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团队建设与管理方案说明作文 团队建设与管理方案说明范文文案

2019-03-07 高考作文 类别:叙事 2000字

下面是文案网小编分享的团队建设与管理方案说明作文 团队建设与管理方案说明范文文案,以供大家学习参考。

团队建设与管理方案说明作文  团队建设与管理方案说明范文文案

团队建设与管理方案说明作文 团队建设与管理方案说明范文文案:

团队建设及管理方案
一、企业文化:
经营理念:
目标:
愿望:
发展方向:
核心价值:
使命:
文化理念:
企业精神:
二、团队建设宗旨:
团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中每一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。
三、团队定位与总体目标:
销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中,应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必须量化,并可以进行分解成每年,每季度,每月,每周的目标。
并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。
团队任务需与上层领导沟通:
四、团队文化建设规划:
1.建立团队文化的要素:
认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。
赞美:善于赞美员工。
晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。
激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。
团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。
2.建立共同的目标观念:
每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展
和待遇。
3.建立严谨的工作制度:
制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。
完善团队工作纪律,并配合奖惩措施对执行力进行监督。
明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。
明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。
五、团队建设工作规划:
团队的构成(组建):
一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的
前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。团队人员的素质,技能,心态,直接影响到团队的整体水平和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则:
1.选择复合型人才:
我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作,每天都要面对不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。
2.招聘过程结构化:
要想提高招聘效率,就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。
3.团队的问题解决能力和执行力:
团队人员须具备的基本要求,如吃苦耐劳、平常心、善于沟通等在招聘时会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准,就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用,仅仅是问题手机和反馈,对于来自客户和市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,团队执行力的强与弱,其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的。
团队的培训和培养是关键:
一个团队的培养不仅仅是新员工招聘入职时的培训,也不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈。团队的培养要从每一个细节入手,在平时的工作、生活中从各个方面去不断地提升,逐步形成一个团队的风格和气氛,赋予团队一种不同于其他团队的精神,也就是团队文化。如果团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员,不论团队人员怎么流动,也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题,但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去,是一个长期的过程才能建立这样的团队。
具体的实施措施:
1.新员工培训:
培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下:
互联网及B2B基础知识,中供产品知识,销售技巧
2.形象礼仪培训与培养:
公司人员要衣着得体,举止文雅,语言柔和,性格阳光。
在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。
3.客户开拓方式方法的培训和培养:
4.电话销售技巧,面谈技巧,逼单等销售技巧的培训和培养。
5.售后服务意识的培训和培养。
团队的日常管理:
团队的素质提高和风格的培养是一个循序渐进的过程,这就决定了他的是团队的日常工作中一点一滴形成的,那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行,而是要从每一个细节上进行落实,有问题之后要及时提醒并推进其改正。但要考虑到员工的自尊,不要打击其自信心。同时也要求了主管要进行严谨的监督。
对团队要实行量化的管理:
把平时的工作细分到每一个数字量进行考核,做到工作方式灵活而不散漫。员的工作要有可控性,对每一个意向客户做一个信息表,包括姓名,职务,公司产品,营销模式,联系方式,每次跟进记录等信息。方便员工客户跟进和主管检查监督,给予指导。
团队的管理要人性化:
公司对团队看中的是业绩结果,往往会让团队人员感觉自己处于一个只注重结果,而没有人性化的团队中,应加强内部凝聚力和稳定性,让每个员工能在团队中找到归属感。
制定完善的工作规章制度并严格监督执行,并配合奖惩措施对执行力进行监督。
团队的绩效考核和激励机制(暂未定)

