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服务创造价值作文 服务创造价值下一句是什么文案

2019-03-07 三年级作文 类别:叙事 550字

下面是文案网小编分享的服务创造价值作文 服务创造价值下一句是什么文案,以供大家学习参考。

服务创造价值作文  服务创造价值下一句是什么文案

服务创造价值作文 服务创造价值下一句是什么文案:

各位领导,各位同事:
大家好!
在作为服务型企业,以服务创造价值是企业长久使命。服务型企业不再局限于过去的第三产业还包括制造业、金融业、轻工业、党政机关这些从某种角度上来说都是服务型企业。服务和创新是放之四海而皆准的服务准则。
现在市场的竞争已从过去单一价格战转为品牌战。品牌的基础是企业文化,企业文化的根基在客户。企业在客户竞争方面的核心问题是:“我们为客户提供了什么样的价值?”这些价值是否是无可替代的。世界著名的市场营销学权威菲利普科特勒认为,客户的价值是一个整体,主要是指客户从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。要使价值最大化,主要可通过四个要素来增加其价值,即:产品、服务、人员和形象。而客户要获得一定的价值也是需要付出一定的成本的,主要有货币成本、时间成本、体力成本、精神成本等。只要客户的价值减去客户的成本的差额部分越多,客户所享有的“利润”(或利益)就越大,那么,如此经营的企业就越有竞争力。
服务属于企业的软实力,看不见摸不着却能真切的感受得到。服务型企业将无形的服务转化为给客户带来可感受到有形的价值。这种价值就需要不断通过服务创新来完成。服务创新不是创造新的服务,而是通过创造性思考整合现有资源、深入探究客户尚未意识到的需求逐一超出客户预期的满足。海底捞,仅靠过硬的服务这一项就掀起整个餐饮业乃至商业关于服务模式的思考。

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客户流失严重,开发新客户所花费的精力是留住老客户的5倍。增加客户黏性单靠同质化的产品是不够的,还需要人性化的服务,定制不同需求。越是高端客户对服务越发看重,从情感、流程、环境等环节上细微却精准的服务上足以打动他们。购买化妆品,其实是为了留住美丽;购买减肥药,是为了保持窈窕身材;购买电钻,是为了墙上的洞;去星巴克喝咖啡,是为了体验咖啡文化;客户购买什么不重要,重要的是他想通过这种购买获得什么或解决什么问题。如果找到症结,解决,皆大欢喜。
听过一个历史段子:话说慈禧大寿,百官纷纷绞尽脑汁准备寿礼。金银珠宝,慈禧收了无数,也没有欢喜之情。刘墉端上一青花瓷大碗,碗里盛着刚刚煮好的清水面条。刘墉对慈禧说:这是给您的寿礼,名为“心慈面软”。慈禧大悦,厚赏无数。
慈禧当权,对名利、财物是不屑的。但不论做到多高位置权利多大,终归还是一个女人,希望得到别人的对她最妥帖赞美。不论她做过多少“脸酸心硬”的事还是想树立为人和善的好口碑,不论年纪多么大还是爱漂亮,希望面色娇媚。刘墉一碗面,将慈禧身心都大夸一遍,慈禧怎么能不高兴。
慈禧就好像是服务的大客户,他们需要的不一定是财物、名利或许一件小事、一句话就能打动,如何找到引爆点,如何满足。以后将撰文深入阐述。
我的演讲到此结束,谢谢大家。

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人生的价值在与奉献,只有奉献的人才拥有有价值的人生。
任长霞,一名普通的人民警察,但是她尽忠职守,为国为民,人民爱戴她,国家欣赏她。她的一生只是在奉献,为人民的利益而付出。她倾听百姓的心声,执行国家的任务。“人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务中去”正是任长霞的写照。
小草将绿色奉献给春天,春天将雨露奉献给大地,大地将果实奉献给所有的生灵,万事万物都是在有所得中奉献,任长霞也不例外。
她的幸福在为别人而活;她曾连年不回家,但却常常在大婶、大婆家中畅谈;她曾再三地失信于家人,但却不曾对老百姓反悔。
她的幸福在使别人幸福:她曾置自己的生死度外,为百姓索取破案线索;她曾不怕上司的责怪,擅自调动警力为人民调查真相。
就是这样一人民的“母亲”,国家的“栋梁”,却在一场突如其来的车祸,不幸丧失了性命。虽然她与世长辞了,但她的“事迹”得到了永久的怀念。
点评:反复从不同角度,不同方面来强调作者的观点,论据充足。不失时机地运用排比的手法,从多方面说明事物的特征,既增强语势,又给读者留下了非常深刻的印象。详略得当,虚实相生,是本文的两大特色,内容更丰富、更生动。

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