下面是文案网小编分享的《沟通的艺术》的读书笔记作文 《沟通的艺术》的读书笔记摘抄文案，以供大家学习参考。
《沟通的艺术》的读书笔记作文 《沟通的艺术》的读书笔记摘抄文案：
人们在生活、学习、工作中都要相互接触，与家人、朋友、同事、上下级间都会产生各种各样的沟通关系，不管你是性格开朗还是沉默内向都离不开沟通，可以说沟通无处不在。它是建立良好人际关系的必须方式，也是人的一项最基本的需要。在生理方面，没有沟通健康会产生重大影响，疾病率会增大。在认同方面，沟通也是自我认识的重要方法，通过对方的反应、评价等认识到自己是个什么样的人。新生儿也是通过周围人的各种表现逐渐认识自我。在社会交往中，沟通是与他人之间重要的联结方式，是表达目的的方法。
那么沟通是什么样的呢？
“交流式的沟通并不是我们‘对’别人做了什么，而是我们‘跟’别人做了什么。”
沟通是双方面的，各方的表现会相互影响，甚至于会决定进一步交流的方式、走向。有时候无意识的行为也会被对方接收并产生效果，而沟通又是不可逆回的，一旦进行了就不可能回到最初的状况。这也让我想到了，有时因一些情绪问题（当然影响情绪的因素是多方面的，也许根本就和现在沟通的对象无关）而对对方说了一些带情绪或是负面的话，这很可能给对方造成伤害或负担，而事后虽然尽为挽回，也不可能全当没这回事，发生的事情已经留下印迹。这也说明沟通是与他人息息相关的。
沟通很重要，但有时也不是越多越好，当双方固执己见钻牛角尖时，沟通往往会陷入僵局，也达不到良好的效果。“太多的负向沟通只会导致更多的负向结果。”在沟通过程中自己所想表达的和对方理解的信息很可能不是同一个意思，可能被误解，也可能是自己表达的方式有问题。相同的话在不同的情形下效果很可能是不一样的，沟通是变化的，不会有一模一样的情况也没有一成不变的模式，要依情境而定。
那沟通高手是什么样的呢？
沟通高手拥有多样性的行为反应。比如在面对对方的无礼时回应的方式有许多种。许多时候，面对这样的情况自己往往找不到适合的方式，要么是沉默、要么是强硬回击以保护自己，这些方式简单，但同样也不能达到良好的效果。而高手总能挑选适当的行为。
良好的沟通还应以对方的角度去感受事物，不断观察自己的行为并进行调整，这也是一个非常重要的方面。生活中确实有这样的人，善于为对方着想，从而赢得了更多的良好关系。
现在的生活还会有许多与不同文化交流的机会，跨文化间的沟通也很重要。不同文化间有许多事情观点不一样，在交流过程中最重要的是要有开放的心胸。首先要有意愿进行交流，然后要接纳理解。自己所不认同的事情对对方来说可能是正常的，开放的心胸也是要承认差异接受不一致，这样也能赢得更多的尊重。
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阅读《沟通的艺术》读后感1000字：
评价我们和别人关系亲密程度的一个方法就是看我们能和对方分享多少信息，也就是我们在别人面前的自我坦露的程度。自我袒露是指有意的透露与自己相关信息的过程，这些信息通常是重要的，一般不为别人所知的。自我坦露在沟通的过程中是逐渐展开的，如果程度合适，它会起到一些良好的作用。
宣泄。合适时机的一吐为快，使自己的身心得到释放，在心理上和情感上的受到双重慰藉。
互惠。有研究表明，一个自我坦露的行为会引起另一个自我坦露的行为。你的开诚布公会让他人感觉到安全，同时会引发他人感觉有义务去相应的配合你的开诚布公。比如向一个朋友说起你工作中的一些烦心事，你的朋友在今后向你倾诉其家里的故事时会自在一些。
关系的建立和维持。开始一段关系需要一定程度的自我坦露。自我坦露对于维持现有的既定关系也有一定的作用，比如自我坦露的品质和婚姻的满意度有很强的关系。
自我澄清和自我确认。我们在和别人谈论自己的信念、想法、态度时，就是通过这种坦露表明自己对于所谈问题的看法，寻求交谈对方对自己的认同，也是自己对自己行为和信念的确认。
社会控制。比如有的员工向老板坦言有别的公司想要挖走自己，这样也是为了达到某种目的。
当然，自我坦露涉及一定的隐私，是有风险的，需要十分的审慎。自我坦露有可能使别人对自己产生负面印象，甚至拒绝自己。因为自我坦露在一定程度上是告诉了别人自己一定程度的真实面目，而那个完全真实的自我，不一定是别人喜欢的。
自我坦露也可能会降低关系双方的满意度。比如你对一个很想亲近你的人说我不喜欢你的靠近时。