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一、活动目的:为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源;了解公司其他
部门的日常工作;增强部门与部门间,同事与同事间的沟通、交流与合作;加强公司凝聚力;提高工作效率和员工的积极性;同时布置公司下半年的工作任务,携手并进,为完成最终的目标而努力。
二、活动主题:“敞开胸怀,自由奔放”
三、活动时间:20XX年X月XX日下午X点:
四、活动地点:(附近酒店会议室)
五、活动参与主题:XXX全体员工
六、活动主持:XX为主,各部门领导轮番上场
七、活动形式:培训+互动游戏
八、活动方案:(共分两个部分,共约4个小时左右)
前奏:(时间约30分钟)
老板布本次活动的意义,介绍公司情况,介绍各部门情况及负责人,同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。
各部门负责人轮番登台介绍本部门成员,最好以此种方式,比如:“这是客户部最具有活力的美女-XX”,然后XX登台跟大家打招呼,用最幽默最具代表性的语言自我介绍,包括工作职责,兴趣爱好等,目的是让大家对自己留下深刻印象。部门成员全部介绍完毕后,负责人描述本部门工作职责,日常工作情况,结合成员展开,同时找出最能代表本部门工作情况或未来期望的词语或句子作为本部门的代号(此代号可以作为互动游戏中口号)。
第一部分:培训(每个部门时间控制在15分钟,QA阶段控制在2分钟,中间有10分钟休息时间,共计2小时30分钟)
所需物料:投影仪、投影幕、摄像机、照相机、音响系统、合适的背景音乐。培训师:各部门负责人或代表,本部门员工可以作为有效的补充
流程:各部门负责人结合本部门工作内容、工作范围和主要产品,为公司员工培训。
客户部:
媒介部:
设计部:
策划部:
第二部分:互动游戏
宗旨:加强团队合作,促进各部门之间协作,增进同事之间的了解。

