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文明单位自查报告作文 精神文明单位自查报告文案：
一年来，我局在市委、市政府的领导和上级业务主管部门的指导下，认真贯彻落实党的xx大、xx届四中全会精神，紧紧围绕树立和落实科学的发展观、加强党的执政能力建设和实施人才强市战略的目标要求，与时俱进，开拓创新，加强了公务员队伍建设和专业技术人才队伍建设，积极推进事业单位改革，圆满完成招商引资任务，各项工作都取得了新的成绩。 今年，先后荣获山东省“人事系统先进单位”、潍坊市“模范公务员集体”和安丘市“先进基层党组织”、“市直先进单位”等称号。 我们按照省市有关通知精神，对单位200x年的精神文明创建工作进行了一次全面的自查，现将自查情况汇报如下： 一、组织领导坚强有力，创建活动扎实有效。 局领导班子明确提出：精神文明建设应摆在重要地位，各领导班子成员及各科室负责人对完成日常业务工作任务与文明建设负有同等责任。在统一认识的基础上，把精神文明创建工作纳入了年度的总体工作计划和考核目标，并把精神文明建设作为专项任务，纳入各科室负责人职责中。同时，组建了局精神文明建设领导小组，由分管局长任组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，主任由局办公室主任兼任，负责日常创建工作。齐抓共管机制的建立，从组织上保证了精神文明建设工作得以扎实有效地开展。 二、思想教育深入，道德风尚良好。 党支部始终把领导班子的思想建设、作风建设和组织建设放在重要位置，并倾注了大量精力，塑造了一支有能力、有道德、有纪律的人事干部队伍。 1.抓学习教育，进一步提高干部思想素质。我们坚持了每周一、三、五学习制度，采取集体学习和个人自学相结合的方式，认真学习了党的xx大、xx届四中全会精神和《行政许可法》、《干部选拔条例》、《公民道德建设实施纲要》以及上级有关文件、政策，强化了干部的党性和法律、道德意识;认真组织开展了“树组工干部形象”、“五强化、五带头”和党员干部“为民、务实、清廉”学习教育活动，教育广大干部努力做到立党为公、执政为民，求真务实、艰苦创业，严于律己、廉洁奉公，牢固树立科学发展观、正确政绩观，使全局上下形成了人心思上、干事创业的良好氛围，为我局赢得了良好的社会声誉，在部门联评中连年获市政府系统第一名。 2.抓规范管理，搞好机关自身建设。依据国家政策、法律、法规要求，结合iso9001：XX质量管理标准，以“立足发展，人才高地建设高标准;规范管理，人事编制工作高效能;满足顾客，人诚事公服务高质量;与时俱进，人心凝聚共创高水平”为质量方针，按各部门职责和业务类别，制定出11套服务细则，包含各项人事编制业务的工作流程、政策依据、所需资料、办理时限、相关表格等，汇编成《安丘市人事局工作手册》，全体人员以此为标准开展工作，有效地提高了局机关的工作、管理和服务水平。 三、工作领先，效益显着。 我们坚持依法行政，执政为民，立足人事人才工作，在推进经济社会协调发展上取得了较好的成绩。 (一)人才资源开发工作:一是先后为30多家企业引进高级专业技术人员15人，本科生80人，使我市引进的高级专业技术人员达到74人，同比增长20%;引进的本科
文明单位自查报告作文 精神文明单位自查报告文案：
20*年，我局紧紧围绕市委、市政府的中心工作，坚持把“政府关心的，群众关注的，企业需要的”作为工作的出发点和落脚点，努力打造“学习型、创新型、服务型”文明机关，实现了服务质量的全面提高、办事效率的全面增强、部门形象的全面提升、内部环境的全面改善。一年来，先后获得“机关党建工作先进单位”、“全市先进基层党组织”、“优化经济环境先进单位”、“全省物价系统先进单位”和“全省收费管理先进单位”等10余项荣誉称号。 一、加强领导，把精神文明建设列入重要议事日程 局党组始终坚持“两手抓，两手都要硬”思想，以“抓班子、带队伍、锤炼团队精神”为出发点，狠抓了精神文明建设，以精神文明建设促进队伍建设，以精神文明建设促进工作质量提高，以精神文明建设促进机关干部精神面貌改善。党组多次研究创建工作，对精神文明创建工作提出了详细、具体的要求。为进一步加强对创建工作的领导，健全了以党组书记、局长任爱众为组长，党组成员马长龙、武文同为副组长、各支部书记为成员的两个文明建设领导小组，调整和充实了领导力量，具体工作由机关党委运作执行，制定《*市物价局精神文明创建方案》，使之更具有群众性和权威性，为两个文明建设开展奠定了坚实的基础。 