下面是文案网小编分享的营销员工作内容作文 文案,以供大家学习参考。
营销员工作内容作文 文案:
做网络营销也快一年了,可有时候接到询价多一点的话,就会觉得比较忙。有时候没客户询价(塑料周转箱),就觉得没什么事,不知道做什么?一直想做一个《网络营销员工作内容》把每天必做的一条条记下来,这样每天的工作就可按着这个计划做,否则时间就这样一天天的过去了!
经过这几天的学习加总结,提练出以下几点:
一、 更新网站:
每日要做的工作中,更新网站是最重要的一项,只有持续的更新才能吸引蜘蛛持续的光临。更新的贴子数量根据自己的能力而定,据说一天更新一篇也可以,更新一百篇也可以,关键是要有规律,忽高忽低忽多忽少的话会被搜索引擎惩罚。贴子以纯原创质量最高,伪原创次之。采集手段主要用于建站初期的内容填充,网站完善后步入轨道,就应该停止采集,多写原创,这样有利于提高网站权重。
二、 发外链:
目前发外链最好的地方是贴吧、搜吧、说吧、来吧,百度贴吧基本上不去考虑,很容易被封号,其它几个吧是可以随便发外链的,而且权重很高。我还发现一个规律,每次去搜吧发一篇软文,腾迅搜搜就会来我站上收录一些文章,不去发,就长时间不来。搜狗也是如此,很有意思,呵呵。由于我人太懒惰,很久都不去发一个外链,所以搜搜和搜狗的收录一直很少。人懒了可不行哦。外链的数量也要有规律持续地增加,每天增加二三十个就可以。
三、 寻找友链:
现在做交换友链也弄的跟找对象似的,讲究“门当户对”,即PR相当、收录相当、内容相关度高。这样一来交换链接就难了,找PR高收录多的人家不愿意,找PR低收录少的自己又不愿意。所以只好一有时间就多加几个友情链接群,多发几篇交换链接的贴子,多注册几个链接交换平台,以期增加寻找到“门当户对”型链接的可能性。
四、 学习SEO
做网站,SEO是非常重要的一环,网页优化的到位,会在搜索引擎上取得较好的排名,从而带来不错的流量。关于SEO的知识网络上有很多,有时间多看看,建议先拿网站上的某个页面当做试验田去实践,成功了说明方法正确,可以扩展到整个网站,失败了对全站影响也不大,从头再来就是。(两三个小时)
五、 查看流量统计,分析来路和关键词
这一项在建站初期可以忽略不看,流量稳定的时候也可以忽略不看,但往往新手站长对流量特别感兴趣,常常一天中的大部分时间都花在了看流量统计上,恨不得马上看到自己的站流量爆增,IP过万。所以要控制住自己,一天看一两次就可以了,不用一直盯着.
除了以上这些,我们还有很多事情要做,比如查询网站收录情况、首页是不是第一快照是不是正常、查询关键词密度、查询友情链接有没有链接到本站、查百度风云榜搜狗热搜榜搜搜人向标寻找热门话题做文章,再看看谷歌收入百度收入,想想网站要通过什么方式赚大钱……晚上再琢磨着写一篇软文……
好了,每天按着以上几点做,就不会说没有头绪了!呵呵!
营销员工作内容
营销员工作内容作文 文案:
营销专员工作职责
职责一:进行销售客户的开发
任务1:通过多种渠道搜集各种市场信息
任务2:根据年度营销计划,拟定项目开发计划
任务3:进行客户开发
任务4:协调内外部相关销售资源
任务5:对开发计划的执行情况进行分析总结
职责二:拟定部分项目的策划方案
任务1:根据小项目的需要,咨询策划专员,拟定销售方案
任务2:与客户充分沟通,就方案的技术性问题进行协商
任务3:根据项目的进展情况实施商务报价
职责三:参与项目的部分销售工作,并进行客户维护
任务1:向销售人员详细介绍客户情况以及销售方案
任务2:参与制定销售操作流程
任务3:监督销售服务,确保客户满意度
任务4:定期与已营销成功的项目运营客户的沟通,与运营中心共同维护客户
任务5:定期与相关部门分析、总结项目运行状况
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准):
总公司制定的{XX发展五年规划}和部门的各项生产指标以及年度、月度营销实施计划
五、工作权力
人事权力:
财务权力:
工作权力:
六、工作责任
对项目确定的各项指标未完成负责
对所负责的营销业务工作失误负责
对营销项目的各种报表和汇报材料的未及时上交负责
销售员的工作职责:
1.为顾客提供服务。
2.帮助顾客做出最佳的选择。销售员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种产品能使他获得最大的利益。
销售员如何帮助顾客呢?