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团队是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,以达到共同的目标。一个团队的力量远大于一个人的力量,团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策,它同时也强调成员的共同贡献。那么如何带领好一个团队,发挥团队精神,互补互助以达到团队最大工作效率呢?我觉得有以下几个要素:
第一:尊重。尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。平等待人;有礼有节;既尊重他人、又尽量保持自我个性,这是团队合作能力之一,尊重的最高境界。团队是由不同的人组成的,每一个团队成员首先是一个追求自我发展和实现的个体人,然后才是一个从事工作、有着职业分工的职业人。虽然团队中的每一个人都有着在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的与他人不同的自身价值观,但他们每一个人也同样都有渴望尊重的要求,都有一种被尊重的需要,而不论其资历深浅、能力强弱。只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此对团队的全部贡献,这个团队才会得到最大的发展,而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度的共享。
第二:欣赏。学会欣赏、懂得欣赏。很多时候,同处于一个团队中的工作伙伴常常会乱设“敌人”,尤其是大家因某事而分出了高低时,落在后面的人的心里就会很容易酸溜溜的。所以,每个人都要先把心态摆正,用客观的目光去看看“假想敌”到底有没有长处,哪怕是一点点比自己好的地方都是值得学习的。欣赏同一个团队的每一个成员,就是在为团队增加助力;改掉自身的缺点,就是在消灭团队的弱点。欣赏就是主动去寻找团队成员的积极品质,然后,向学习这些品质,并努力克服和改正自身的缺点和消极品质。这是培养团队合作能力的第一步。三人行,必有我师。每一个人的身上都会有闪光点,都值得我们去挖掘并学习。要想成功地融入团队之中,善于发现每个工作伙伴的优点,是走进他们身边、走进他们之中的第一步。适度的谦虚并不会让你失去自信,只会让你正视自己的短处,看到他人的长处,从而赢得众人的喜爱。每个人都可能会觉得自己在某个方面比其他人强,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上。因为团队中的任何一位成员,都可能是某个领域的专家。因此,你必须保持足够的谦虚,这种压力会促使你在团队中不断进步,并真正看清自己的肤浅、缺憾和无知。
第三:宽容。宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和战争,使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,体会到合作的快乐。宽容,并不代表软弱,在团队合作中它体现出的是一种坚强的精神,它是一种以退为进的团队战术,为的是整个团队的大发展,以及为个人奠定有利的提升基础。首先,团队成员要有较强的相容度,即要求其能够宽厚容忍、心胸宽广、忍耐力强。其次,要注意将心比心,即应尽量站在别人的立场上,衡量别人的意见、建议和感受,反思自己的态度和方法。团队成员间的相互宽容,是指容纳各自的差异性和独特性,以及适当程度的包容,但并不是指无限制地纵容,一个成功的团队,只会允许宽容存在,不会让纵容有机可乘。
第四:平等。当每一个团队成员都处于相同的起跑线上时,他们之间就不会产生距离感,他们在合作时就会形成更加默契、紧密的关系,从而使团队效益达到最大化。
第五:信任。团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。团队成员在承受压力和困惑时,要相互信赖,就象荡离了秋千的空中飞人一样,他必须知道在绳的另一端有人在抓着他;团队成员在面临危机与挑战时,也要相互信任,就象合作猎捕猛兽的猎人一样,必须不存私心,共同行动。否则,到最后,这个团队以及这个团队的成员只会一事无成、毫无建树。
第六:沟通。敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你。作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。沟通是团队成员获得职位、有效管理、工作成功、事业有成的必备技能之一。持续的沟通,是使团队成员能够更好地发扬团队精神的最重要的能力。团队成员惟有从自身做起,秉持对话精神,有方法、有层次地对同事发表意见并探讨问题,汇集经验和知识,才能凝聚团队共识,激发自身和团队的力量
第七:负责。负责即敢于担当,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。团队在运作过程中,难免出现失误,若是每次出现错误都互相推卸责任,那么这个团队就没有存在的价值。并且一个对团队工作不负责任的人,往往是一个缺乏自信的人,也是一个无法体会快乐真谛的人。要知道,当你将责任推给他人时,实际上也是将自己的快乐和信息转移给了他人。任何有利团队荣誉、有损团队利益的事情,与每一个团队成员都是息息相关的,所有的人都拥有不可推卸的责任。
总结好的团队就是要挖掘出团队成员潜能,激发每位成员的潜能。潜能它是一种爆发力!是一种来自内部,也有来自外部的一切可以调用的资源。其中要以精神潜能最为重要,即一个人的意志、态度、性格。意志力来源于欲望,欲望越大,意志力就越大,因而潜能就越大。通过相互的沟通,找到每个人的正确方向和树立真实的理想,来激发大家的激情和斗志。同时,我们必须还要打破人性的弱点。每一个人都有消极、安逸、犹豫、懒惰、各自为政容易满足,这些人性的弱点,我们就要做到坚决的克制。
一个优秀的团队,他所有成员要必须信任,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留;只有团队的每一个成员彼此之间的紧密合作,才能真正做到整个团体的紧密合作。真正的团队合作必须以别人“心甘情愿与你合作”作为基础,团队合作是一种永无止境的过程,因为合作的成败取决于各成员的态度,所以,维系成员之间的合作关系也是每个人责无旁贷的工作。
我们是一个整体,我们要共同面对困难,一起分享成功,时刻记住团队的利益与自己息息相关。在实现共同目标的过程中,对于失败我们应坦然面对,在困境中绝不放弃,面对失败,从来不退缩、屈服,想尽一切办法达成目标。我们需要的正是这种精神,因此,我们要摆正自己的心态,用积极乐观的心态去改变、去争取,坚持到底、永不放弃。团结就是力量!