二、建设坚强有力、团结务实、廉洁高效的领导班子，为两个文明建设提供坚实的组织保证 一是认真坚持理论中心组学习制度。对于上级规定的学习文件和理论文章，党组成员反复学习，领会精神实质，做到了“五有四落实”，即有计划、有记录、有笔记、有档案、有体会心得；落实学习内容、落实时间、落实人员、落实要求，先后学习党xx大精神、党的xx届三中全会精神、省委七届四次全会精神和《树立科学发展观读本》精神。局领导任爱众、马长龙、武文同、张新民等每年给全体党员干部上党课，从而使班子成员马列主义水平不断提高，在思想上、政治上、行动上同党中央和省、市委保持了高度一致。 二是坚持民主集中制，凡属重大原则问题如制度实施、调定价格等重大问题，均由党组集体讨论决定。三是以身作则，严格要求自己。在日常工作中，各领导班子成员自觉形成了一种良好的风尚，即在待遇上带头节俭，不搞攀比，在工作上带头高标准，不当甩手掌柜，在事业上带头讲奉献，不讲价钱，在对待个人问题上带头讲大局，不搞特殊，要求大家做到的自己首先做好，凡是要求大家不做的自己首先不做，从而赢得了全体同志的信赖和拥护。三、以人为本、多措并举，努力提高物价队伍整体素质。1、抓学习，积极创建学习型机关。为增强队伍素质，弘扬良好的学习风气，全局坚持每周五下午政治业务学习雷打不动制度，做到学习内容有计划、学习时间有保证，采取讲课、看录像、演讲、辅导、考试等学习方式系统学习了党的xx大精神、公务员行为规范、“科学发展观”等理论知识。通过多层次、多渠道的学习培训，提高了全局干部职工的理论、业务水平，从而提高了队伍的整体素质。2、抓活动，提高综合修养。为活跃机关气氛，增强机关干部的战斗力和凝聚力，展示物价队伍形象，我们先后组织了“市物价局迎新春联欢会”、庆“七一”联欢表彰会、“青年干部唱歌比赛”等文艺活动，组织了乒乓球、跳绳、拔河等体育比赛。开展了“党员志愿者活动”，在党员中开展了比工作、比干劲、比团结、比成绩、比奉献、比勤俭的“六比”竞赛活动。近几年，我局先后组织全体党员到*烈士陵园、涉县的“129”师司令部旧址、石家庄的革命圣地西柏坡、山东聊城的孔凡森纪念馆和河南登封的任长霞纪念馆进行传统教育和重温入党宣誓活动。通过活动，营造了团结紧张，严肃活泼的机关氛围。为创造良好的工作环境，我们从机关卫生抓起，认真贯彻落实《市直机关容貌综合整治标准（20条）》，明确由一名副局长负总责，一名办公室主任为主办人员，各处室划分了详细的卫生区域。实行了“卫生流动红旗”活动，制定了处室评分标准，要求每一间办公室做到“四个干净”，即地面干净、墙面干净、桌面干净、窗台干净，并定期检查，公布名次。目前，我局的办公条件在市直机关中不算太好，但由于我们对环境卫生常抓不懈，使机关面貌整齐洁净，在这样的环境下，干部职工普遍说话文明，谈吐得体，服饰整洁。3、抓作风，提高整体战斗力。为建立一支政治强、作风硬、业务精、纪律好的物价队伍，我们从思想观念、工作作风、组织纪律、执法水平、廉政建设等方面找差距，查问题，定措施。一是严格工作纪律，实行严格的考勤制度，要求干部职工每天提前10分钟到岗打扫卫生，营造了“环境优美、心情愉快、团结和谐，待人热情、紧张有序”的工作环境，二是加强作风建设，要求只要是与民有利的事，必须马上办，热心办，认真办，不讲条件，不讲困难，只讲人民满意。同时把物价工作的监督检查、价费管理、价格举报处室确定为“窗口”单位，实行挂牌上岗、持证检查；推出“一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯茶水”的“四个一服务”，规范物价干部文明用语和工作忌语。三是加大反腐倡廉工作力度，制定了《*市物价局五条禁令》如严禁工作日中午喝酒，晚上酗酒。严禁参加各种经营场所的不健康活动。严禁在被查和定价单位吃、拿、卡、要、报。凡违反者给予待岗处分，科处长自动辞职。在全市物价系统明示“100-1=0”的执法警戒线，叫响“想事、干事、干成事、不出事”的口号，增强广大干部拒腐防变和抵御各种不正之风的能力。
文明单位自查报告作文 精神文明单位自查报告文案：