那么怎样才是合适的自我坦露呢？首先是你要评估面对的这个人对你而言重要性有多大。有时在一段足够深厚的关系中再分享自己特别的事情会令这段关系更加稳固。要注意自我坦露的量和方式，假如在课堂上过多的分享和讨论与学习内容无关的自我信息就是过量了。面对陌生人或者在网络上随意坦露自己的隐私也是不明智的。“真心话大冒险”游戏玩起来很刺激，但是有过度泄露个人隐私风险。
要评估坦露的风险是否合理，例如在发泄自己负面情绪的时候是否合适，在工作中随意表明自己的态度和看法后的影响等。还可以想想自我坦露时和别人有没有互惠的地方，也就是你的自我坦露会换来别人坦露的多少。
《沟通的艺术》的读书笔记作文 《沟通的艺术》的读书笔记摘抄文案：
贝拉小姐love
马歇尔?卢森堡博士在1894年成立了非暴力沟通中心，目的是教给人们在生活中和工作中运用非暴力沟通的方法，消除分歧和争议，了解个人心智和情感局限性，实现高效沟通，让人们感受到爱和幸福。
本书通过解释暴力沟通的来源、非暴力沟通的四要素、讲解如何倾听，表达愤怒和感激的方法使我们突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑的等负面情绪的思维方式。当我们学会非暴力沟通，心中的爱将会自然流露。
01 暴力沟通的来源
道德评判 是暴力沟通的来源之一。生活中，当我们看到一个人的行为不符合我们的价值观，就会被看作是不道德的。例如：孩子不想完成老师布置的作业；如果我是更关心细节，那她就是“粗心大意”；如果我想要多一些体贴，女朋友没有满足，那她“冷漠的像个木头”……
这些评价其实暗藏着自己的价值观和需求，对别人是不公平的，即使对方做出让步也并非心甘情愿。
进行比较 是非暴力沟通的第二个来源。“别人家的孩子”就是比较的最好例子。不断的用比较的方式沟通，只会蒙蔽了我们对人对己的爱意。
回避责任 我们都应该意识到，每个人都是独立的个体。我们需要对自己的思想和、情感和行动负责任。一味的淡化自己的责任或者把指责别人会意识不到我们是自己的主人，我们可以做选择。
强人所难 如果对方不配合自己提出的要求，就会受到惩罚。最常见的方式就是威胁，例如：父母会威胁孩子“你再不听话，我就不要你了”；女朋友会威胁男友“你再不哄我，我们就分手”……这种方式只会给双方带来更大的伤害。
02非暴力沟通的四要素
观察事实而非评论 生活中，我们要仔细观察发生的事情，并清楚的说出这件事情而非评论。例如：一位员工上班迟到了。通常下，我们不会说他今天上班迟到了30分钟，我们会说他经常迟到、没有时间观念。当我们在描述一件事情的时候，注意只需要陈述事实，例如：小张，我翻看了你这一个周的考勤表，其中有3天迟到了，你能解释一下是什么原因吗？这就是陈述事实。而不是评论：小张，你这周怎么总是迟到啊！有没有时间观念?!
体会和表达感受 非暴力沟通的第二个要素是：感受。我们之所以表达不出自己感受的词语，很有可能是小时候经常被忽略的自己的感受。所以我们可以建立表达感受的词汇表。例如：痛苦、难过、失落、开心、快乐、喜悦…
表达感受的词汇
说出引发感受的需要 当我们听了不中听的话时，一般会有四种选择：1、责备自己2、指责他人3、了解自己的感受和需要4、用心体会对方的感受和需要。
指责、批评、评论其实暗含着我们对他人期待。其实是在间接的表达我们尚未满足的需求。如果通过指责的方式表达，对方常常会申辩或反击。所以最好的方法是直接说出我们的需求。
清晰明确的要求 那么我们该以什么样的方式提出请求更容易得到积极的回应呢？答案是请求越具体清晰越好。例如：女朋友对男友说“你要对我好一点!”这就不是一个具体明确的要求。“好一点”是什么意思?所以我们要避免抽象的语言。可以这样说“我希望你每周可以少加点班，至少有三天晚上是可以陪我的，你觉得怎么样？”这就是具体的请求。
03 倾听 愤怒 感激
倾听的力量 当他人在遭遇不幸时，我们常常急于提建议。其实最好的方法是全身心的投入倾听，先理解对方的真实感受。然后主动表达我们的理解，给对方反馈，使得气氛变得轻松起来。
充分表达愤怒 一个人生气一定是因为他的某种需求没有得到满足。所以不妨先停下来，什么都别做，深呼吸然后想一想是什么导致自己生气?找到自己的需求然后表达自己的感受。
由衷表达感激 非暴力沟通鼓励我们从内心表达感激之情。对方做了什么事情使我的生活得到改善?我的哪些需求得到满足?我的心情怎么样？一旦能够列出帮助我们改善了生活、满足了需求、心情变得愉悦。我们就可以表达感激之情。