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团建活动草拟方案
为丰富员工业余生活,促进员工之间的相互了解,提升团队凝聚力,传播企业文化,特组织团队建设,以下为参考方案:
1、周边旅游类
1、古北水镇
地址:北京市密云县古北口镇
人均:290+(包含一日往返车票,中餐,景区门票,拓展活动)
358+(包含早餐农家饭自助烧烤一晚住宿一张水镇门票)
2、十渡
地址:北京市房山区十渡镇九渡村涞宝路
人均:150-360(一日或两日游多种项目可选择:漂流,竹筏,玻璃栈道,东湖港景区等)。
3、野三坡
地址:河北保定市涞水县三坡镇苟各庄村
人均:188-550(一日或两日游多种项目可选择:大漂流,水上乐园,篝火晚会,卡拉OK)
4、清凉谷\/桃花仙谷
地址:北京市密云县石城镇四合堂
人均:130-220(包含划船,钓鱼,爬山,漂流,水晶长城等)
二、轰趴馆
1、房车轰趴馆
地址:东三环南路98号高和蓝峰大厦1层
人均:146
介绍:有不同车型可根据人数自己选。人数多些的可以选一辆大车,大巴车那么长,装修成飞机舱的样子。麻雀虽小,五脏俱全,电视、冰箱、热水器、电磁炉等全都有,还有麻将机,KTV,棋牌桌游…
2、秘密花园partyhouse
地址:朝阳区东窑艺术区016号(紧邻温榆河畔,东窑艺术区内。)
人均:271元
介绍:有点像小别墅,周围环境也挺不错的,里面设施和服务都很完善,是周末朋友间的聚会聚集地,孩子们的娱乐天堂,团建的最佳选择。设施种类比较多,唱歌,做烘焙,打台球,狼人杀,还可以玩DOTA。铜锅涮肉的肉可以吃够为止还可以烧烤,总体来说棒棒的~
3、回声酒吧
地址:五道口华清商务会馆1801室
人均:104
介绍:交通方便,内部环境很棒,清新自然又神秘舒适。轰趴馆分为两层,有几个包间,二层有彩色包间,非常的温馨舒适,还有榻榻米~景观房真心赞,宇宙中心美景尽收眼底!
三、度假民宿酒店类
1、左邻右舍
地址:北京市延庆区旧县镇东龙湾村
人均:住300+
介绍:不同的院落相对独立也彼此相连,所在的东龙湾村有着大片湖泽湿地以及万亩果林。这里,每个院落的配置都不同,有高台,有下沉,有远眺轩窗,有静思厅堂,让每一位客人的每次感受都有所不同,恢复人们记忆中有人情味的小院生活。
2、渔山国际温泉度假酒店
地址:北京市昌平区流村镇西峰山
人均:住240+
介绍:温泉谷内的建筑均是由英国WAA皇家建筑师事务所设计,一个个外表似几何形状的别墅,内里装饰却全然不同。温泉谷里有精品客舍50间,Loft、别墅房、树屋都有,还有野奢的非马房车。在这里可以独享专属的移动房车停车院落,超大室外空间,天气合适的话,可以体验亲子、烧烤、聚会、晒太阳、欣赏露天电影等一系列活动。
3、泰莲庭
地址:北京市怀柔区雁栖镇莲花池村188号
人均:住230+
介绍:泰莲庭从名字上看就知道它有着东南亚的味道。几幢两层小楼刷成暖暖的红砖色,依山傍水而建,顺着山沟沟,依次旖旎在青山下。独门独栋带院子的两层红房子,特别适合组团一起烧烤。
4、碧肯山院落
地址:北京市昌平区顺沙路顺驰林溪碧肯山
人均:住240+
介绍:一家特色房源营地——星空帐篷、东南亚风情屋等,环境优美安全,盛夏蝉鸣嘶嘶,繁星点点。
四、户外运动
众心\/蓝玛拓展水上项目
地址:多个
人均:吃住玩500+
介绍:基地所在水域1.6万平米,8个挑战区及水上自由活动区
1、红螺湖鸟岛拓展训练
(活动类似,暂略)


结语:在平平淡淡的日常中,大家都有写作文的经历,对作文很是熟悉吧,作文一定要做到主题集中,围绕同一主题作深入阐述,切忌东拉西扯,主题涣散甚至无主题。为了让您在写《团队建设与管理方案说明》时更加简单方便,下面是小编整理的《团队建设与管理方案说明》,仅供参考,大家一起来看看《团队建设与管理方案说明》吧