一直来，联通分公司全体员工以“践行使命、创优服务、致力和谐”的理念，全心全意为用户提供最优质的服务，精心铸造联通服务品牌工程。在经营活动中自觉接受社会监督，诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益，为此我们制定了诸多切实可行的措施。 一、领导重视、制度健全、长抓不懈 近年来，通信企业市场竞争日趋激烈，内部改革不断深化，给职工职业道德建设带来了一定的难度。公司领导经过深入调查研究，达成共识，认真转变思想观念，在企业改革发展的大环境中，职工职业道德水平的高低直接关系到企业的效益和生死存亡，必须加强职工职业道德建设，才能保证企业持续健康发展。我公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的重要指标;编发《联通员工手册》，规范员工行为;结合职工职业道德建设，开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。将服务工作作为“一把手”工程来抓。分管经理随同服务质量督查人员深入一线，走访客户，督导工作，有效促进了服务管理工作，为服务工作奠定了坚实的基础。为加强管理，分公司从基础抓起，健全考核体系先后下发了《服务质量检查标准》、《关于电话、宽带客户障碍及时修手册》、《营业员考评量化考核办法》、《入户服务人员监督检查办法》、《山东联通首问负责工作制度》等服务管理制度，使服务工作做到有章可循，有规可依。 二、全程服务、首问负责，实施服务“全局一盘棋”的全程全员服务体系。 (1)抓服务源头：从营业受理上，大力实施文明窗口服务，严格推行“规范化服务”，严守服务承诺和文明服务公约。对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉，为客户提供一流的服务。 (2)抓入户服务：严格推行入户规范化服务，入户工作人员必须严格做到“一证、一卡、一函、三带、一捎“和预约服务制，为入户员工印制了服务名片，方便了客户与服务人员直接联系，提高了服务效率和水平。 (3)抓服务支撑：对于涉及到服务的诉求进行全程支撑，要求运维部门牢固存树立“运维就是经营，运维就是服务“的服务大局观念，为客户提供强有力的网络技术支撑，为前台提供积极主动的后勤保障和管理支撑。 (4)抓行管服务：坚持公司领导和中层管理人员直接参与和处理客户投诉受理制度。开通了服务监督电话，每天分管领导通过办公网和97系统对服务工单进行实时跟踪监督和提醒，杜绝超时服务现象的发生。 (5)抓全员服务：全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实，服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉，对员工进行暗查暗访并录音，对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理，使全体员工绷紧服务弦。 (6)抓线路服务：我公司一直把线路整治作为提高服务质量，降低客户投诉的重要环节来抓。公司领导带头，行管人员参加，将“亲情农家”与线路整治结合起来，业务营销与整治并举，走街串巷，进行线路整治和走访客户活动，全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状，使全县百门障碍历时大幅下降，有效地降低了客户的投诉率。
文明单位自查报告作文 精神文明单位自查报告文案：
财政局保持县级文明单位的自查报告
县文明委：
在2005年里，我局以“三个代表”重要思想和十六大、十六届五中、六中全会精神为指针，坚持科学发展观，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》及《xx县文明单位管理办法》，以服务人民、奉献社会为宗旨，以提高队伍素质、树立良好社会形象为根本，推动三个文明建设健康蓬勃发展。现将一年来文明工作开展情况汇报如下：
一、务求实效，深入开展文明单位创建活动
（一）组织领导有力，班子以身作则
我局对文明单位创建工作一直非常重视，成立了以局长为组长的文明单位创建领导小组，在年初制定了详实的创建工作规划，任务落实到每个股室、每一个人，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能股室重点抓。在创建活动开展中，局领导班子务求实效，经常研究、指导、督促创建工作，把为群众解决实际困难作为工作出发点和落脚点，坚持物质文明和精神文明“两促进、两提高”。
