;
◆促销表现的相互评估及分析,提出改进建议;
◆接受店长或公司其他上级主管的业务知识技能培训;
◆朗读常用礼貌用语(根据各商店的不同的工作需要来制订最适合本商店情况的不同规定)。
3.周、月例会
◆向店长提交各项工作报表与临时的促销活动报告,反馈消费需求信息,并对非易耗促销品的损耗作出解释;
◆清点、申领下周(月)宣传助销用品;
◆促销表现的相互评估及分析,提出改进建议;
◆接受店长或公司其他上级主管的业务知识技能培训;
◆参加联谊活动。
需要注意的是,在商店当日值班的促销员必须参加每日的例会;所有地区的促销员必须参加每周、每月例会。上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

促销员工作职责与业绩作文 促销员工作职责与业绩总结文案:

店面销售人员岗位职责(一)
1、销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。必须遵守公司规章制度。
2、销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清扫。保持店面样品摆放整齐、分类清晰。
3、销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。
4、销售员必须掌握店面产品库存,对缺货产品补上。了解产品销量比较好的产品随时进行备货。
5、销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。
6、销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。
7、销售负责货品的保管及销售,每天盘点卖场商品,做好登记统计和交接班工作。如保管及销售过程中,造成货品丢失及经济损失,由当事人赔偿
8、销售员上班时间不得擅离岗位,正常离岗须交待其它同事代为兼顾,并告知去向,速去速回。
9、销售员店面开单必须认真填写,开单正确、真实。
10、销售员必须遵守公司规章制度。
店面销售人员岗位职责(二)
1、负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。
2、负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体业绩销售计划和方案,认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。
3、负责门店内各项业务(如:门店环境和员工工作状态监督、广告,门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研,等等)的协调完成。
4、及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息,认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。
5、负责向上级提交门店销售统计与分析报表。
6、把握重点顾客,参加谈判和签定合约,责成交合同的签收及审核。
7、制定实施业绩销售费用计划及广告预算,严格控制销售成本。
8、负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9、负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人。
店面销售人员岗位职责(三)
1、负责展厅销售业务接待,树立公司形象;
2、负责为客户制定其购买家居产品的设计方案,核算出相应的报价,以及签单后的后期工作;
3、执行展厅各阶段销售目标,负责销售订单跟踪,客户信息收集和分类管理;
4、为客户讲解展厅相关产品的风格,性能以及产品内涵价值;
5、定期回访用户,保持联系,负责顾客投诉处理及上报工作;
6、负责各类销售报表的填写,整理;
7、遵守公司各项规章制度.

促销员工作职责与业绩作文 促销员工作职责与业绩总结文案:

在销售现场,面对顾客,销售员是一个推销员,他们直接和顾客做面对面沟通,向顾客介绍产品,回答顾客提出的问题,诱导顾客做出购买决策。把产品卖出去是销售员的天职,但成就一个好的销售员决不只是把产品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此站在顾客与企业的角度,销售员的职责包括以下方面。
销售员的工作职责包括两个方面:
1.为顾客提供服务。
2.帮助顾客做出最佳的选择。销售员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种产品能使他获得最大的利益。
销售员如何帮助顾客呢?
1)询问顾客对商品的兴趣、爱好;
2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;
3)向顾客介绍产品的特点;
4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的益处;
5)回答顾客对商品提出的疑问;
6)说服顾客下决心购买此商品;
7)向顾客推荐别的商品和服务项目;
8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。
一个好的销售员能向顾客提供很多有用的信息,出许多好的主意,提许多好的建议,能够帮助顾客选择中意的产品。
站在公司的角度,销售员的职责包括:
1.宣传品牌。销售员不仅要向顾客销售产品,更是销售产品背后的品牌,要在流利介绍产品的基础上,介绍产品的品牌价值,介绍一种品牌承诺,让顾客不仅买到产品本身,更是买一份放心。为此,销售员要做好以下工作:
1)通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传本品牌产品和企业形象,提高品牌知名度。
2)在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品。
2.产品销售:利用各种销售和服务技巧,提高消费者的购买欲望,实现更多的销售。
3.产品陈列。做好卖场生动化、产品陈列和POP维护工作,保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。
4.收集信息。销售员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件,多方面收集并向公司反馈信息。
1)收集顾客对产品的期望和建议,及时妥善地处理顾客异议,并及时向主管汇报。
2)收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息,及时向主管汇报。
3)收集卖场对公司品牌的要求和建议,及时向主管汇报,建立并保持与卖场良好的客情关系,获得最佳的宣传和促销支持。
4)了解卖场的销售、库存情况和补货要求,及时向主管反映。
5.带动终端营业员或服务员做好本产品销售。销售员不仅要自己做好销售,而且要带动终端店的营业员和服务人员做好自己公司产品的销售。为此,销售员要做到:
1)传递产品知识、企业信息:向终端店员介绍自己的公司和产品信息,让他们在了解情况的基础上做好销售。
2)示范:销售员可进行销售示范,教会终端店员如何销售自己的产品。
3)联络感情:与终端店员沟通感情,以激励其销售积极性。
4)利益激励:赠送礼品、样品、返利、开展销售竞赛等。
销售员工作职责

促销员工作职责与业绩作文 促销员工作职责与业绩总结文案:

遵守《员工手册》及公司的其它规章制度。
遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行。
工作时间不得喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款。
工作时间配戴工牌,穿工作服。
注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作。
如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息。
使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听。
运用专业知识和技巧,力争每一个客户。
认真填写定金单、认购书、检查单价、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出“市场定位”,分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交。
爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情。
认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色。
了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问销售部负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷。
认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度。
同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定。
如客户对此产品没有兴趣,可推荐公司的其它产品,避免客源的浪费。
提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作。
热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司产品情况,争取做公司销售主力军。
在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作。
做销售员的工作职责


结语:在生活、工作和学习中,许多人都有过写《促销员工作职责与业绩》作文的经历,对《促销员工作职责与业绩》作文都不陌生吧,借助作文人们可以实现文化交流的目的。那要怎么写好《促销员工作职责与业绩》作文呢?下面是小编收集整理的《促销员工作职责与业绩》,希望对大家写《促销员工作职责与业绩》有所帮助