1)询问顾客对商品的兴趣、爱好;
2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;
3)向顾客介绍产品的特点;
4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的益处;
5)回答顾客对商品提出的疑问;
6)说服顾客下决心购买此商品;
7)向顾客推荐别的商品和服务项目;
8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。
一个好的销售员能向顾客提供很多有用的信息,出许多好的主意,提许多好的建议,能够帮助顾客选择中意的产品。
站在公司的角度,销售员的职责包括:
1.宣传品牌。销售员不仅要向顾客销售产品,更是销售产品背后的品牌,要在流利介绍产品的基础上,介绍产品的品牌价值,介绍一种品牌承诺,让顾客不仅买到产品本身,更是买一份放心。为此,销售员要做好以下工作:
1)通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传本品牌产品和企业形象,提高品牌知名度。
2)在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品。
2.产品销售:利用各种销售和服务技巧,提高消费者的购买欲望,实现更多的销售。
3.产品陈列。做好卖场生动化、产品陈列和POP维护工作,保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。
4.收集信息。销售员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件,多方面收集并向公司反馈信息。
1)收集顾客对产品的期望和建议,及时妥善地处理顾客异议,并及时向主管汇报。
2)收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息,及时向主管汇报。
3)收集卖场对公司品牌的要求和建议,及时向主管汇报,建立并保持与卖场良好的客情关系,获得最佳的宣传和促销支持。
4)了解卖场的销售、库存情况和补货要求,及时向主管反映。
5.带动终端营业员或服务员做好本产品销售。销售员不仅要自己做好销售,而且要带动终端店的营业员和服务人员做好自己公司产品的销售。为此,销售员要做到:
1)传递产品知识、企业信息:向终端店员介绍自己的公司和产品信息,让他们在了解情况的基础上做好销售。
2)示范:销售员可进行销售示范,教会终端店员如何销售自己的产品。
3)联络感情:与终端店员沟通感情,以激励其销售积极性。
4)利益激励:赠送礼品、样品、返利、开展销售竞赛等
营销人员工作职责
营销员工作内容作文 文案:
1、开盘前的准备(上岗条件);
①对销售楼盘所在区域的调查;
②对销售楼盘与周边竞争楼盘的比较;
③上岗百问的培训。
2、接听电话
①确定接听电话的顺序;
②做好接听的登记;
③做好接听电话的统计。
3、接待上门客户
?首先按接待的次序接待(按员工签到时间排序);
?介绍沙盘-户型模型-展版-楼书;
?参观样板房;
?带客户实地看楼;
?参观园林、会所、小区综合配套;
?根据客户的需要推销(尽可能了解客户需求);
?对有诚意的客户,请其在客户登记本上登记;
?送客户,并把楼盘资料备齐,提醒客户带好;
?将客户资料,详细记录在案。
4、电话复访
①针对不同的客户选择复访时间,要求在三天内,一周内,一月内至少复访三次;
②明确电话复访的主项;(首先要完成客户问题的总结和解答方式
③记录:说过什么,结果如何。
5、收取定金
①收定金之前,一定要向总销控确认;
②定金是由财务或专门人收取;
③开收据时一定要写清房号及保留房号的时间(临时定金);
④展板贴点(销控);
⑤在自己的本上记录,便于以后跟综;
⑥填客户档案,便于总结、调整。
6、催交房款
①依据交款时间提前提醒客户补定或交首期;
②如不能及时交付要问明原因,并立即告诉经理。
7、延伸服务
提前告之入伙,如涨价可告之;
二)接待客户程序注意事项
1、 任何人一踏进售楼处,就算客户,同事,发展商、 媒体视为重要客户;
2、 客户推开大门服务就正式开始:
您好!欢迎您来看楼;
3、 携资料离座,问好,自我介绍:
问好,自我介绍时用规范用语;
4、 介绍模型及展板内容,尽可能突出卖点,用语文明
介绍简单、专业;在此部分的解说过程中,力求规范、简洁明了、能在较短时间内给客户一个全面、详尽的介绍,是客户对项目有个较为清楚的认识。
5、 请客户入座,讲解楼书
介绍要属实、详细、专业,介绍时不可抵毁其它楼盘;
6、 带客户看样板房、看现场、看园林
?必须本人带客户看房,要交流、沟通、要尊重自己的客户,走在客户前面。
?此部分的讲解要注意观察客户的神态变化,察言观色,积极诱发购买信号,通过描述未来生活的美好前景来激发客户的购买欲望,此环节是客户购买冲动最为强烈的时候,要珍惜、把握;
7、 替客户设计购买方案、为客户进行详细的计算
参观完后,要为客户设计购买方案,方案设计要合理、可行、做到位客户量身定造,要站在客户的角度思考,为客户选择合适的单位、合适的付款方式以及和合适的资金预算方案。不可算错账,要对准销控,切忌卖重单位
8、 做好客户登记
请客户填写登记表,要保证清楚明确,客户登记要尽量要求客户登记全名,要留真实电话,以便跟踪。用当日客户登记列自己本上,作为个人客户的登记留底,以便跟踪。
9、 礼貌送客户到大门口(未成交客户
主动替客户开门,规范用语:“再见,欢迎您再来!”目送客户
10、 收定金,开收据
①收定金一定要公司指定的人收;
②定金一定要由两人以上的人核对;
③现金交接不得超过两日;
⑤开出的收据一定要注明房号、金额、付款方式;
⑥收支票要注明支票号码,收外币
11、 签署认购合同
①认购书由本人签署;
②认购合同不得签错;
③签完的认购书或合同一定要由项目经理或第二人复核及签名。
12、及时填写各项客户记录
①客户登记表;
②销控展板贴点;
③客户成交档案。
13、 提醒客户交首期款或房款;
14、 签署商品房买卖合同
①合同不可填错;
②买方一定本人签名,或公证书面委托、代签;
③客户领回合同,一定要登记;