最后总结一下，非暴力沟通教给我们用“我观察到……我感觉……是因为……我请求”的方法既表达了自己又帮助他人，更不会用言语伤害别人。所以下一次沟通请记住：讲事实、讲感受、说原因、提请求。
《沟通的艺术》的读书笔记作文 《沟通的艺术》的读书笔记摘抄文案：
非暴力沟通可以引领我们改变与他人沟通的方式。沟通时，我们所给他人的观点或反馈不应该再是间的条件反射，而应该是建立在客观观察的基础之上。
不带评论的观察是人类智力的最高形式 。在沟通时，我们应该准确把握特有的沟通情景，并留意所发生的事情——我们观察到的结果。不论我们是否喜欢，只需说出观察的客观结果。
在观察的过程中尤其需要注意区分观察和评论，因为如果将观察和评论混为一谈，人们将更多的听到批评，令他人反感，排斥沟通。需要强调的是，非暴力沟通并非要求我们做到绝对的客观，不能用任何的评论，只是说将观察和评论进行区分是重要的。
尊重人性，倾听心灵的声音。
感受是天然的情感体会，想法则是带有人文色彩的认受主体特有的人文背景影响。 处于尊重他人以及尊重自己的需要我们应该学会努力体会别人的感受并且勇于表达自己的感受。他人的行为也许会刺激我们，但是我们感受的根源在于自己。是我们的需要和对他人的看法导致了感受。
需要，生命健康成长的要素。
一种要素是否被当作需要，关键在于它能否促进生命的健康成长，准确的表达并理解需要可以有效地提高沟通的质量和生活的档次。明确了观察的结果，了解了感受，那么就要去揣摩他人的需要，并明确自己的需要。
自身的需要产生请求。
提出请求时，别人所听到的并不一定是我们想表达的，为了避免误会和麻烦，提出的请求应该是清晰的、具体的，并且请对方反馈信息以确定对方是否准确的理解了我们。避免请求成为命令。
放下自己的想法与判断，倾听他人内心的声音，体会感受，发现需要，准确的理解并引导，实现与自己和他人的有效沟通。让爱的语言带来爱的力量，摧毁暴力的沟通，弥补语言这一人类特有却先天不足的工具，关爱人性。
感恩生命
非暴力生活的关键——感激生活的赐予而不贪心。
爱与感恩主导着非暴力生活，这样的生活中充满了尊重、理解、欣赏、慈悲等等，将贪婪、憎恨、敌意彻底赶出去。我们必须为自己的行为负责，世界上没有那么多“不得不”的事情，更多的时候“不得不”只是一个看似很完美实则很拙劣的借口。
“我深信，出于对生命纯洁的爱而不是出于恐惧、内疚、羞愧、职责或义务来选择生活，是爱自己的重要体现”。带着感恩的心态去生活，生活就应该由快乐来支撑，而非被贪欲所奴役。试想，如若马航MH370航班上的154同胞们此刻能够安全的降落在北京国际机场，当他们踏上祖国故土的时候还会为事业的坎坷，感情的跌宕而寝食难安吗?或许不会了。人的悲哀就在于——只有到失去的那一刻，才发现自己已经拥有了如此之多，却不曾珍惜。在攀登顶峰的路上却没来得及欣赏沿途的风景，忘记了我们登山的初衷!
非暴力沟通的目的是“帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。使用非暴力沟通时我们希望人们的改变和行动是出于对生命的爱”。爱和感恩是非暴力沟通的灵魂，贯穿始终，是其源泉亦是其终结，是其动机亦是其目的。“如果我们只是想改变别人，以使他们的行动符合我们的利益，那么，非暴力沟通并不是适当的工具”，因为动机错了，目的也不对。
《非暴力沟通》与其说是一部讲述沟通技巧的专业书籍，我更愿意相信她是一部教授积极生活的哲学书籍。因为沟通的技巧无非是服务于社交和事业，而社交和事业也不过是从属于生命理想的具体目标。生命理想!是什么???幸福、快乐仅此而已。狭隘吗?“穷则独善其身，达则兼济天下”，古有大同社会，今有共产主义，其追求不就是一人之乐，人人之乐，天下之乐吗?那么大同社会、共产主义的基础是什么?物质资料的极大丰富吗?也许更重要的是一颗满是爱与感恩的心!如果只有贪欲，那么有限的资源相对于人类无限的需要如何能做的极大地丰富呢?
结语：在生活、工作和学习中，许多人都有过写《《沟通的艺术》的读书笔记》作文的经历，对《《沟通的艺术》的读书笔记》作文都不陌生吧，借助作文人们可以实现文化交流的目的。那要怎么写好《《沟通的艺术》的读书笔记》作文呢?下面是小编收集整理的《《沟通的艺术》的读书笔记》，希望对大家写《《沟通的艺术》的读书笔记》有所帮助