（二）思想教育深入，行业作风扎实
我局不断创新教育形式，引导广大干部职工树立正确的理想信念。始终坚持每周进行业务和政治学习，人手一本笔记本，每季一抽查，并要求每人写一篇学习心得，不定期召开交流会；深入开展公民道德知识竞赛、创“文明股室”、“文明窗口”等活动；健全机关工作规则，开展办公自动化工程，推行社会承诺制和公开办事制度，自觉接受社会各界和群众监督；认真开展保持共产党员先进性教育活动，进一步强化行风建设，组织广大干部职工深入乡村一线，对国家对农补贴落实情况进行督查，还常利用双休日，下到乡镇各单位辅导财会业务，为他们解决工作上的难题。我局工作人员热情细致的服务和无私的敬业精神，赢得了相关单位人员的一致好评。
（三）工作公开透明，决策体现民主
我局领导班子认真执行党的民主集中制原则，定期召开民主生活会，学习理论，交流思想，以先进性教育为契机，认真开展批评和自我批评，广泛征求党员群众和有关部门的意见和建议，制定整改措施，不断改进工作；政务、党务一律实行公开和透明，确保广大党员群众的知情权、参与权；不定时召开局务会，重大事项决定前都在广泛征求职工意见的基础上，做进一步修订、完善，使之充分体现广大干部职工的意愿。
（四）学习氛围浓厚，文体活动丰富
我局为丰富职工的精神文化生活，经常开展一些健康有益的文体活动。利用节假日开展跳子棋、传球、篮球及财政知识竞猜等活动；组织退休干部职工参加各种活动，向他们介绍我县的新变化；认真开展“双文明目标管理”等评比活动；积极组织参加市局举办的知识竞赛等各项文体活动。
（五）绿化美化家园，创建优美机关
为早日实现“xxxx、和谐xx”的宏伟目标，我局积极参与文明xx创建活动，为改善机关工作环境，结合局机关实际，对局机关空地进行了绿化，并确定专人进行养护。制定了卫生责任制，划分了卫生责任区，每周组织一次卫生大清扫，还修建了垃圾屋和垃圾圈。通过加强卫生责任区管理，使环境清洁整齐，为干部职工创造了良好的工作环境。
二、以创建活动为契机，促进财政事业健康持续发展
2004年以来，我局以文明单位创建为契机，加强财源建设、提升服务质量、加大财政监督力度，努力促进财政增收。2004年，全县累计完成地方财政一般预算收入xxxx万元，为年度预算的％，按同口径计算比上年增长％。全年累计完成上划中央“两税”xxxx万元,为预算的％,比上年下降％。累计完成上划所得税xxxx万元，为年预算的％,比上年增长％。全县共完成财政总收入xxxx万元,为预算的％，按同口径计算比上年增长％。基金预算收入完成xxxx万元,为年度预算的%，比上年增长%。今年1-9月全县完成地方财政一般预算收入xxxx万元，为预算（剔除农业税和烟草企业所得税）的％，按同口径计算比上年同期增长%；累计完成上划中央“两税”xxxx%，为预算的%，比上年同期增长%；累计完成上划所得税xxx万元，为预算（剔除农业税和烟草企业所得税）的％,同口径比上年同期增长％。全县共完成财政总收入xxxx万元,为预算（剔除农业税和烟草企业所得税）的％，按同口径计算比上年同期增长％。基金预算收入完成xxx万元,为预算（剔除农业税附加收入）的%，同口径比上年同期下降%。
三、开展文明单位创建活动取得的成效
一年来，我局深入开展保持文明单位活动，以创建市级文明单位为契机，规范干部职工的日常行为，充分调动干部职工的工作积极性，为xx财政增收和经济建设做出了积极贡献，各项工作均取得一定成绩。今年，我局先后被县委、市政府评为为“双文明目标管理先进单位”、“人口与计划生育工作先进集体”、“社会治安综合治理先进单位”、“先进基层党组织”、“信访工作先进单位”、“宣传思想工作先进单位”等，还涌现出了“xx市文明窗口”——xxxxx和“xx五四青年奖章”获得者等一批先进集体和个人。
在保持文明单位活动中，一年来，全局无一人违规违纪，无刑事案件、经济案件和安全事故发生，计划生育率达100%。
经过自我检查,自我考评,认为保持了县级文明单位的基本标准，特申请县文明委给予验收。
特此报告
二00五年十月二十五日
结语：《文明单位自查报告》怎么写呢?其实习作不仅仅是引导学生利用身边的素材学习写作知识的过程，同时更是是引导学生关注生活、关心自然的一种手段。今天小编给大家整理了《文明单位自查报告》供大家参考，我们一起来看看《文明单位自查报告》作文应该怎么写吧！