④替人交房款,必须有书面证明(我是自愿替XX交来房款多少)。
①收定金一定要公司指定的人收;
15、 通知办理按揭
?提前七天第一次通知,及时间、地点、方式;
?提前三天第二次提醒;
?提前一天第三次确认。
②定金一定要由两人以上的人核对;
16、协助办理入伙,为培养忠诚客户
①态度要主动;
②一定要向户表示祝贺。
17、主动向客户提供房地产信息
①对客户表示关心;
②同时如果公司有其它楼盘推出,可告之。
11、 签署认购合同
三)客户登记本的使用
1、客户登记本的作用
①准确跟踪客户工具,加快成交速度;
②积累经验及教训,提高业务能力;
③为销售员分析跟踪客户;
④为经理裁定业务交叉;
⑤为公司提供分析市场的素材。
2、记录内容
①关于客户:
A、来源、爱好、特征、置业经历、自用、投资、姓名、年龄、学历、现住址 居住状况 办公地址、工作单位、联系方式 购房目的、面积户型、楼层、朝向;
B、客户购房预算,首期的支付能力;
C、客户提出的其它特殊要求;
D、客户对楼盘的看法及疑问
②跟踪记录
第一次跟踪期限不超过3天,高档2-4天,低档楼盘或低价单位要频繁跟踪
A、每次跟踪的时间、内容要记录,联系不上,也要记录;
B、每次上门看楼的时间、人数、效果;
③成交记录
A、不成交记录:客户不买的原因,买了别的什么楼盘;
B、成交记录:成交房号、楼层、朝向、正式定金时间、签认购书时间、首期按揭内容;
④办按揭的情况
办按揭的时间、地点;分期的时间,分几期;一次性的时间。
3、客户登记本的使用原则
①详细、诚实记录,不得弄虚作假;
②必须按时间先后顺序进行记录,严禁倒序;
③客户姓名、联系方式部分如需涂改,要经项目经理签字;
④个人客户登记本要随身携带.
?(四)地盘成交注意事项
?1,资源共享,成交优先
–如遇两个以上客户对同一物业有意向,应遵循成交优先原则,先交定金者优先;
–二级或三级市场或其它业务必须向经理汇报。
2,现场接待轮序
项目经理负责具体项目的值班安排,现场接待遵循以下原则:
?现场接待客户,须问询是否已接受公司其它同事的服务,询问方式必须自然、贴切,尊重客户、语言和缓、亲切,如:“您好!以前来看过房吗?”“拿过我们的资料吗?”“了解我们的资料吗?”
?若之前接待客户的销售员不在场,则由当次销售员认真做好接待;
?如新客户则按顺序轮流接待,并填写《现场客户登记表》;
?客户上门主动找销售员视为该销售员的客户。
3, 项目经理负责具体楼盘销售,严格控制优惠折扣或其他权利,销售员一概不得承诺各种额外条件折扣或优惠条件,据实推介;
如遇特殊情况,须向项目经理提出,由项目经理报公司和发展商协商后确定。
4,发挥团队作战精神,互谅互让、尊重同事劳动,当无法确定顺序时,应协商解决,所有业务交叉均由销售员自行协商,协商不成双方均不做业绩,以树立团结协作气氛。
五)客户不满及客户投诉处理
遇到客户不满时:
?首先,保持镇静、微笑、请他坐下来慢慢说,若有条件,应将他带到会议室或办公室,以便与其它客户隔离开;
?其次,倾听客户说什么,记录下来,对他的不满表示理解和重视;
?告诉客户,争吵是不能解决问题的,大家必须心平气和地寻找解决问题的办法,待客户的怒气平静后,再寻找合适的解决办法。
?再次,待客户平静下来后,再婉言劝解或解释,如销售员与客户发生争吵,项目经理应立即制止,另换其他销售员善后。
销售员工作内容
营销员工作内容作文 文案:
遵守《员工手册》及公司的其它规章制度。
遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行。
工作时间不得喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款。
工作时间配戴工牌,穿工作服。
注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作。
如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息。
使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听。
运用专业知识和技巧,力争每一个客户。
认真填写定金单、认购书、检查单价、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出“市场定位”,分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交。
爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情。
认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色。
了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问销售部负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷。
认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度。
同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定。
如客户对此产品没有兴趣,可推荐公司的其它产品,避免客源的浪费。
提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作。
热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司产品情况,争取做公司销售主力军。
在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作。
做销售员的工作职责
结语:无论是在学校还是在社会中,大家都写过作文,肯定对各类作文都很熟悉吧,通过作文可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么你有了解过《营销员工作内容》作文吗?以下是小编收集整理的《营销员工作内容》,仅供参考,欢迎大家阅读《营销员工作内容》。